有同学向我询问,新品上架一个月了,却一直没什么销量,该怎么办呢?
我看了他的Listing,提出了我的看法:
一、产品主图不行;
二、产品售价太高。
同学卖的是浴巾,单个销售,三个颜色,但三张主图都做得软塌塌的,缺少立体感,也缺少精气神,看到这位同学的主图的第一瞬间,我首先想到了军营里叠被子的豆腐块,我相信大多数人在看到军营里的被子图片时都能够被折服。
我在《增长飞轮:亚马逊跨境电商运营精要》一书中讲到主图时总结了一个“主图的三级火箭”:立体、清晰、有质感。如果产品主图缺少精气神,会直接影响点击率和转化率。
https://file.daihuo.qq.com/mp_cps_goods_card/v42/index.html沿着这位同学的产品详情页往下拉,我刚才的感觉在他的页面中的竞品图片中得到验证,几个同行卖家的主图都是立体感很强的图片。
我截图并提醒他,得提升主图的立体感和质感。 在运营上,很多卖家不重视图片的重要性,或者为了节省成本,或者因为美工缺少美感,拍图凑和,卖不好自己还意识不到自己的问题之所在。
在孵化营的课程中我总是提醒,网上销售,卖产品就是卖图片。如果图片不行,销售结果也会大打折扣。
但怎样的图片才叫行,才叫好,才叫有质感?
这是一个更大的话题,就像中国美学大师朱光潜先生说的国人普遍缺少对美的认知一样,我们不会因为做了亚马逊卖家就瞬间顿悟了,最直接的能够部分解决的就是参考竞品图片。选择20个以上的竞争对手,把别人的优秀、有质感的、有视觉冲击力的图片摘出来,给美工参考,再融入自己的一些择优避劣的思路,虽然这种临时用功还未必能够解决“有美感”这一诉求,但至少可以避免自己土到掉渣而不自知。
在产品售价上,这位同学是单个销售的,售价是25.99,竞品中2个一起打包的售价是30.99,4个一卖的是46.99,关键是,对方都有很多Ratings,这位同学的产品因为刚上架,还是0评论,裸奔状态。
在这样的对比中,没有评论、图片没质感没有说服力、价格却偏高,几个因素汇总,导致没有销量也是必然的了。
很多时候提及价格,总有人会说,我的价格高是因为我的成本高呀,你让降价不就是为了螺旋嘛,如果不螺旋低价撬动,你有办法帮我把这个产品打造起来吗? 我还真没有。
当然,如果抛开竞争不看,却只强调自己是因为质量好,所以成本高,所以售价高,其实自己已经没利润等等,这都是属于缺少对市场思维和商业思维,你需要补补课。 (很多人需要补课,当然,他们并不自知,也听不进别人的建议,所以,他们只能在现实打脸卖不动卖不出卖不好时抱怨,如此而已。)
从成本把控到有竞争力的售价,我觉得这是每个卖家都必须有意识关注和把控的,在没有品牌背书的情况下(绝大多数卖家,都是属于没有品牌背书的状态),价格可能是我们唯一竞争力,图片和文案则是助推器。
解答完这个同学的问题,其实我在想,按照我的选品逻辑,我是不会选这个产品的。
在我的定义里,浴巾这样的产品,消费者选择时会在意款式、颜色、尺寸、材质,所以在选择的环节就会进行比较,消费者的比较对卖家的影响就是前期得准备多个颜色,销售中转化率还会偏低,即便消费者购买了你的产品,购买之后,收到包裹拿到手上的第一瞬间,还会有不同的个人体验,比如,手感怎么样,感觉厚度怎么样,大小怎么样等等,也许有人会说,尺寸、厚度不都在产品说明里写得清清楚楚的吗?
如果你这样想,那说明你不懂消费者,或者说,你没有留意过自己网购过程中的那些细微感受。即便过了消费者打开包裹时的第一感受这一关,在实际使用时,还会遇到新问题,是否掉毛,是否吸水,如果使用感受不好,同样会有差评,会有退货。
也正是基于此,我将这类产品称为“个人体验感强”的产品,我的选择是不做。
以上,希望能够给你带来运营上的思考。如果对你有帮助有启发,欢迎点击下方赞赏按钮!谢谢!