一提到SaaS建站工具,相信只要接触过独立站的小伙伴都能随口说出几个头部品牌,像WordPress、Shopify、Squarespace、Wix、WebFlow。
同时,市场上还不断涌现众多小型和创新公司,它们积极提供独特的功能和服务,以吸引用户。行业竞争极其激烈,如果没有足够的人力物力支持,进入这个行业真的需要慎之又慎。
但是偏偏就有一个两人的团队选择了这个赛道,还能成功从众多大品牌之中突围而出,把项目的ARR(年度经常性收入)做到了100万美元。
它就是接下来我们要分析的品牌,一款专注于制作单页网站的SaaS建站工具:Carrd(官网链接:https://carrd.co/)。下面我们就来看一下它妙在何处。
01 项目背景
项目的创始人AJ非常神秘,没人知道他的真实信息,AJ也只是网名。但他却一直在X(前身为Twitter)上很活跃,现在已经有6万多的粉丝。
在创立Carrd之前,AJ还做过两个项目
- h5网页模版免费分享平台的html5up(html5up.net)
- 自适应网页模版购买平台的Pixelarity(pixelarity.com)
当时主题和模板正在兴起,越来越多个人博主想要做自己的博客网站,再加上移动端流量的激增,所以这两个项目让AJ赚了不少钱,而且还让他在X上积累了一大批对建站感兴趣的粉丝,为他的下一个项目Carrd打下了良好的资金和用户基础。
AJ创立Carrd的初衷很简单,他希望借助之前积累的全部经验和知识,打造一款能够挑战自己的产品。因此,他于2015年着手构建这个产品,并在2016年推出。尽管在上线后用户数量和销售额一直在持续增长,但一直没有取得令人瞩目的突破。
直到2020年5月,金·卡戴珊(Kim Kardashian)在X上转发了一条支持黑人人权活动的贴文,里面提到的网站就是用Carrd搭建的。这一下子就给Carrd带来了巨大的曝光,品牌知名度、用户量、销售额都上升了好几个台阶,在之后的一年里Carrd的ARR超过了100万美元。可以说一次关键的推广,就改变了Carrd的命运。
以下是Carrd的一些里程碑事件:
2016年3月8日:产品独立站上线
2016年3月16日:产品上线Product Hunt
2020年5月30日:名人金·卡戴珊在X上转发
2021年5月1日:注册用户数量超过250万,ARR达到100万美元
02 产品定位决定发展
在考虑产品方向的时候,AJ考虑的点有三个:
- 要找细分领域
- 要做自己熟悉的领域
- 能利用现有的资源
因为他知道自己无法在建站工具领域与Wix或者Squarespace等公司竞争。他只有一个人,专业知识有限,又没有设计和开发团队来构建产品。因此,他认为必须要做到小而精,挑选最核心的功能出来,以至于一个人可以轻松地构建它并将每一个微小的功能打磨到完美。
然而,面临的下一个挑战是,大型建站工具中有着众多功能,需要确定在哪个细分领域进行突破。他之前的两个项目所积累的用户数据此时就发挥作用了,他发现在html5up上最受欢迎的模板之一是单页网站的模板。因此,AJ认为在这个领域推出的产品应该会有市场。
刚性的用户需求:
单页网站通常用于制作个人博客、在线简历、活动页面、作品集页面以及产品落地页等,受众人群非常广泛,包括自由职业者、个人博主、活动策划者、艺术家和创意从业者、初创企业等。
这些用户都不是技术出身,但又有建站的需求,所以对于产品功能的诉求主要包括无需编码、使用简单、设计简洁、能够自适应不同设备、加载速度快等特点。
定价策略:
鉴于用户对于这些功能的需求并不复杂,Carrd特意制定了相对低廉的价格策略。Pro版仅为每年9美元(可建站数量在三个以内),不同套餐的主要差异点在于可建站的数量多少,这点倒是跟Elementor有点像。相比其他建站工具的价格,Carrd具有很强的价格优势。这不仅使产品更为轻量化,也为用户提供了经济实惠的建站解决方案,确保他们在有限的预算内得到高品质的服务。
通过保持产品定位、用户画像、功能以及价格的一致性,用户能更容易地辨认出品牌,增强品牌在用户心中的印象,从而使产品在竞争激烈的市场中脱颖而出。对于竞品特别多的类目,这种做法尤为常见。
03 改变命运的关键一步
Carrd正式上线Product Hunt是在2016年3月,发布当天Product Hunt在X上也同步进行宣发,上线当天就获得了网站工具和设计工具排行榜的第一名,并且在2016年成为了Product Hunt的年度明星产品。
这能给他带来一些客户和持续的增长,但毕竟建站工具赛道过于拥挤,哪怕拿到Product Hunt的排名第一也还是不足以让Carrd破圈,不像我们之前分析的几个品牌:PDF.ai, Excel Formular Bot, aiCarousels在获得Product Hunt的推荐之后就进入到上升通道。这也再一次印证SaaS建站工具竞争有多激烈。
直到2020年5月,Carrd终于迎来了关键的转折点。金·卡戴珊 (Kim Kardashian) 分享了一个支持黑人人权运动的单页网站,还带上了Carrd的URL,这个帖子的影响力之大,让Carrd的服务器一度崩溃。
