经历了丰富多彩的2022年之后,数字化体育社群不断发展、2022年世界杯人气飙升等。体育粉丝与品牌、体育明星以及粉丝群体之间互动的方式发生了变化。融文报告利用社媒聆听和人工智能洞察工具对受众关于体育运动相关话题的线上讨论进行分析,着重探讨了品牌营销团队需要重点关注的地方。
洞察体育世界的对话体育运动话题与线上社群是绝配!随着数字化的发展,互联网用户有越来越多的渠道来表达对体育赛事和明星的想法、期待和需求。他们通过体育节目交流的热情日益上升,全球范围内的线上讨论也在2022年显着增长。我们对此进行分析与洞察,为品牌在2023年的体育营销新机遇提供灵感。
体育话题的讨论量——没有低谷每一天,网上关于体育运动相关话题的讨论都如火如荼。
从一月到十月,与体育运动相关的关键词的提及量保持相对稳定;11月份,随着世界杯的开赛,相关讨论量迅速飙升。世界杯期间提及体育运动相关关键词的次数比2022年北京冬奥会期间出现的次数大幅增加,表明足球在全球范围内的受欢迎程度还是更高一筹。
福克斯体育
案例研究
福克斯体育是福克斯国际电视网旗下的全球知名的体育频道。
福克斯体育目前在世界80多个国家和地区拥有德甲联赛转播权,需要制定一项营销宣传计划,在联赛每年的冬歇期后保持球迷的留存,目标是在两周内在社交媒体上触达3亿用户。
福克斯体育聘请公关公司Kindred Agency来运营这次宣传。Kindred Agency使用融文的消费者洞察工具来定义、细分和分析相关的足球迷受众,并根据根据参与营销活动的每个人的多个变量进行个性化的沟通。
融文助力福克斯体育:
— 触达2亿Twitter用户
— 触达6亿社交媒体用户
— 获得超过80份免费媒体报道
营销机遇一:国际粉丝群体与线上社群体育一直是跨文化交流的纽带,随着流媒体技术和线上社群的发展,这种交流更加真实紧密。
融文分析发现,像世界杯这样的国际赛事拥有提升个人运动项目和球员全球形象的巨大潜力。然而,更本土化的体育联盟应该如何在全球范围内培养国际粉丝?
足球:世界杯期间声量飙升2022年世界杯在全球范围内对足球相关话题声量的暴增起到了极大的推动作用,同期增长率高达32%。2022年,社交媒体上足球的曝光量增加了630%,在12月18日世界杯决赛当天达到顶峰。在全球所有体育的相关讨论中,互动率最高的前五名内容都是与足球有关的TikTok发帖。
在Twitter上,全球体育运动话题中,转发次数最多的内容来自韩国流行男团防弹少年团的官方账号,他们为卡塔尔世界杯开幕式献唱了主题曲。这条推及其相关内容转发次数最多,凸显了音乐和体育运动线上社群话题的频繁互动。
值得注意的是,在足球相关话题声量最多的前10个国家/地区中,各国的增长率并未不是平均分布的,美国和尼日利亚相关话题的讨论量增长显著。尼日利亚社交媒体用户所有一般体育运动话题讨论量增长率排名第二,其中“梅西”和“莱昂内尔·梅西”的次数增加了 223%。这对于梅西所在的法甲联赛来说可能是个好消息。但尽管如此,尼日利亚讨论量最高的仍是英超联赛和英超顶级球队阿森纳,而且讨论量仍在上升。
棒球:新的跨文化现象整体而言,全球范围内关于棒球的讨论同期增长率仅为3%,但某些国家的增长极其明显。
此外,社交媒体上棒球界最热门的话题标签显示了美国的体育粉丝群国际化程度。
与一般体育运动话题相比,两大职棒赛事的社交媒体讨论增长更为明显。
MLB和NPB的粉丝更喜欢在Twitter上讨论赛事。2022年,MLB的社交媒体讨论峰值出现在3月1日,受疫情影响,常规赛被取消;NPB在4月10日讨论量最高——当天,千叶罗德海洋队的佐佐木朗希贡献了一场完美的比赛。
