广告产品指南
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文|飞书深诺优化Banban
近年来,直播购物已经成为全球零售业的热门趋势。虽然起源于中国,但这种购物模式迅速在海外各地蔓延,受到消费者和商家的热烈追捧。从美国到欧洲,从东南亚到中东,直播购物正在改变人们的购物方式,推动零售行业的深刻变革。
作为全球最受欢迎的短视频平台之一,TikTok也在直播领域不断创新,推出了许多新颖的广告形式。其中,LSA(Live Shopping Ads,直播购物广告)无疑是近年来最引人注目的广告产品之一。今天,我们就来深度解析一下TikTok LSA广告,并分享一些最佳实践方法,助您的直播间在TikTok上赢得先机。
什么是TikTok LSA广告
Live Shopping Ads,直播购物广告,是一种通过直播实时画面或者短视频的广告形式,吸引用户进入直播间,提升直播间的流量和销量,获取有购买意向的顾客的广告形式。这种广告形式结合了短视频的互动性和直播的即时性,使用户在观看直播的过程中就能直接购买商品,大大提升了购物的便捷性和用户的参与度。
为什么投放LSA是您直播间的不二之选?
TikTok Shop的四大流量入口包括电商直播间、短视频、商城、以及账号主页商品橱窗,而除了最后一个账号主页商品橱窗全部是自然流量外,其余的三个入口进入的流量又可分为自然流量和付费流量,不同的推广阶段,自然流量和付费流量的占比有所不同,但可以看到付费流量始终在TikTok Shop直播间占据着较高的比例,而LSA就是电商直播间入口下大量付费流量来源的唯一途径。以下不同推广阶段的流量占比供参考:
- 初期推广阶段
在品牌或商家刚进入TikTok Shop时,为了迅速增加曝光和吸引用户,通常会更多依赖付费流量。
- 付费流量占比:60% – 80%
- 自然流量占比:20% – 40%
- 发展稳定阶段
随着品牌和商家在TikTok上的知名度逐渐提升,自然流量开始增加,付费流量的依赖性降低。
- 付费流量占比:40% – 60%
- 自然流量占比:40% – 60%
- 成熟阶段
品牌和商家在TikTok上已经建立了稳定的粉丝基础和流量来源,自然流量占比会进一步增加。
- 付费流量占比:20% – 40%
- 自然流量占比:60% – 80%
而LSA广告的主要特点包括:
- 即时互动:用户可以在观看直播的同时,与主播实时互动,获取更多商品信息。
- 高转化率:直播购物的即时性和互动性,使得用户更容易产生购买行为。
- 品牌信任度:通过与主播的互动,用户对品牌和商品的信任度更高。
因此,投放LSA广告不但可以优化您直播间的观看和留存,也可以促成直播间内更高的销量,据统计,TikTok直播商家中,投放和不投放LSA广告,对GMV的影响达到5倍以上。
LSA目前支持地区及产品能力
LSA目前支持在美国、英国、印尼、马来、泰国、越南、新加坡、菲律宾、沙特九个地区进行投放,在定向上精细化覆盖投放国家,支持兴趣&行为定向,圈定话题&创作者互动行为人群,以及自定义&相似受众。
创意可选短视频或直播实时画面作为广告创意。商品卡实时展示直播间pin商品,点击商品卡用户进入直播间的同时打开商详页。支持为商家自播&达人直播间引流。
如何创建LSA广告
1. 创建campaign时选择Product sales目标,在Product source部分选择TikTok Shop
2. 在Ad group层级,Shop Ads type下方选择LIVE Shopping Ads,并选择您将进行直播的Identity和Shop
3. 在Ad层级,根据您期望使用的素材,选择Single video(短视频引流直播间)或Real-time LIVE(直播间画面切片引流直播间)
投放LSA最佳实践
1. 优化目标:GMV+click
在直播开启后前期,虽然我们投放LSA的主要目的是为了获取更高的GMV,但投放部分浅层引流目标,提升直播间人气,在实际操作中是更加合理的操作,尤其当您仅投放以GMV为目标的LSA,但发现直播已经开始一段时间消耗进度却比计划慢的情况下,尽快添加一条click为优化目标的campaign起到引流作用。
2. 竞价策略:maximum delivery+cost cap
建议同时开启maximum delivery和cost cap两种出价的广告组同时测试,最终保留效果更好的出价方式进行后期投放。同时如果您的单场直播时长较长,推荐使用maximum delivery出价,可以根据全天的流量波动自动调整。
3. 广告组时段对应直播间高峰
建议设置多个广告组,设定为不同的直播时长,尤其在您的直播间里进行活动、爆品上新、或明星主播驻场时,同步开启对应时长的广告组,会在高峰期间给您带来更多的高质流量。例如今天您的直播时间是晚6点到晚9点,您可以设置三个广告组,它们的直播时长分别是6-9,7-9,和8-9。
4. 主播专业度,号店一体,共同成就GMV提升
在实际投放中,直播间主播的专业度是决定GMV重要的一环,主播需要可以承接LSA引流的流量,利用连贯有节奏的话术、产品和下单流程的展示等,促成用户进行下单购买。同时直播间的GMV也离不开日常账号的运营,安排稳定的日播和日常广告投放,打造企业号健康活跃的生态,有助于收获更好的粉丝变现效果。