一直以来,社媒营销对提升销售额都有非常好的效果,运营社媒渠道能够提高品牌知名度和忠诚度,产生更多的转化和提高转化率,以及在SERP得到更好的排名。在海外的社媒中,Facebook有着重要的地位,每月活跃的Business Page页面超过8000万,51%的Facebook用户更倾向购买已经关注了的品牌的产品,而且在美国,80%的社媒用户倾向通过Facebook了解品牌,一个品牌78%的Facebook粉丝都是品牌产品或服务的使用者,这就是我们为什么需要去优化Facebook的Business Page。
想要在Facebook上获得更多的曝光,要对Business Page的内容进行细分,以覆盖更多受众。而且为了增加SEO流量和品牌曝光,需要让Business Page不仅被更多的Facebook用户看到,还需要在Google等搜索引擎上提升曝光。针对Facebook的SEO优化,我们整理了5条有效的SEO优化策略以及2条小tips,为品牌的社媒营销提供有效可行的建议。
设置合适的Business Page 名称
1)在优化Business Page的时候,首先要考虑的是Business Page的名称,要选择能够体现公司业务的名称,可以是公司名字和公司提供的服务。Business Page名称中的第一个单词是最重要的,因此可以前置公司名称。
2)不要使用“Sports”、“Entertainment”等太宽泛的通用词。因为当用户在Facebook上搜索时,如果有太多类似的Page名称会让用户感到困惑,不知道应该选择哪一个,这些通用词没有辨识度,应该选择更细分的关键词来概括你的业务类型。
3)要记住,千万不要堆砌关键词。名称太长、具有太多关键词的页面会被Facebook认为是低质量的Page,在搜索结果中屏蔽我们的Business Page,因此用户无法找到我们的Page,非常影响Facebook SEO效果。而且堆砌关键词也会影响用户体验,用户并不希望看到太长且没有重点的Page名称,我们要做的是让用户一看到Page名称就能大概了解我们的品牌和业务,比如像John’s Travel Agency: London, Hawaii, Japan – Hotels, Flights, Car Rental & More这样名称就非常影响品牌在Facebook上的传播和曝光。
4)最后要注意的一点是,选择好Business Page名称之后,如果非必要,不要随便去更改名字,尤其是当我们拥有了一定的粉丝和访客之后。我们需要让消费者对我们的品牌有深刻的记忆,并且不断去加强这个记忆。一旦我们已经在Facebook和Google等搜索引擎有一定的曝光后,会有更多用户会搜索我们的名称,一旦更改,用户就找不到我们的页面了。
定制Business Page URL
一个好的URL可以让用户轻松地在Facebook上找到我们的Facebook Page,从而有效提升品牌在Facebook的曝光。
通常来说,当我们设置了用户名称后,页面的URL就会变成https://www.facebook.com/页面名称。但我们可以定制个性化的Business Page URL,让用户可以更轻松更容易就记住我们的品牌。
比如说,如果是一个奢侈品手表品牌,想要以更加独特的方式展示给粉丝看是如何制作手表的,就可以选择一个更有个性的URL如:https://www.facebook/insidevanitywatches.com。另外需要提醒的是,为了可以定制Business Paged URL,必须要先获得25个赞。
进行关键词部署
和独立站SEO一样,关键词优化对于社媒SEO来说也非常关键,通过在Page的重要板块中放置关键词来优化Facebook Business Page,这样有助于提高Business Page在搜索结果的排名,具体步骤如下:
1)首先要思考的是,我们如何选择合适的关键词呢?和独立站SEO类似,可以使用关键词调研工具比如SEMrush或Ahrefs来看看有哪些和品牌、业务相关的关键词有一定的搜索量且竞争程度不高。其中很重要的是看一下竞争对手的关键词有哪些,看看有没有参考的价值,这样可以事半功倍。
2)如果有一些关键词的搜索结果竞争比较激烈,比如说backpack,搜索结果中的Pages都有很多粉丝和互动,那么可以选择更加长尾的关键词如lightweight travel backpacks等。长尾关键词搜索量可能不会很高也不一定能带来很多流量,但是由于比较具体和细分,转化率可能会比较高。
3)拓展了关键词以后,就可以在页面名称、URL、description、about等地方部署关键词,尽量要简明扼要。还可以在Facebook的帖子中部署更多的关键词以吸引更多相关用户访问我们的Page,社媒用户在搜索这些关键词的时候,更有可能会搜索到我们的帖子并留言、点赞等。发布帖子时,Facebook更重视帖子的前18个字符,需要确保在前18个字符体现关键词,可以增加品牌词和官网URL,给官网导流。
为Business Page建设外链
Google认为有更多高质量外链的网站越能说明该网站的质量高,这样的网站在搜索结果中排名会更好,这也同样适用于Facebook Page。以星巴克的Facebook Page为例,页面有3.58K外链域名数,25.4K外链,搜索“Coffee”关键词时能排在第一位,排名非常好,如下图所示:
下面我们来看看具体的外链建设方向:
1)我们可以为Business Page建设高质量外链,可以是我们其他的社交媒体网站(如LinkedIn、Instagram、YouTube等)、博客、甚至是官网。比如说在博客文章加入Business Page的链接,这样每当有用户转发分享博客文章的时候,我们的Business Page就会被巧妙地进行推广。
2)另外也可以通过一些红人推广平台找到一些与我们行业、品牌相关的红人,联系他们看是否与愿意在他们的博客或社媒平台上发布带有我们Facebook Page链接的Guest Post(客座博客)。这个方法可以帮助我们提高Facebook Page的曝光和可信度,并且可以带来一些高质量的流量。
优化 About Tab
About这个Tab里有很多内容板块需要进行优化,确保用户更容易搜索到我们Business Pag,有助于增加Facebook粉丝,其中内容板块包括General、Hours、Business Info、Contact Info、More Info。
1)General主要是填写公司类型比如说是Internet Company,还有公司名称,用户名称。要注意这里的公司名称和用户名称是不一样的,用户名称我们上面也提到,页面URL会根据用户名称自动生成。
2)Hours就是公司的营业时间,可以选择营业的时间,具体如下图所示:
3)Business Info包括公司业务信息、公司创办日期(具体如下图所示,可选择展示的时间类型很多)、业务类型、公司愿景。注意记得要在公司业务概述和公司愿景信息中添加关键词,这对Google搜索来说尤为重要。
4)Contact Info包括电话、Messenger链接、邮箱地址、官网地址以及关联其他官方社媒账户地址,比如Instagram、Snapchat、YouTube、WhatsApp、WeChat等等都可以。
5)More Info包括About、产品、Impressum、公司概述、公司成立日期等。很多初次到我们Business Page的用户都会首先查看一下“About”的内容来了解这家公司,这里最多可以撰写255个字符。在About里面应该要概括公司的业务以及告诉潜在客户如何能从中受益,同时记住要加入几个相关的关键词提高可搜索性。下图是星巴克的About板块内容,其实More Info的内容非常详细,对品牌和产品都进行了详尽的介绍,并加入了较多关键词如“the highest quality coffees”:
除了以上的这些Facebook SEO策略外,另外还有两个小tips也可以帮助你优化Facebook Page的内容,提升用户体验以及转化率。
添加自定义Tab
除了常见的About、Video、Events Tab之外,我们可以增加一些自定义的Tab来丰富Business Page的内容,而且如果Facebook页面内容太多的话可能用户很难找到帖子、图片、视频或Review。可以创建新的自定义Tab,例如Posts, Photos, Reviews, Community, Locations,和Podcasts等,并根据这些类别进行整理。这样相当于有了清晰的导航,用户将能够快速查找相关信息。星巴克有较多的自定义Tab,比如Locations、Photos、Pinterest等,Pinterest里面的内容还非常有趣,对如何自制咖啡、咖啡相关的食谱等都有介绍。
增加CTA(号召性用语)按钮
通常情况下,我们运营Facebook Page都希望在某种程度上能有转化,因此每次发布内容时,我们都要问自己,你希望用户做什么?希望他们发表评论吗?希望他们点击我们的按钮?还是希望他们去分享我们的帖子?如果我们Facebook内容中没有显而易见的明确的CTA,用户很难知道我们希望他们做什么,从而也无法为我们的Business Page提升曝光和排名等。快餐连锁店Subway因为发布带有“Like this if you wish you could spend your Sunday by the beach”这个CTA文案的图片,获得了53,000个赞和404次转发,CTA的效果是很显著的。下面我们来看看增加CTA时要注意的几个方面:
1)CTA的文案要和我们的业务目的相符,且要链接到合适的着陆页。比如如果CTA是“下载电子书”,着陆页应该是文件下载的页面。
2)使用语气强烈的动词很重要,例如subscribe, download, sign up, book now, play video, or learn more等等,而且可以增加对效果的描述来进一步促使用户点击,例如,“Sign up and generate more traffic“等。
3)还可以结合Giveaway或其他优惠来促使客户点击,此时不需要着重强调我们提供的产品或服务的优势,而是告诉用户我们能提供什么优惠。
4)直击用户痛点,并暗示用户只要通过点击CTA,这些问题就能得到解,例如“Need more traffic?”等。
结 语
看到这里,你肯定已经对于如何优化Facebook Page 有了一个大概的轮廓,知道如何优化自己的社交资料、给Facebook Page建设外链、增加CTA增加用户的互动和转化等等,从而获得更多的流量和曝光。希望大家都能更好的优化Facebook等社媒渠道,来促进品牌曝光,最终带来转化