一级方程式赛车:成为国际化的现象
作为一项国际,一级方程式赛车引起全世界体育迷的共鸣。2022年,一级方程式赛车的社交媒体曝光率激增了 338%,峰值出现在7月3日,当天Carlos Sainz, Jr.,驾驶法拉利赛车击败Sergio和Lewis Hamilton,赢得英国大奖赛。2022年,全球范围内关于一级方程式赛车的讨论同期增长了 13%,#f1是今年最流行的体育话题标签之一。#f1dazn、#f1jp、#abudhabigp 和#britishgp在某些国家和也出现了显著增长。
以日本为例,我们利用融文的社交媒体智能平台对全球一级方程式的讨论进行了分析。分析发现:讨论排名上升最快的车手都来自欧洲:德国的Vettel、荷兰的Verstappen和摩纳哥的Leclerc。
全球社交媒体被讨论最多的赛车手:
- Sebastian Vettel:同期增长97%
- Max Verstappen:同期增长23%
- Charles Leclerc:同期增长11%
如何利用对国际粉丝的影响力
拥抱国际粉丝
随着网络与社交媒体的发展,全球互相沟通与交流更加方便。作为一种跨文化的现象,体育运动可以将世界各地的粉丝联系起来,自然而然地成为社群。
融文的人工智能受众洞察工具可以帮助品牌在全球范围内分析、触达、培养体育运动粉丝,了解他们的兴趣与偏好,为体育营销提供建议。
深入了解受众行为
在重大赛事期间,您的受众是否会早起看球?是否会在工作时间也在社交媒体上讨论喜欢的球员?除了体育运动,还会有哪些兴趣、关注哪些领域、偏好哪些品牌?
在赛事期间和平时,利用社交媒体聆听平台了解粉丝行为,深入粉丝社群,沟通和培育潜在客户。
利用体育红人营销
体育明星与教练是红人营销非常适合的人选,而且体育运动对流行文化的影响力也非常突出。
利用融文的红人营销平台,品牌可以筛选、评估、联系和管理符合品牌调性的各类体育运动红人,吸引受众兴趣,达成营销目标。
营销机遇二:粉丝参与全球范围内,粉丝对体育运动的关注与参与还有两个重要的方式:模拟经营类体育游戏和体育博彩。
这些粉丝尤其喜欢在社交媒体上讨论相关话题。例如,#GamblingTwitter已经成为全球体育讨论话题中最热门的标签之一。尽管体育博彩相关的讨论话题更多,例如各国相关的政策法规变化等。但由于普及率更高,模拟经营类体育游戏的讨论量增长也更大。同期对比,相关话题英国增长了50%、印度70%、美国78%+。
模拟经营类足球游戏的流行
融文对模拟经营类体育游戏的分析表明,整体而言,足球仍然是最受欢迎的游戏类型。
除了NFL,英超俱乐部切尔西、阿森纳、曼联和利物浦都是提及最多的几个话题。线上社群的火热也体现了足球在模拟经营类中的流行,例如#fantasyfootball和Reddit论坛r/fantasyfootball。
Reddit是模拟经营类体育游戏粉丝
最喜欢的社交媒体对模拟经营类体育游戏的讨论从日常生活中逐渐走到了社交媒体上。融文社交媒体聆听分析显示,过去,模拟经营类体育游戏粉丝更多在Twitter和博客中互相交流,如今Reddit也成为一个热门的粉丝聚集地。
体育博彩:全球粉丝的共同爱好
融文研究发现,2022年,有251个国家和地区的社交媒体上都在讨论体育博彩话题,其中84%的讨论来自北美、西欧和西非。声量最高的媒体报道是关于体育博彩在堪萨斯州、马萨诸塞州和缅因州三个州合法化新闻。
最受关注的新闻报告都与巨额中奖相关。
与模拟经营类体育游戏一样,去年,社交媒体上也聚集了越来越多的体育博彩爱好者。如前所述,#GamblingTwitter标签在全球相关讨论中的提及率急速上升。具体来看,一些体育博彩类社群的标签讨论量也在增长。
