影响定价的因素
平台佣金:亚马逊会根据不同类目收取不同比例的佣金。
产品品质与采购成本:包括原材料,研发,生产制造,运输,工厂利润这些。
市场供需:新品供不应求可以较高定价,旧产品吸引力下降时,降价是必然的
预期利润:卖家对各自的产品预期利润也是不一样的,有些可能是成本的几倍,也有可能是几成
品牌形象定位:产品品牌定位不同,价格定位也不一样,走产品低端市场路线的品牌,价格会变低,走中端市场的品牌,价格适中,走高端市场路线的品牌,价格偏高,但产品与服务也是高端的。
促销策略:亚马逊7月中旬有prime day,下半年有黑五,圣诞大促,每当重大节假日,促销节日来临时,亚马逊秒杀都会大规模调整价格
资金周转:有些企业为了减少风险,快速运转资金,也会价格进行控制调整,必要时会采用薄利多销的手段来刺激市场
营销推广费用:如果产品要做站内外推广的话,也会产生相应的推广费用
竞争对手的价格:竞争对手的价格也会成为卖家定价,调整价格的参考依据
运输费用:如果卖家选择亚马逊FBA发货,会产生FBA头程运输费用和使用FBA仓库相关的费用,这笔费用卖家也会转嫁到成本之中
其他因素:如买家的消费习惯,卖家对产品进行更新换代,一些压仓的产品也会低价促销。
注:定价时,参考竞争对手的同时,注意让产品后期参加秒杀等促销活动,仍有利润空间方便后期推广
定价的公式:
定价时,卖家往往将生产成本,利润,自身产品品质等多因素来综合考虑,再进行定价。
产品售价=产品成本+平台佣金+期望利润+其他
FBA产品售价=产品成本+平台佣金+FBA头程费用+FBA派送费用+期望利润+其他
@亚马逊的大部分类目产品的销售佣金为15%
@其他方面,卖家会将推广成本,税务成本,人工成本计入其中
@新品,新店铺无购物车,可通过fba降价1美金,尝试获取购物车,或者开广告,加强被收入与转化
@新品,新店铺自发或与FBA价格相差超过2美金,有时候会导致两个都无购物车,可以使用亚马逊的计算器输入asin,填写各项数据来估算自己的价格与利润率,亚马逊计算器网站如下:sellercentral. Amazon. com/hz/fba/profitabilitycalculator/index? lang=en_US
产品在不同阶段的定价策略
1.新品上架阶段
当卖家的产品刚上架时,没有好评,没有星级评分,没有忠实的粉丝,卖家可以将价格设低一些,让产品快速切入市场
2.产品成长阶段
当卖家的产品在销量,好评,星级分数各项指标有了一些基础,销量处于上升阶段,卖家可以稍微提一下价格,或者将价格控制在比竞争对手的稍微偏低一点的范围
3.产品成熟阶段
当你的产品销量已经很稳定了,排名,流量,星级评分,销量各方面的指标都很不错,但市场上积累了不少的人气,表现已经远超一般卖家,从各方面的数据都看出这是一款爆品或准爆品,那么,在这个层次的产品,比价功能已经弱化,更多的是代表了品牌形象与店铺定位,那么可以将价格调的比市场价高一些了
4.产品衰退阶段
当产品在市场火过后,就会慢慢地进入衰退期,而市场上推出新的功能更加完善的产品会取而代之,消费者的忠诚度会下降,需求也会逐渐减弱,销量与利润都会大不如从前,那么卖家也没有必要继续推这个产品,如果还有库存的,可以进行清仓处理,如满减,买赠等促销
定价小技巧
1.数字8和9
在跨境电商平台上,很多商品价格都以9为结尾,如9.99,49.99,99.99,这跟客户的心理因素有关了。
定价99.99,会让买家觉得购买这个产品不需要100美元,相比于定价在100美金的平板电脑,买家也会更愿意去购买99.99的产品,哪怕实际售价只差0.01美元
2.差别定价
卖家在定价的时候,可以把功能类似的同系列产品在一起陈列标价,并试着推出较高价的商品来影响价格较低的产品;
举个例子,比如服装店老板总是喜欢把39,69,99三个有差别,价位的衣服排在一起,在99的衬托下,消费者会觉得39元的衣服好便宜,从而刺激消费,在亚马逊平台上定价也是如此,通过分等级定价令产品之间存在价格差别,对销量有很大的刺激作用
buybox
1.黄金购物车是什么?
