亚马逊运营上班都干啥？

很多人都觉得运营这个工作的话，每天开开广告调调优惠券之后就没有什么可以干的了，之后开始划水。如果大家都是这样一个心态，那么推不起来链接就不要怨天尤人。

好的运营永远是在发现问题，思考问题，解决问题。

一个好的运营其实是全能型选手。从店铺选品到产品上架运营推广，包括客服售后工作都是需要精通的。

因为这些都是环环相扣，如果说你只懂运营，但是不懂产品那么产品一旦选不好，运营起来就会非常的吃力。

只会选品不懂运营，脱离选品的运营就像无源之水无根之木，只停留在理论，根本就是扯淡。

我跟大家分享一下我这边运营工作的阶段性任务和每日工作内容。

一 产品筹备上架工作-一体化运营思路

一体化运营思路就是从你准备做亚马逊起，或者说你选定这款产品后，你就已经做好了充足的准备（或者说是产品上架前做好了充足的准备）。

• 产品的类目选择
• 产品的定款，确定我们要做哪个类目得产品
• 产品listing上传，各个listing的部分需要在什么时间做好（产品上架前）
• 产品的定价策略是怎样的（利润率得核算，如何参考市场定价，是直接固定竞价还是低开高走）
• 产品得推广计划得制定（对标哪些产品，第一阶段得推广计划和目标销量；第二阶段得计划和目标。）
• 产品的测评规划
• 产品的广告计划
• 清仓计划是怎样的（ 产品在一定的时间内要达到一种什么样的效果才会继续推广，评判的标准是怎样的，如果没有达到预想效果，我需要如何处理我得产品）

也就是说，从你选定好要做的产品之后。还没有开始发货，就已经设想好了接下来的每一步，包括推起来之后我们的补货时间点在哪里，推不起来的话我们的清仓计划是怎样的。制定这样计划的好处就是首先可以把控住我们整体的推广节奏，一切能够有条不紊的操作，第一步该做什么，第二步该做什么，都提前计划好。

包括对于销量的预判，当然不可能百分百准确，只能做到尽量预估。但是这样的话也可以极大的帮助我们把控运营的整体节奏。

1. 运营时间点规划

把新品需要做的准备工作都罗列出来，然后列入时间点，在规定的时间点之前完成工作，不要产品上架还没有做好listing和其他的准备工作。

2. 产品的投产预估

预计投入多少费用，以及得到多少产出：

3. 利润核算

核算产品利润，并且制定定价策略，是固定价格还是低开高走的模式，都要提前准备好。

4. 类目选择

可能会有多个类目都同样适合我们的产品，那么前期先放在哪个类目对于推广的影响是至关重要的。

5. 推广策略初步制定

初步制定产品上架后的推广手段， 具体到每一周的所有动作，以及每个阶段预计达到的收益和目标订单量。

6. 制定关键词推广策略

针对推广前期中期后期都推广哪些关键词的排名，做关键词推广的策略。

想要领取推广规划表格可以留言：推广规划表。  

推广规划表是整体产品上架到推广的流程表格， 除此之外还有专门的推广表格，将我们的操作更加的细化：

二 日常工作-产品数据跟踪分析

讲完了产品上架和推广的流程和内容，再来讲一下关于日常工作中需要跟踪的数据。这个是需要每天下班的时候都需要统计的店铺数据，每周以及每月都要做工作复盘，找出流量上升下降的原因，以此来优化产品。

可以留言“每日数据分析表”领取表格

在推广过程中记录数据的表格我都是使用数据分析表：

1. 基础数据

基础数据包含三种，第一个是rating的数量，第二个是评论的星级以及QA数量。

Rating数量：我们需要去关注每天评论变化，包括我们评论数量和星级都需要记录下来。这些数据可以直观地看到整个链接每天评论的数量是如何变化的。比如在某一个时间段之内，评论遭到了差评导致掉权重。

如果出现差评需要去及时地进行操作，可以看到产品星级就从4.4掉到了4.3。在一周之内通过一些测评的手段将我的评分星级重新的拉了上去，这些都是运营的基本功。那么QA的数量的话也是需要我们手动操作，很多人都忽略了QA板块的权重，QA里面关键词也都是有权重的，虽然说权重不高，但是数量多的话还是有效的。

精细化运营指的就是我们要针对于每一个细节的点都要深挖到位，都要把他们做到极致。

2. 排名和运营动作

其次是跟进排名变化以及运营动作记录，链接小类排名以及大类排名在什么位置，排名波动大不大？以及我们在当天操作了哪些的运营动作，比如来了差评进行了测评安排，以及广告进行了优化。关于广告优化也有专门的表格来记录。这样广告的数据发生了变化可以来反推是具体人为操作原因还是市场原因导致的变化。

3. 销售数据

销售数据方面的话，将访问IP数、浏览量、转化率、订单数量、销售额、销量。还有购物车赢得率的比例是多少，如果说低于80%的话就需要及时的去进行关注。

4. 广告数据跟进

比较重要的广告数据记录，广告的点击率转化率每天怎样变化，每天的数据与每周数据之间的对比。广告的数据变好还是变差，以此来反推是否是本身操作广告原因还是市场整体情况。

5. 退货数据

还有就是退款方面，我们也要去记录，很多产品利润率还不错但是最后核算利润额的时候没什么钱赚，就是因为退货吃进去了很多利润，及时的关注这些数据，然后多思考出现的原因，解决方案。

最后，祝大家都大麦！