相关讨论的峰值出现在2022年3月7日:亚特兰大猎鹰队(Atlanta Falcons)明星外接球员CalvinRidley因为在NFL联赛中下注而被禁赛。
讨论度增长的体育博彩相关话题融文对全球体育博彩话题的社交媒体聆听分析显示,娱乐体育节目电视网ESPN、英格兰和#gamblingTwitter 都是相关领域的热门话题。体育博彩爱好者最喜欢的社交媒体平台是Twitter。
如何满足体育运动粉丝的需求
竞争感与互动性
模拟经营类体育游戏和体育博彩粉丝偏好在线上社群中进行交流、获得建议。
利用社交媒体聆听工具了解这些受众聚集的渠道与平台,及其共同的兴趣爱好。营销人员可以从提供竞争感和互动性两个方面来满足这些目标客户的需求。
音频内容营销
模拟经营类体育游戏领域的更多红人都是播客博主,同时很多互动率极高的博彩相关社交媒体内容也都集中在TikTok上。营销人可以尝试利用音频内容触达这些受众。
尝试不同的营销形式
模拟经营类体育游戏和体育博彩的流行展示了粉丝的消费能力。通过赛事赠品、社交媒体挑战等形式将现实生活中的体育比赛与线上营销宣传联系起来。
融文的社交媒体管理工具可以帮助品牌高效管理这些跨平台营销。
蒙特利尔足球俱乐部
案例研究
蒙特利尔足球俱乐部是美国职业足球大联盟成员,是加拿大规模最大的运动队之一 。蒙特利尔足球俱乐部原名蒙特利尔冲击队,为地更好地代表魁北克的法语和英语人口,球队于2021年1月正式更名。
更名之后,球队利用融文平台了解粉丝、媒体和公众的反应,同时借助融文社交媒体和媒体智能解决方案来跟踪整个媒体渠道范围内的粉丝反应。
如今,蒙特利尔足球俱乐部还与融文达成了多语种合作,了解不同语言的受众并与之沟通。如果监测到某种语言的媒体曝光量下降,蒙特利尔足球俱乐部还会使用融文的记者库来筛选与评估适当的记者和媒体机构并建立关系。
蒙特利尔足球俱乐部借助融文的力量扩大球队在媒体与社交媒体上的影响力。
营销机遇三:视频营销
在不同的体育运动、联赛和国家地区中,视频营销内容的参与度最高。
从Twitter和TikTok上的短视频到Twitch上的长视频,体育运动粉丝反复观看和回味视频中的重要时刻。
电竞游戏:直播的风口
虽然同期相比,电竞话题在社交媒体上的讨论仅增加了 6%,但直播相关关键字的提及量增加了很多。融文研究显示,电竞是唯一一个Twitch上比在TikTok上被提及次数更多的体育类别。
电竞游戏中的用户洞察
融文解决方案中的可视化分析帮助品牌营销团队从数据的角度出发,全面地了解全球范围内的社交媒体上推动讨论的内容,包括新闻、博客和Reddit上所有类型的文字与图像(包括表情包),挖掘品牌洞察以解锁有关您品牌的见解。
如何进行视频营销
适合时长+有趣内容
在短视频中吸引体育迷注意的是复杂的运动技巧和炫目的高光时刻,体育营销中的视频可以利用这些内容,制作时长合适的片段,吸引体育运动粉丝的眼球。
尝试直播
一方面创作赛事现场片段的视频内容,另一方面也可以尝试进行体育运动相关的直播,鼓励粉丝互动。
体育运动品牌
如何利用数据的力量
优质的内容和互动
无论浏览足球技巧的短视频,还是在网上为最喜欢的球员加油,体育运动相关的受众想要的都是能够带来优质体验的营销内容。
行动的机会
品牌营销团队可以从竞争感和互动性两个方面出发,满足目标客户的需求。
强大的营销工具
面对跨文化的粉丝群和不断变化的受众偏好,营销人需要强大的社交媒体聆听和受众洞察解决方案。融文为品牌提供以数据为基础的洞察,了解和影响体育运动领域的粉丝。