@黄金购物车位于单个商品页面的右上方,是买家购物时看到的最快捷的购买位置,只要买家点击add to cart,页面就会自动跳转到拥有这个buy box的卖家店铺
@亚马逊在每个商品刊登中,选择一位卖家占据这个buy box的位置,而被选中的这个卖家将会获得源源不断的关注和订单,据不完全统计,有82%的亚马逊购买都是通过buy box完成的,也就是说buy box商家卖出产品的几率远远高于其他商家
@比如卖手机壳的有14个卖家,但获得黄金购物车的只有一个,其他卖家的购物车按钮在黄金购物车的下方,不利于订单的形成,卖家需点开see all buying option,选择对应的卖家才可以加入购物车进行购买行为
2.如何获得黄金购物车
要获得黄金购物车,卖家需要通过三个维度提升绩效,第1个是客户维度,要控制订单缺陷率小于1%,订单取消率小于2.5%,保证订单48小时内发货,客户回复时间不超过24小时;
第2个是订单维度,即要提高完美订单量,而所谓完美订单标准有:无a to z索赔,无取消,无迟发,无负面评价,无退款等;
第3是买家维度,即卖家过去365天所有订单的平均得分,这是一个长期的指标
具体措施方面
1). 控制好订单缺陷率
订单缺陷率主要包括负面评价,a to z,charge back 三方面,要注意,既要把控好产品品质,又要做好客户沟通,从两方面着手,控制缺陷率超标。
2). 尽可能采用FBA发货
运用FBA将大大增加卖家获得buy box的几率,同等情况,抢占buy box的顺序:亚马逊自有卖家>fba>本地发货>中国发货
3).发货及时快速
FBA发货的自然不需要为发货时效而担心,但自发货产品,一定要及时发货,快速发货,客户体验将最终体现在账户表现中去,发货延迟对新账号小账号的影响是比较大的
4). 及时有效的客户沟通
客户邮件必须在24小时之内回复,至于周末休息,也得想办法及时回复邮件,这同样是一个比较关键的账户考核指标,在24小时之内的回复90%以上的买家问题,才有机会进入buy box
5). 关注价格变化
选择黄金购物车卖家时,亚马逊会考虑包运输成本在内的整体价格,虽然价格不是亚马逊衡量的唯一因素,但是它是非常重要的因素
6). 保持足够的库存
亚马逊要求你必须有足够的库存,能够快速配送产品,让客户满意,一件商品如果是零库存,那么肯定没有资格获得黄金购物车,在buy box中,现有满足条件的卖家如果没有库存了,那么他的buy box将消失,直接转送给下一家
关于buy box,你需要知道的事
1).buy box只跟价格有关
buy box,不仅跟价格有关,实验证明,在低端商品中,价格跟buy box的联系可能更紧密,而在中高端产品中,这种联系并不明显,因此不能片面认为只要低价就可以赢得buy box
2).buy box只为亚马逊自己准备的
亚马逊将自有商家,也就是亚马逊自己定位为完美卖家,但并不表示第三方卖家没有获得buy box的可能性,据统计,亚马逊1/3的销售来自于第三方卖家的,如果第三方卖家的评级也将接近完美卖家,并且价格合理,那么他很有可能和亚马逊的自有商家竞争buy box的位置
关联流量入口
1).关联流量的几种形式
关联销售:一旦产品符合一定的要求,亚马逊会把产品自动匹配到更多其他产品的页面,让好的产品在没有关键词流量的情况下,也可以通过“关联系”从其他人的产品页面获得流量(点击量),如果你的产品能够和爆款,排名靠前的产品拉上这些关联的话,那么流量和销量的暴涨不是梦
亚马逊上常见的关联有
1.frequently bought together,如买了手机壳的买家,一起买了钢化膜
2.customers who viewed this item also bought,即看了又买
3.customers who bought this item also bought,即买了又买
4.customers who viewed this item also viewed,即看了又看
2).关联流量的操作方法
frequently bought together—关联自己店铺的产品:
暂未被关联的新listing,确定需要关联的2个asin,在亚马逊后台设置“买一赠一”活动,成交几单后,listing下方自动将2个产品捆绑在一起,具体需要成交几单才能将2个类目关联起来,取决于自身产品的类目
已有关联的老listing:确定需要关联的两个asin,在亚马逊后台设置“买一赠一”活动,成交的订单数量要比之前关联的多,直到2个新的asin关联,建立流量闭环
两个asin一起加购,应用多个买家账号,是需要关联的2个listing,同时加入购物车,同时购买,直到两个asin关联,关联他人的asin也可以这样操作
看了又看买了,看了又买,买了又买的操作:
除了上面提到2种方法外,还可以利用邮件营销:
如果你手上有一批买家的邮箱,这个就比较好操作了,如果是精准的邮箱,操作起来就方便很多,操作效率也高,很多关联都可以做;
如果不是精准邮箱,操作的空间比较小,比较容易操作 customers who viewed this item also viewed,至于其他的关联就需要看运气了;
然后就大量发邮件,几万封,十几万封的发,只要他们点了,数量一多,这个关联就会出来了
(注意:狂发邮件可能会有买家向亚马逊举报你,不要用自己操作账号的,电脑操作,多备几个邮箱,使用不同的IP)
利用 PPC(关键词VS关联关联对象的长尾词):想做关联对象是个listing,那么利用比较长尾的关键词,然后你在PPC的广告组里面设置这些长尾词,因为竞争小,所以竞价不会高,而且只要买家进入这个listing,那么listing里面就会出现你的广告,然后买家点了你的广告或者通过这里买了你的产品,数量到一定程度就会出现相关的关联了
哪些产品适合做关联?
1.互补关联
互补关联强调搭配的商品和主推商品有直接的相关性,如主推商品为鼻贴,那可以搭配面膜,洗面奶等场景产品
2.替代关联
替代关联指主推商品和关联商品可以完全替代,如主推商品为圆领T恤,那么关联产品可以是v领T恤,也可以是立领的
3.潜在关联
潜在关联重点强调潜在互补关系,这种搭配方式一般不推荐,但是针对多类目店铺时可以考虑,如主推商品为泳衣,那潜在关联的商品可以为防晒霜,太阳镜,帽子等,明面上两种产品毫无关系,但是潜在意义上买泳装的人可能在户外游泳,因此防晒霜等也是必要的
(想要充分利用产品的关联流量,在开发产品时,应主要开发精品化的纵深产品线,形成同类产品关联,互补产品关联等
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