首页 案例分析 从代工业务到C端品牌,这个国产PC配件Cooler Master是怎么做到年销超1200万件的

从代工业务到C端品牌,这个国产PC配件Cooler Master是怎么做到年销超1200万件的

Cooler Master就是在这一背景下脱颖而出的国产配件品牌,从散热器起家,逐步发展成为涵盖机箱、电源、散热器、电竞外设、游戏家具乃至整机系统的一体化品牌

毫无疑问,自从进入移动互联网时代后,整体出货量逐年疲软的PC行业已然成为了夕阳产业的代名词。

但与之形成鲜明对比的却是其附件市场的繁荣,根据Mordor Intelligence的报告显示,全球PC附件市场规模预计在 2025 年达到 309.3 亿美元,2030 年将增至 548.2 亿美元,年复合增长率约为 12.13% 。

如此惊人的增长主要得益于市场需求的快速迭代,游戏玩家、内容创作者和办公用户对无线连接、RGB灯效、人体工学以及AI等相关功能的需求日益提升,推动着行业围绕“定制化”和“个性体验”进行产品创新。

其中,以鼠标、键盘、耳机、散热系统等个性化、高性能产品的增长尤为显著。

在这种消费升级的趋势下,厂商只生产大众产品是难以存活的,必须通过模块化设计、软件控制与社区互动等方式,来强化“用户参与设计和使用反馈”的产品策略,以此赢得核心用户群的认可和支持。

Cooler Master就是在这一背景下脱颖而出的国产配件品牌,从散热器起家,逐步发展成为涵盖机箱、电源、散热器、电竞外设、游戏家具乃至整机系统的一体化品牌

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目前全年出货量超过了1200万件,同时还为AMD、Intel、Nvidia等知名品牌提供代工服务,其实际出货规模远超自有品牌销售。

作为一个传统的OEM厂商,Cooler Master是如何通过全面创新与差异化布局,在接近饱和的市场中持续保持高速增长势头的呢?

一、Make It Yours

Cooler Master的Slogan是“Make It Yours(由你定义)”,这不是一句简单的口号,而是其产品设计和品牌发展战略的核心驱动力。

Cooler Master的产品集中于PC配件,其目标客群基本上都是DIY玩家。因为市面上的公版产品很多,如果不是有个性化的需求,没有人会为同一个功能花更多钱。

因此,自2015年发布该Slogan后,Cooler Master就宣布要以 “Maker 精神” 为引领,让用户通过动手改变和参与创作,赋予产品与体验真正意义上的“专属感”。

为了表达品牌的决心,Cooler Master在台北邀请了全球知名Modder和资深行业人士共同研发概念机箱 Master Concept,其极致的模块性体现在内部结构与外部构件都可自由组合,从而让使用者 “创造出真正属于自己的 PC”。

此概念直接在后来演化为了MasterCase系列,成为全球DIY玩家都在热议的代表产品。

此后 “Make It Yours” 在 Cooler Master 的产品中持续延展。从机箱到散热器、外设到游戏家具,都可根据用户喜好加装模块、改动布局,甚至下载社区共享的 3D 打印配件,让系统随心升级。

更重要的是,“Make It Yours” 已经成为Cooler Master与用户互动的纽带。

在品牌举办的Case Mod World Series 活动中,不仅会展示最新的产品,同时还会邀请诸多Modder与用户自由创作改造作品。

就连一向挑剔的Reddit用户也不得不认可Cooler Master的灵活与快放:“不像某些品牌强制套入自家生态,他们真正让你自由定义自己的装备”

总之,Cooler Master 借助 “Make It Yours” 实现了从传统硬件制造商向社区文化引领者的转型。通过鼓励用户自定义、社区共创和平台化模块化设计,让品牌得以在成熟的PC外设市场中开辟出了新的增长路径。

二、能落地、有效果

过硬的产品实力给Cooler Master的全球扩张打下了坚实基础,但真正让品牌大卖的原因却是其在社媒平台上的营销策略。

从内容定位到KOL合作,Cooler Master巧妙结合故事性、互动性与用户参与机制,在全球市场打出了鲜明的品牌形象。

Cooler Master非常重视社媒账号的运营,毕竟这是和用户产生交互和沟通的成本最低的途径,没有之一。为此,品牌以地区为标准,创建了数十个矩阵账号,但他们大多都已经停止运营了,原因并不难以理解——运营成本过高。

