过去两年中,我们的生活持续不断的发生了巨大的变化。如今,我们生活在一个充满活力且不断发展的社会中,社交媒体仍明显是人与人、品牌与用户相互联系的中心纽带。
品牌与疫情疫情在2021年重新定义了品牌在消费者生活中所扮演的角色,以及消费者与品牌的联系方式。
消费者的新习惯迫使品牌优先考虑数字化转型并调整预算,这大大增强了红人营销在品牌整体战略中的作用。
客户与疫情2020年疫情袭来,线下活动减少,多数人以手机为伴。这段时间对我们与技术的关系、我们对通过技术与消费者建立联系的品牌的期望产生了影响。客户重视营销的真实性。消费者希望感觉到品牌诚实的态度,并倾向于购买符合自我认同的品牌。红人营销已成为品牌与客户进行真实沟通的核心渠道之一。
2021年海外红人营销洞察
发现一 广告标签增加
2020年,标注是广告内容帖子的数量略有下降,但在2021,这一数字又有所回升,且获得了26.7%的增长。赞助广告的信息流帖子数量增长了26.7%。2021年,红人发布了3,798,505个带有“赞助广告”标签的帖子,而2020年,这一数字为3,014,687个。
2021年,赞助的红人故事增加了约33%。2021年,红人平均每周发布16个赞助故事,而在 2020 年,这一数字为12。
发现二 Instagram上的微型红人
2021 年,微型红人赞助广告帖子互动量占总量的91%。微型红人成为品牌合作的首选,其粉丝量约为5000-30000,真实触达约可覆盖500-5000用户。微型红人规模较小,但受众群体相对集中,互动率很高, 所以品牌的投资回报率最为理想。
发现三 TikTok上的微型红人
随着TikTok受欢迎程度越来越高,品牌开始了解应该如何将TikTok营销融入整体战略。
我们对TikTok上带有广告标签内容的红人进行评估,大多数在TikTok上与品牌合作的红人的粉丝数量较少。
这说明品牌可能仍在学习TikTok红人营销,努力将微型红人营销在其他平台上的成功复制到TikTok的营销活动中。
TikTok上带有广告标签内容的红人的平均粉丝量
发现四 领先的社媒平台
我们对2021年的1,800多个营销活动进行评估,以此确定品牌利用不同平台进行营销的趋势。94%的营销活动中包含Instagram内容,而只有10%的营销活动包含YouTube内容。重要的是,在特定的营销活动中,红人可以在多个平台上发帖。因此,我们的研究结果表明, Instagram是红人营销活动的首选平台,而TikTok等平台则更具实验性。
发现五 Instagram的Stories功能
我们对Instagram上的所有带广告标签的帖子进行分析,以此确定红人营销内容的发布趋势和最佳实践。
42% 的营销活动中,红人会发出 1-4 篇Instagram信息流内容, 20% 的营销活动发出 1-4 个Instagram故事。
每个营销活动的Instagram发帖
2021年红人营销趋势
趋势一 社交电商利用红人带动销售
品牌大使项目可以识别潜在的红人客户,并将其变为品牌大使。通过品牌大使项目,品牌不仅可以与现有客户群建立持久的关系,还可以以一种真实和自然的方式与新客户建立联系。
American Eagle的#AerieREAL 大使项目招聘页面此外,由于品牌大使项目以促进销售为导向,品牌可以轻松地衡量转化率和投资回报率。与付费媒体相比, 红人营销的投资回报率为 10:1。客户忠诚度项目的好处:
- 营销活动投资回报率较高,可以提高销售额和品牌知名度
- 与客户建立有意义的关系
- 进入未开发的新市场
- 了解对品牌的产品感兴趣的新兴人群
- 提高互动率较高的客户中的销量
- 获得可以再利用的优质用户生成内容
趋势二 FinTok红人
人们过去误认为TikTok只充斥着热舞视频和搞笑幽默视频。然而,随着平台不断完善,用户互动的的内容类型也在随之成熟。FinTok: TikTok上的金融理财内容TikTok上出现了一种新的视频内容类型,精通金融理财的博主在视频中分享简短但颇具吸引力的建议。这一内容在市场中非常受欢迎,标签#stocktok在TIkTok上产生了18亿次的浏览量。
趋势三 打破性别刻板印象
性别营销,通过性别刻板印象与个人建立联系,性别营销的基本理念在于男性和女性消费者对不同的信息做出的反应是不同的。
日常生活常见的例子是身体香氛的包装:女士用香氛外包装通常拥有紫色或粉红色等“女性化的颜色”,以花朵图案装饰;而男士用香氛的包装通常是深色的。将香氛这样的产品进行性别化营销的理念并不明智,年轻消费者比前几代人并不喜欢这种策略。
2021年的性别社会表述
在向不同的受众营销产品时,品牌需要遵循进步的社会表述方式,尤其要重视与目标人群相关的社会议题。
性别表达和呈现个人身份认同和表达的理念相关。许多人将性别表达视为个人选择,不应受社会或刻板印象支配。而且,消费者也希望这种言论自由得到其所购买的品牌的支持。
趋势四 集成多种红人的营销活动
红人合作营销是品牌的一项战略决策,可以帮助品牌与相关受众建立真正的联系。与红人建立合作关系,品牌也就同红人的整个网络建立了潜在的联系。
如何识别行业红人:
- 真实触达率得分
- 受众人口统计
- 红人人际网的兴趣偏好
- 相关标签红人网络中的其他红人