#MeetBrands 出海专栏
MeetBrands出海专栏为飞书深诺基于《2022MeetBrands中国出海品牌价值榜单报告》推出的系列出海深度洞察栏目,本系列文章将分地区、行业、细分品类等多角度深度解读MeetBrands报告中的核心发现,帮助出海品牌把握市场风向,获取全球成功。
近年来,越来越多的中国品牌踏上全球化发展的征程,同时也踏上了与国际品牌同台竞争的赛场。在复杂的国际竞争环境下,不断夯实品牌自身的竞争壁垒至关重要。中国品牌走向全球化,应根据其发展阶段,着力建设销售、品牌、运营三大竞争力。
深耕全球市场,品牌首先要打造的就是销售竞争力。我们说的销售绝不只是卖货这么简单。品牌在这一步需要实现的战略目标在于让自身的品牌和产品能够被看到,被买到;且是能够更快速、更广泛、更低成本的被看到,被买到。在此阶段便进行数字化布局,将大幅推动销售竞争力的构建,加速品牌发展。
打造销售竞争力,品牌要做什么
当下,数字化销售渠道的重要性早已毋庸置疑,尤其是承载品牌沟通、产品销售与用户服务为一体的品牌官网或独立站。此外,对于多数追求销售规模的品牌来说,铸成Amazon、Walmart等综合性电商平台及线下经销体系构成的销售网络,并充分利用数字化工具进行统一高效的管理是塑造销售竞争力的根基。
把用户触达与引流这件事情做到、做好、做深、做快,是全球化品牌塑造销售竞争力的核心所在。充分利用社交媒体的优势是中国品牌能够弯道超车,高效实现海外用户触达的秘诀。不同国家与用户对于社媒的使用也存有差异,例如欧美用户更多使用Instagram,而东南亚用户则热衷于使用TikTok;中高收入女性会喜欢在Pinterest上寻找生活灵感,而Z时代年轻人偏好在Snapchat上与亲友分享。出海品牌需因地制宜、因人而异,搭建真正适合目标市场与人群的社交媒体矩阵进行触达和引流。
搭建社媒矩阵只是前奏,品牌想要在激烈竞争中脱颖而出,还需要重点关注流量获取与转化效率的不断调优。除了在内容创意、素材产出、投放优化等方面的努力,还要求品牌营销团队真正重视数字化工具和能力的建设,例如数据埋点、归因分析等,用最快的速度把握营销效果,进而不断复盘和调优。
做到“渠道网络+社媒矩阵+数据赋能”的品牌,才算是形成了一定的销售竞争力。
领先品牌是怎么做的?— SHEIN的路径参考
在建设销售竞争壁垒这方面,中国品牌是有着与全球品牌一争高下的实力的。BeyondClick近期发布的《2022 MeetBrands中国出海消费品品牌数字化能力榜单》中,绝大部分的上榜品牌在销售竞争力上是达到甚至领先国际水平的,尤其是 一些已经在海外市场深耕了数年的海外原生数字品牌,例如SHEIN,ANKER,PATPAT等。
在女装这片大红海赛道中,有一个中国品牌异军突起,成功跻身世界前列。据称,SHEIN 在2022年的营收将有望达240亿美元,距离服装巨头ZARA仅有一步之遥。SHEIN被业界公认的成功秘诀是“小单快反”的柔性供应链体系及其超快上新速度与极具竞争力的价格。当我们更深入研究SHEIN的发展历程,可以发现它同样具备了超强的销售竞争力。 SHEIN 品牌的海外之路是在2014-2015年间,从shein.com 独立站和SHEIN APP开启的。早期,SHEIN专注于自身网站与APP进行获客和交易。坚持自营的销售模式为品牌带来充足的掌控感,同时也让品牌在这段时间内打磨出了营销端流量获取与转化的秘诀,打通了从前台营销数据到后台研发与生产的链路。
SHEIN发展的脚步并不满足于自营渠道。2020年,当大量中国品牌涌入DTC赛道时,SHEIN启动了渠道拓展之路,通过建设线下快闪店来拉近与消费者的距离,更在今年7月入驻了Amazon,进一步扩大了销售通路的覆盖范围。
SHEIN渠道发展路径
2022年10月,shein.com 的独立访客数量达8300万,APP的月活数达1.1亿,成功跻身国际头部电商的阵营,这背后离不开在社媒营销上的努力与对数字工具的充分使用。
面向全球市场,SHEIN构建了多元的营销体系,并充分利用2016年以来的社媒营销红利期触达、转化并累计了一大批忠实用户。尤其是在社媒平台上,除了联动大量的各类型KOL 进行推广和带货外,SHEIN在内容设计上也颇费功夫,采用了“用户故事(真实穿搭分享) + 平台偏好故事(可爱有趣的宠物内容) + 品牌故事(生活方式倡导)”的结构进行传播破圈。
在媒体布局的背后,SHEIN的数字化建设也是全球领先的。其在数字化投入和营销的努力可见一斑。SHEIN自研趋势抓取与推荐算法确保了品牌能够快速感知到流行趋势,也能够精准“猜”到来访用户的喜好并据此进行产品的推荐;采用GA360来获取丰富的数据洞察,了解访客精细化的行为,并据此实现自定义受众的精准投放等等。
品牌销售竞争力构建,方向怎么走?
综上所述,要打造好销售竞争力,品牌需要在网站、渠道、流量、转化各个维度发力,运用数字化工具科学决策。数字化是中国品牌加速发展并在全球竞争中实现弯道超车的关键。而借力专业的外部伙伴,能更好更快地达成目的。BeyondClick具备自研的iCenter Pro、Creative Booster等多款数字化工具,以数据驱动,根据不同品牌关注点提供对应诊断,通过优化建站、媒介采买、媒介代投、综合创意等组合服务,助力品牌的销售竞争力建设。
在品牌达成销售竞争力搭建后,也应循序渐进提升品牌竞争力和运营竞争力,我们将在此系列后续推文中为大家带来实用分享。