这其实是很多出海品牌都会犯的错误,都希望通过矩阵放大品牌声量,让每一个地区都能被官方账号触达。但理想很丰满,想要保持持续的多达十八种语言的社媒运营,其背后的人力物力远超想象。

因此,Cooler Master现在重点运营一个官方账号,其Instagram目前已经拥有了96.9万的粉丝关注,这就是“集中力量办大事”的思维带来的巨大改变。

有了宣传主阵地后,品牌才有了营销抓手。而作为一个非常重视落地效果的品牌,Cooler Master的内容策略可以称得上是“简单粗暴”。

以Instagram为例,通过观察,SocialBook发现在品牌发布的过往帖文中,短视频的占比超过了60%,内容也基本上是围绕着“功能展示、视觉搭配”这两个DIY玩家最看重的关键点进行的。

Cooler Master的棚拍水平很高,RGB作为一种酷炫的视觉效果,一旦处理不好就是光污染,但在拍摄团队的处理下却显得异常的有吸引力。

但这也是属于常规的内容方向,作为一个面向年轻消费者的品牌,Cooler Master同样擅长追逐热点。此前鱿鱼游戏第二季和第三季的热播,也让品牌自制了不少meme图片,并且吸引了不少粉丝点赞和转发。

这类内容轻松愉快、制作成本也不高,但却能凭借创意和搞笑来撬动互动数据的攀升,是非常经典的内容策略。

除此之外,Cooler Master还同样重视和KOL的合作。两年前品牌推出了游戏主机HAF 5 Pro Gaming PC,主要是为了满足那些有高性能主机需求但却缺乏DIY能力的用户。

但作为一个专注配件的品牌,消费者会比较怀疑Cooler Master的整机能力,毕竟这是品牌第一款真正意义上的主机产品。

因此,为了让用户打消这个顾虑,品牌选择合作头部KOL——Linus Tech Tips,这是全球最顶尖的科技领域YouTube频道,拥有1600多万的粉丝,具备相当强大的信任背书能力,是Cooler Master的理想合作对象。

在视频的开头,主持人Linus Sebastian就直接打了明牌——“大家都会认为品牌方寄给我们的产品会做有针对性的优化,为此我们会自费购买一台一模一样的产品来做比较”。

然后在接下来的十几分钟里,Linus先是比较了二者的外观、排线以及排查了内部的产品编号,发现没有什么问题。然后就是常规的、利用专业软件测评性能的环节,最后得出的结论当然就是没有区别。

而在这个测评的过程中,Linus高度肯定了Cooler Master推出的这款高性能主机。并直言尽管这是品牌的首台整机,但配置的合理性、可拓展性都非常不错,值得购买。

最终,这条诚意满满且充满信任背书的合作内容收获了145万次播放、5.4万次点赞和1357条评论,妥妥的爆款推广视频。

搭配简介处留下的同款购买链接以及评论区积极正向的氛围,本次合作为Cooler Master带来的实际转化和声量提升绝对超出了品牌方的预期。

三、如何控制营销预算?

总的来说,Cooler Master的海外营销策略可以归纳为具体两点:

01集中力量办大事

放弃“因地制宜、广泛触达”的多国矩阵账号幻想,集中力量在一个账号上提升自制内容的水平,实现较低成本下的引流、破圈和转化。

02阶梯式KOL合作

对于打破品牌常规印象的产品,毫不含糊地选择头部KOL,在上市初期就完成信任背书和价值展现,声量销量两手都抓。

而对于常规产品的日常推广,则倾向于尾部KOL。一方面控制预算,保证策略的长期执行;另一方面则是通过量变实现品牌声量的质变,因为尾部KOL也能做爆款。

仅以Instagram为例,打上品牌官方标签#coolermaster的帖文数量就超过了30万!海量内容带来的一定是知名度的迅速攀升。

另外,通过SocialBook的【竞品监听】功能,我们也能清晰地看到Cooler Master合作的尾部KOL的数量、数据、用户画像等数据。

最后,如果你的品牌也希望和Cooler Master一样,通过社媒营销和红人合作来极限放大品牌声量,那么欢迎咨询我们。

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作者: SocialBook全球红人营销

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