融文于6月14日，携手Trustpilot举办线上研讨会，共同探讨了出海企业应该如何进行品牌建设。
融文大中华区客户战略总监纪若昀在研讨会上，围绕“出海过程中的品牌建设”，分享了当下的市场数据与趋势，助力出海企业制定短期与长期的品牌建设计划。

常见的客户疑问

1. 品牌建设不是立竿见影的，我无法很好地向我的老板解释我的投入，也需要更好的方式来呈现我的产出。

2.  我在做前期的决策过程中，很难准确梳理痛难点，从一个更高的维度来看我现在真实的痛点以及亟待解决的问题的优先级。

3. 当前我的团队用代理机构在跟KOL合作对接，有几个合作的比较好的红人，但是没法做到规模效应，这部分工作的方法论我的团队也没能掌握。现在我想搭建内部团队，困难重重。

4. 我在去年黑五做的营销活动特别好，但今年做下来成效都很一般，我应该如何让产出较为稳定？

5. 人工智能这么火，我应该如何将它运用到我的体系化管理中？

Meltwater解决方案

01 数据驱动决策

综合数据
首先可以和大家分享一个案列，我们服务的一家客户希望了解体温计品类现在的市场分布与数据，如何从更多元的角度探索需求。

在初期调研阶段，客户主要关注家用医疗器械中，哪些提及为主流讨论话题及其因素。
通过讨论的话题，深度洞察参与话题的性别，地区等等，海内外市场同理。许多品牌对于海外市场的自身讨论和品类讨论并不了解，因此市场策划多基于主观看法或过往经验，而非数据推敲出的结论，从而影响效率。

渠道分析

又例如，某客户计划投资社交媒体营销，但不确定选择那个社媒渠道能达到更好的效果。

那么根据区分社媒渠道进行抓取，能够更清晰的看到不同社媒用户的关注点和兴趣截然不同。品牌便可以根据不同的受众渠道进行内容营销定制，以触达和满足不同用户的需求。

内容分析

对于已经在海外市场达到一定成效的品牌而言，不同于初期营销，品牌更想知道下一步布局应该如何开展，从而获得更多市场占比。那么通过监测产品应用场景，利用这些提及可以作为后续内容营销的传播点深入挖掘与利用。

峰值监测与分析

人工智能可以自动识别并突出异常和重点指标，引导用户对其进行深入研究，关注真正有影响力的重要内容。
人工智能工具可以生成总结，解释峰值出现的原因，对其影响进行评估。

02 体系化流程

搜索目标红人

有一位窗帘出海的客户，对于自己想要寻找与合作的红人有非常明晰的画像，如年龄，地区，粉丝数量，互动率、社媒渠道影响力等。对于这种情况，我们会建议客户如下图表格量化和体系化具体的标准。

下一步，我们即可帮助客户在融文海外红人平台Klear上做到细化逻辑，在平台上可以看到目标红人的粉丝数，互动率，粉丝画像等精准筛选和匹配适合品牌和营销活动调性的红人。

也有一些出海品牌有自己想要合作或已经合作过的红人名单， 品牌希望通过该红人的关系网，拓展更多相关红人。

流程化协同化管理

当我们与团队内部讨论应该签订哪个红人时和讨论预算时，这些零碎的讨论通常散落在邮件、微信、或口头沟通中，但通过融文Klear红人平台，可以整合沟通，方便所有参与人员查看会话和进度。

社群运营与KOC管理

除此以外，融文Klear红人平台支持KOC通过红人主动通过平台的品牌Recruit页面，成为品牌宣传大使。

海外记者的选择

我们可以通过融文媒体库搜寻记者过往的发稿，以及媒体认知来进行匹配。

许多出海品牌在全球各地有不同的分公司，Meltwater可以提供统一的，相同维度的，可视化的数据分析，帮助搭建企业内部信息流。