此前，法国电商销售联合会Fevad发布了《2023年法国电商年度报告》。其中显示，法国电商市场规模在欧洲位居第二，仅次于英国，并领先德国。

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电商成法国经济的重要推力

法国是全球第七大经济体，也是欧洲第三大经济体，仅次于德国和英国。高消费能力下，法国的电商消费金额也超过了欧洲平均水平。

根据Fevad的数据，2022年，法国电商销售额达1500亿欧元，同比增长13.8%，在线销售占总零售额的12%。

然而，这一增长主要由交通、旅游和休闲领域的在线销售增长推动，商品销售额有所下降，但比2019年增长了33%。

法国网购消费者概况

在法国，网上购物现已融入本地民众的日常习惯之中：平均而言，法国人每年进行54次网上购物，平均购物金额为65欧元，总共有4200万法国人在互联网上购物，占互联网用户的80%。

从年龄来看：

25-49岁是最热衷网购的群体，渗透率达90%；65岁以上人群中网购渗透率最低，但也达68%。

在网购过程中，Z世代最愿意使用线上渠道如搜索引擎、社交媒体等搜索产品和价格信息，60%的人会这样做，全体人口中仅有46%这样做。此外，Z世代群体中，近一半的消费者在Instagram种草后下单。

从消费者阶层来看：

法国各个社会阶层的人都参与网购，但最富裕人群参与网购最多，渗透率达95%。

而从地理位置来看：

法国中部地区网购最为普遍，法兰西岛排名第四，布列塔尼排名垫底，有72%的买家参与网购。

法国网购消费者行为偏好

01 更加关注价格

长期以来，法国以高度多样化的大众消费水平而闻名，娱乐、文化类消费占重要地位。然而，随着通胀推高物价，消费者越来越注重价格，因此，网购能够吸引法国消费者的关键因素主要为便利和省钱。

绝大多数的网购者（92%）认为，相比实体店购物，网购更加方便，可以节省时间，也有一部分消费者认为网购可以节省开支，有52%的人在过去一年中购买过翻新或二手产品，服饰占据近半份额。

02 二手热潮兴起

此外，由于通货膨胀导致生活成本上升，法国消费者对二手物品的需求出现了上升。此前FEVAD的另一份评估结果显示，法国的二手翻新市场估值大约达到70亿欧元。

法国媒体曾有报道称，如今有越来越多的人应该从日常生活习惯开始减少浪费，Facebook上的“一年不买新东西（Rien de neuf）”挑战、“零垃圾”生活态度以及“清空衣柜断舍离”风潮等流行趋势的产生，都显示出法国消费者态度的转变。

调查显示，二手电商平台Leboncoin成为法国访问量第二大的购物网站，仅次于亚马逊，后者每天的访问量超过900万。

服装转售平台Vinted在最受欢迎的购物网站中排名第五，时尚产品成为法国人在互联网上购买二手商品的首选类别。数据显示，超过80%的法国人在2023年在网购时更加重视质量而不是数量，而且有70%的人将优先选择环保型网站或提供法国制造产品的网站。

03 对物流时效要求高

相比美国作为竞争最激烈的市场，结合流量矩阵的部署与阶段性流量打法，内容与流量的搭配组合显得尤为重要；拉美地区因为文化特性，对节日格外重视，借助节日营销聚焦流量是个不错的方式。

法国市场的消费者则对配送时效要求高，并且更注重质量而非数量。因此，入场法国市场的卖家可以重点关注自身物流服务能力的提升，深度打磨产品力，进而占领法国消费者的心智。