VIVAIA成立于2020年6月，是一个倡导舒适、时尚、环保的鞋类DTC品牌。VIVAIA 采用UltraKnit技术和塑料瓶回收材料等创新元素，不仅保证了鞋履的舒适度与耐用性，还体现了品牌的可持续发展理念。这些创新不仅赢得了消费者的广泛认可，也为品牌带来了显著的市场优势：在短短三年内就冲到了同品类增速榜首，实现单年6倍增长。VIVAIA的成功秘诀不仅在于其尖端的设计理念和对可持续发展的坚定承诺，还在于其独特的数字化运营策略。利用先进的数据分析技术，核心团队深入理解消费者需求，并据此不断调整和优化产品线、探索科技与时尚的结合点，打造出既时尚又舒适的产品，完美契合消费者的期望。

PTMIND & VIVAIA

作为VIVAIA的战略合作伙伴，PTMIND在VIVAIA全球数字化运营策略和日本市场发展中发挥了重要作用。

PTMIND是一家专注于研发网站数据运营SaaS的高新技术企业，核心产品为Ptengine，自2010年成立以来一直致力于提供领先的网站数据分析工具和服务。目前全球已有20万家企业级用户通过Ptengine热图、无代码网页修改、个性化体验设置和AB测试等功能，实现数据驱动决策、网站快速迭代和用户体验提升。2022年开始，PTMIND不仅通过Ptengine产品和WHO-WHAT-FIT理论推动了VIVAIA全球数字化运营策略革新，还借助在日本市场的渠道资源帮助VIVAIA在日本市场实现了从零到一发展、OMO的业务模式。VIVAIA Japan月销售额超过5亿日元，在日本市场被誉为“传说中的品牌”。

经过实践验证的 WHO-WHAT FIT 理论简述

WHO-WHAT FIT理论是一套以用户为中心的数字化营销方法：

1. 梳理卖点 (WHAT)

• 八个维度：工艺、材质、设计、款式、价格、规范、权威、理念。
• 确保全面：确保在梳理产品卖点时覆盖这八个维度，避免遗漏重要信息。
• 示例：VIVAIA采用了3D飞织技术、塑料瓶回收材料等，确保了鞋履的舒适度与耐用性，同时也体现了品牌的可持续发展理念。

2. 用户诉求假设 (WHO)

• 市场调研：通过站内调研、用户深访、竞品研究等方式了解目标用户的需求。
• 圈定目标客群：确定目标客群（WHO）。
• 示例：VIVAIA的目标客群被设定为XX岁至XX岁的日常通勤职场女性，她们在日常穿着平底鞋时可能会感到脚部不适，或者希望周末外出时有更好穿搭的鞋子，或者关注环保，希望选择环保品牌。

3. 投放测试验证

• 创建广告系列：按照WHO创建广告系列。
• 创建广告组：按照WHO-WHAT创建广告组。
• 设置创意：按照不同模板设置不同的广告创意。
• 快速测试：最初阶段可以进行空投测试。
• 数据跟踪：观察数据反馈，进行快速的AB测试调试。
• 示例：VIVAIA通过测试不同类型的广告素材和落地页，验证哪些策略最有效。

4. 广告创意多样化

• 文案：常用六种文案类型（直观、点名、批判、对比、口碑、代言），帮助构思文案。原则是简洁清晰直观。
• 图片：遵循信息权重和一秒钟法则，确保信息传递迅速有效。
• 模板：文案与图片不变时更换模板，改变信息呈现的优先级。
• 示例：VIVAIA采用了多种类型的文案和图片，确保信息传递既直观又吸引人。

5. 广告产品组合使用

• 先手动后自动：从手动运营开始，逐渐过渡到自动化。
• Meta与Google：在Meta和Google之间互相助力，寻找相似方法。
• 再营销：利用再营销策略提高转化率。
• 示例：VIVAIA采用了多种广告产品，如合创广告、动态产品广告(DPA)、轮播广告等，并且考虑了不同广告平台的特性。

6. 用户理解与跨部门协同

• 团队共识：确保团队对用户理解达成共识。
• 商品迭代：用户理解应该促进商品迭代精度的提升。
• 跨部门协同：用户理解需要跨部门协同才能更有效。

通过上述WHO-WHAT FIT实践细节的实施，VIVAIA不仅在全球市场取得了显著成效，也为品牌未来的扩张奠定了坚实的基础。

WHO-WHAT FIT理论讲述的是研究用户、团队协作、科学测试、快速扩大的数字化营销策略“通解”，适合任何品牌。战略合作伙伴招募

PTMIND现面向全球招募战略合作伙伴，旨在帮助更多品牌实现数字化转型、打开国际市场。如果日本是您的目标市场之一，我们可以探索更多合作可能。当然，数字化营销只是成就品牌全球化的必要条件之一，团队和产品更是硬件！所以我们希望合作伙伴：

• 具备持续的产品创新能力和迭代机制
• 拥有完整的团队架构，能够调动多部门资源协同工作
• 对数字化营销方法持有开放态度，并愿意将其付诸实践
• 乐于分享经验教训，无论是成功还是失败
• 团队具有开放性和前瞻性，愿意接受新思路并勇于尝试