引言：

始终不止步于现状，积极分析探寻。

持续改善改进，切实成长前行。

我们实施的是，从策略到执行的整合式营销。

IREP会是您应对挑战时值得信赖的营销伙伴。

—— IREP

在本次访谈中，我们有幸邀请到了Irep公司的运营总监，高田先生。他将与我们深入分享如何利用Ptengine工具显著提高团队的工作效率与优化效果。高田先生不仅会解释为什么在众多工具中坚定选择Ptengine，还会强调在构建新的工作流程时，优先考虑网站优化策略的重要性，并讨论为提升数据解读能力所做的努力。

请简单介绍一下Irep的业务

Irep创立于1997年，当今的大众市场可能会将Irep视为一家互联网广告或SEO公司。的确，这些领域是我们自豪的强项，并且我们在这些领域取得了很多成绩。然而，我们绝不仅仅是一家专注于广告或SEO的公司。Irep最擅长的，是发现企业面临的本质性问题。我们会提出具体的计划，设定明确的数值目标，采取有效的措施，亲自执行，并实现结果。而这一切的基础，是我们对数字和市场营销的丰富知识。

您认为在互联网营销中，数据为什么如此重要？

在当前的网络营销中，不能没有数据就讨论创意。随着网络广告技术的进步和各种媒介的出现，基于数据评价广告文本或横幅的好坏变得更加普遍。同样，“对于网站或LP(落地页)，也越来越不能脱离数据进行讨论”通常，评估网站或落地页的效果时会以“转化漏斗流失率”或“跳出率”等为标准，但能够分析到页面内哪些内容导致成果的公司还是少数。随着技术的进步使得可以获取数据，网页优化也应基于数据积极地推进，或者换一个说法，我们需要的不仅仅是冰冷的数字，而是通过数据获取更加直观多维度的结果。

请问是在何时开始接触Ptengine的

随着互联网广告的发展，我们发现作为用户最终转化的网站，站内的页面优化变得格外重要，同时我们也认为随着数据的不断变化，网站需要更快速，更有针对性迭代。然而在早些年间，数据、运营、网站开发之间有着非常高的沟通成本，团队的工作流程并不是非常高效，因此我们积极地在寻找一款合适的工具可以帮助我们优化工作流程在2016年，我们开始接触并使用Ptengine，并将Ptengine作为网站及LP（落地页）制作和改进工作的基础工具。

为什么选择Ptengine？

“Ptengine是落地页与网站优化的‘必要工具’，如果不从现在就引入，我们之后肯定会后悔。”这背后有一个充分的理由，为了客观准确地判断网站或网页的好坏，需要相应的数据。没有数据，我们只能进行主观和模糊的讨论。这样PDCA循环就无法运转。基于这个背景，将Ptengine视为我们公司在网页制作的核心工具无疑是一个正确的选择。

Ptengine对团队帮助最大的功能是？

• 页面热图

就像我刚刚提到的，单从数据层面，我们只能够了解产生了多少的跳出率，CTA的点击率是否符合预期。但并不知道用户为什么离开，没有点击CTA的用户更关注哪些内容等等，这些问题并不能通过数字得到解答。在2016年之前，我其实并没有听说过热图这项功能，当我第一次通过Ptengine的热图功能看到用户行为时，是无比激动的，因为这正是团队最需要的功能。通过热图我可以快速了解用户的真实行为，同时通过细分功能我可以将用户进行区分观察，这对我们页面下一步优化方向提供了更加全面且有力的支撑。

注意力热图显示用户停留时间越长颜色越偏红，越短则越偏蓝，但“停留时间长就是好、短就是坏”这样简单判断并不总是准确的。因此，Ptengine推荐从积极和消极两方面解读数据。这也是让我眼前一亮的点，因为大多数分析工具仅仅展示了数值的变化，而不会有一个平均值去做对比。
虽然看热图可以直观地把握用户行为，但如何解读则取决于分析者。Irep团队一直保持至少两人以上一起确认Ptengine的数据，从而获得更全面的分析结果。

• 页面编辑

在网页制作中，使用代理公司进行网页设计或修改代码的情况并不少见。我们的团队也是如此，通常通过代理公司来执行网站编辑和优化。然而，利用外部资源时，项目管理会变得非常复杂，即使是轻微的更改也会耗费大量时间和金钱。此外，在对不同元素进行A/B测试，频繁调整页面的阶段中，根据分析结果实施快速PDCA循环是必要的，在这过程中与代理公司的合作并不理想。而Ptengine的页面编辑功能，不需要过多的代码编写能力，仅通过可视化的编辑器即可完成对页面元素的修改。同时A/B测试的测试条件、流量分配也可以仅通过几个选项就完成设置。

通过Ptengine使我们摆脱了对代理公司的依赖，可以独立地完成从页面编辑到A/B测试再到全量上线的全过程，大幅缩减了项目的管理周期与预算成本。

结语

正如高田先生与我们在交谈时提到的，引进Ptengine的目的不仅仅是为了优化自身的工作流程，而是让团队整体都理解如何利用收集到的数据来产生实际效果。因此，Irep团队中的30～40名运营与设计同事会共同举办每月一次的分享会，以分享他们在制作和运营工作中发现的见解和应用实例。他们创建了一个内部系统，按产品和行业分类，将网站优化和LPO（落地页优化）的案例以PPT形式汇总并积累，使得过去分享的案例可以通过系统由任何人搜索和查看。这样做的一个巨大好处是，能够围绕Ptengine进行数据查看和讨论优化成果等方面的沟通，使Ptengine成为团队沟通的中心。

高田先生指出，最难的部分是如何根据不同场景去解读数据，并表示将继续利用Ptengine的支持和公司内部的知识积累经验，为客户提供更好的服务。

Ptengine是Ptmind(北京铂金智慧)出品的Martech产品,通过用户分析,可视化结果呈现,与用户个性化自动互动等功能,让营销,运营,产品成为以用户数据为中心的综合一体,实现 营销自动化 需要免费试用Ptengine，可以添加微信（nanxipeng）直接对接客户经理