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自从优惠券提报规则更新以来,还有不少卖家由于对新规要求不太熟悉,导致频繁提报错误或提报失败。今天,黑暗降临就集中性地为大家一次理清优惠券提报新规要求以及如何解决提报中的常见错误
提报ASIN价格要求新变更内容
- 历史价格要求:提报的ASIN必须有过去90天中的历史价格记录,即该时间段内顾客实际支付价格的中间值(不包含限时促销期间的价格)
- 价格对比规则:ASIN的当前价格不得超过其历史价格的130%
- 折扣力度:折扣后的价格必须至少比历史价格低5%
- 折扣范围:折扣范围需在5%-50%之间
法国站特别规则:ASIN必须有参考价,且当前价格需要等于或低于过去30天内的最低价。折扣后价格需至少低于过去30天内最低价的2%。折扣范围为2%-50%之间。*历史价格是过去90天客户支付价格的中间值,不包括限时促销期间的价格
提报基本要求
资格条件
- 专业卖家,且卖家反馈评级>=3.5
- 当拥有1-4条评论时,商品评分>=2.5星
- 当拥有5条及以上评论时,商品评分>=3星
- 同时,也允许商品处于0评论状态
折扣要求:北美、英国、德国、西班牙、荷兰、比利时、瑞典、波兰、意大利、 土耳其、日本等站点:比现价至少优惠5%-50%;法国站:比现价至少优惠 2% – 50%配送方式:获得购物车即可使用,FBA、自配送均可收费标准:每笔成功兑换的优惠券将被收取手续费(具体收费请以各站点实际情况为准)
北美:0.6美元/0.6加元
英国:0.45英镑
德国 法国:0.5欧元
土耳其 荷兰 瑞典 波兰 比利时 西班牙 意大利:免费
各种报错的解决办法
当优惠券 ASIN 由于错误而被系统禁止显示时,在卖家平台优惠券控制面板(Coupon Dashboard)中的优惠券会显示 Needs attention (需要注意),那就表明目前产品不符合运行优惠券所需的资格标准。
报错页面一:销售历史记录不足当优惠券处于已提报的状态时,出现该报错页面,表示此ASIN不符合优惠券价格历史记录要求。ASIN必须有一定的销售历史记录,才有资格使用优惠券进行销售。
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解决方案:通过售出更多商品来建立销售历史记录,从而生成“历史价格”。
报错页面二:折扣要求情况
报错情况1:最低/最高折扣问题
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优惠券要求折扣介于您当前价格的 <最低促销价格折扣 %> 到 <最高促销价格折扣 %> 之间。
折扣的计算公式如下:折扣百分比 =(折扣值/购买价格)* 100
报错情况2:未达到折扣要求
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促销价格(可购买价格 – 折扣值)必须低于历史售价或最近的最低价。
低于历史售价:历史价格是通过买家在亚马逊商城为商品支付的90天中间价(不包括某些促销价格)来确定的。促销价格(可购买价格减去折扣值)必须低于历史售价。
低于最近的最低价:促销价格(可购买价格减去折扣值)必须低于近期最低价
解决方案:查看是否满足以下优惠券设置要求
- 不低于历史价格 (Was Price) 的 5%
- 不低于现价 (Current Price) 的 5%
- 现价 (Current Price) 不超过历史价格 (Was Price) 的 30%
- 最低/最高折扣需要在现价 (Current Price) 的 5% – 50%
报错页面三:商品评分
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解决方案:星级评定不能低于 3.0
提报新规注意事项这些新规适用于所有类型的优惠券,包括普通优惠券、订购省优惠券以及重新下单优惠券。如果商品的价格或折扣不符合上述要求,则该商品将暂时无法使用优惠券。
- 要使用优惠券,商品须具备一定的销售历史记录,因此, 新商品在部分情况下无法立即符合优惠券的使用资格。
- 如果收到错误信息,调整后,您的商品调整满足要求后,将在次日符合使用优惠券资格。
- 考虑到新的优惠券价格要求,我们建议您同一时间为同一ASIN只设置一种促销类型,避免多个促销叠加影响您的利润。
- 优惠券与其它促销活动一起使用可能会叠加。
- 如果某个亚马逊商品在优惠券激活后出于某种原因失去了优惠券资格(低库存、产品评分等),亚马逊会立即禁用该优惠券
- 一旦您的优惠券被激活,允许进行的编辑仅限于延长持续时间(最多可延长至3个月)或增加预算。如果想做任何其它更改,您需要取消现有的优惠券,然后创建新优惠券