自此之后,该平台的流量猛增。现在,Carrd上每天都会建立数千个新站点。这是在那条推文之后谷歌搜索Carrd品牌词的趋势。
在金·卡戴珊转发后的一年内,Carrd实现了快速的增长,可以说只要做对一次关键的推广,就能改变一家SaaS软件企业的命运,而KOL营销正是具备这样的能力。霆万科技专注软件出海领域已有12年,目前已经筛选并积累了许多软件测评相关的视频博主和KOL,如果有这方面需求的朋友们,欢迎联系我们。
04 网站流量分析
建站工具在做流量分析的时候,做法跟其他品类有点不一样。因为会有不少用户不使用自定义URL的功能,所以制作出来的页面默认都会是carrd.co的子域名,例如:
- ofertasbfshops.carrd.co
- tcbscn.carrd.co
- gifcity.carrd.co
虽然SEMRush有提供三类域名形式的筛选,但对于这种子域名的形式并不起效,所以直接用这些数据进行分析就会出现很大误差。
SEMRush中显示他们在11月份的月均流量为5800万,但会发现大部分其实都是用户发布的网站所带来的流量。
因为数量太多,没办法逐个排除,更快的做法是参考首页的流量。可以看到Carrd的首页月均访问量为130万,其中直接和自然搜索渠道占了94%。
Carrd的SEO可以说是基本没做,网站连博客栏目都没有,就只有少量使用教程。这类文章更多的是针对已经在使用他们产品的用户,可以提升用户体验和留存,但对于拉新来讲作用不大。
但建站工具的话题是非常丰富的,其他的竞品也都有布局SEO文章,关键词的搜索量和引流效果都挺可观。
作为一家专注于单页网站的建站工具,与产品直接相关的话题可以是one page website、landing page、personal website。鉴于Carrd目前已经有一定的品牌知名度,在EEAT*、包括话题权威性上面都是有优势的,撰写相关的内容有比较大的机会上排名。
* EEAT是Experience(经验)、Expertise(专业性)、Authoritativeness(权威性)和Trustfullness(可信度)的缩写,是谷歌SEO排名的因素之一
以下是一些可以考虑的关键词,但具体是要在同一篇文章中包含这些关键词,还是各自对应一篇单独的文章,还需要后续做完SERP调研后才能确定的。霆万科技的SEO专家团队擅长软件品类的关键词规划、话题规划、文章策划等,有内容需求的朋友们可以关注我们公众号与我们联系哦。
品牌知名度高的品牌,获取自然外链的能力会更强,可以看到Carrd有非常多的高权重外链网站,像福布斯、GitHub、WikiHow、BusinessInsider等都有报道。
05 流量和知名度稳居高位的秘密
除了AJ自己的X账号持续更新外,Carrd在卡戴珊转发之后基本上没有进行过多的推广活动,但是网站首页的访问量以及品牌词在Google Trends上的搜索趋势一直未减弱,到底是怎么做到的呢?
这主要归功于SaaS建站工具独有的用户裂变方式。用户使用免费版发布网站,URL都是带有carrd.co的子域名和水印的。
前面也有提到,单页网站通常用于制作个人博客、在线简历、活动页面、作品集页面以及产品落地页等。它们共同点在于通常会被制作者主动分享给许多人:无论是用于发送简历、邀请参与活动、展示作品,还是用于广告落地页,制作者都会积极地对外进行宣传。而且因为这些用途的页面没有必要考虑品牌建设,因此带不带Carrd的子域名对于他们来说根本不是重要的考虑因素。
所以,用户发布的网站数量越多,Carrd获得的曝光就越多。由于产品的使用门槛和成本较低,非常适合普通人使用,很容易就形成了病毒式营销。
例如在2021年4月就有过一次比卡戴珊转发还厉害的爆发式增长。
就是因为有几个用户制作的网站流量突然暴涨,最突出的是一个个人小说网站(tgcfmxtx.carrd.co)和一个韩国街舞粉丝自制网站(showmethesubs.carrd.co)。
因此,Carrd几乎不需要主动进行推广都能维持流量和品牌知名度。只要用户持续使用他们的产品,Carrd就能够源源不断地获得曝光。
然而,在如此竞争激烈的SaaS建站工具领域,要进入这样的增长通道并不容易,需要一个非常强有力的推动力,当初如果没有卡戴珊的转发打破僵局,Carrd要实现ARR 100万美元的目标所需的时间可能会长很多。
06 从这个案例我们学到了什么
- 通过借助KOL的影响力,品牌能够迅速突破困局。KOL的关键在于质而非量,一个顶流KOL的推广效果胜过数百个小型KOL。
- 对于竞争激烈的品类,确定好产品的差异化定位,并保持受众群体、功能、定价与定位的一致性,可以强化用户的品牌心智。
- 在选品时可以从用户的使用场景出发,优先考虑用户会自发分享的类目,可以有效解决病毒式营销中用户主动分享的难题。
一点小思考
只要用户没有使用自定义URL,Carrd都可以查看到网站的访问量,那Carrd是否有可能为网站引入推荐机制,往平台属性去延伸?
在用户允许的前提下,按类别推荐热门网站。通过借助Carrd自身的流量,为用户的网站提供更多曝光的机会,还能促使不同创意之间的互动,为整个社区带来新的灵感和活力。大家怎么看?欢迎在评论区里和我们交流~