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社媒营销工具Onesight使用指南

对出海品牌来说,增效降本是取得竞争优势的重要手段。今天我们就介绍OneSight平台上一些简单易用好上手的海外社媒运营增效降本的方法和工具,助力出海品牌轻装快跑

这两年“降本增效”这个词出镜率颇高,多数是因为企业经营遇到困难,或是生存出现问题,与“降本增效”一同而来的往往是裁员。

裁员可以减少人力成本支出,但降本不一定意味着裁员,而且,降本也不一定会增效,我们看到有互联网大厂去年降本(通过裁员减少人力成本)后收入和利润都出现了齐齐下跌的情况。

反之,增效必然会降本,所以我们要把增效放到首要位置。

平心而论,在当前的经济环境下,增效降本是有必要的,关键是要采取正确的方法和途径。

对出海品牌来说,增效降本是取得竞争优势的重要手段。今天我们就介绍OneSight平台上一些简单易用好上手的海外社媒运营增效降本的方法和工具,助力出海品牌轻装快跑。

省事儿——一站式登录

海外社媒平台众多,每次登录都有些繁琐。

以Facebook来说,输入密码,为安全起见还要进行二次验证,输入登录验证码:

在OneSight营销云平台,采用了扫码登录的方式,登录并授权后即可实现发帖、查看数据、处理评论和私信等职能,这就意味着,登录OneSight平台后就不用再重复登录Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、LinkedIn、VK、TikTok等社媒平台就可完成日常职能,同时省去了来回切换不同帐号之苦:

同步发布帖文

能够一站式登录,还能一站式发帖。

利用“发帖”模块,可以把帖文内容同步发布到多个海外社媒平台,也可以发布到同一平台的多个帐号主页,免去逐个编辑、上传的麻烦,并且可以选择“定时发布”,避免错过预定的发布时间:

需要注意的是,各海外社媒平台的帖文内容字数,图片类型、数量、大小,视频大小及时长的规则限制有所不同,多平台同步发布的内容需要满足对应平台的要求。

省时——数据监控

我们知道,收集每个指标的数据,都需要投入时间和人力成本。通过OneSight的社交号监控页面,可以随时对多个帐号的主要数据进行集中展示,不用再费劲去收集和整理各项指标数据,就可以让数值及增减幅度一目了然:

利用“社交号标签”以及“更多筛选”功能,可以快速筛选出用户所设定的特定社交号、特定数值范围的主要运营数据:

数据汇总统计

数据统计、汇总工作不仅要耗费大量时间,还要工作细致,需对数据反复检查、核对,即便这样也免不了一时疏忽出现差错,而这项工作交给OneSight去做就可以省时、省心、准确:

与社媒数据相关的工作,大部分可以利用OneSight所提供的丰富的功能去完成,不论是主页相关,还是粉丝、帖文、互动等的相关数据:

也可导出数据文件进行再处理和加工。利用帖文导出功能,可以将帖文数据导出为Excel表,方便有数据处理需要的用户使用:

省力——定期报告

做海外社媒运营,平时需要应付的各类报告常常使人劳心劳力,OneSight营销云的定期报告功能可以让这个过程变得更为轻松,目前支持Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、LinkedIn、VK等社媒平台,报告格式为PDF或Excel,日报、周报、月报一键生成:

跨平台舆情监控

舆情收集和监控同样是一件颇费心力的事情,不仅工作量大,而且为了确保更全面往往要涉及到多个海外社媒平台。通过OneSight的“跨平台舆情监控”功能,可以又轻松又全面的完成这项工作,目前支持Facebook、Twitter、Instagram、YouTube等主流社媒平台:

社交聆听

出海品牌需要找到受众最关心的内容,并将这些数据转化为可操作的业务洞察,这就要监测品牌在社交媒体上的提及趋势、互动趋势、潜在触及趋势,无疑这又是一项工作量不小的工作,此时,OneSight强大的社交聆听功能可以帮你快速知道你的受众在社交媒体上讨论什么:

更有效——Facebook运营诊断

对海外社媒营销来说,需要不时审视营销目标、计划及实施的合理性和达成情况,并修正偏差和做出调整,这时,进行海外社交号的“诊断”就成为社媒营销中一个必不可少的环节。

尽管社交号诊断对海外社媒营销非常重要,但使用传统的人工方式显然是无法胜任的。OneSight营销云的“社交号诊断”功能,发挥海外社媒数据营销管理的技术和经验优势,让社交号诊断得以在SaaS中轻松实现,从而让海外社媒运营更有效:

受众画像分析

从内容营销的效果,到促销活动的成功,以及与粉丝的顺畅交流,社交媒体上的一切增长都离不开对受众的洞悉和深度了解。为了帮助品牌方及运营者洞察内容的覆盖人群特征,从而制定更好的内容策略和广告策略,OneSight的“受众画像分析”提供了从受众基础画像、受众行为偏好等维度去了解受众的途径:

更便捷——

以更便捷的方式进行社交媒体数据查看和处理是提高效率的必要前提。为此,OneSight从方便用户出发,从细节上改进和优化产品,大大方便了用户海外社媒数据管理的需要,提高了工作效率。

例如,OneSight营销云多数页面的数据可以一键选定或自行设定数据汇总的时间周期,方便灵活:

可以自行添加标签,便于社交号、帖文及相关数据、内容的筛选和管理:

可以很方便的将页面内容进行数据或报告导出:

还可以自行设定按照不同指标维度进行内容排序:

类似的便捷之处可以说是无处不在,尽管不能一一列举,相信很多用户对此会有更多的使用心得和体验。

更直观——

当前的营销活动已经离不开大数据,但数据相对来说较为抽象,对于变化趋势等的体现并不直观。OneSight营销云大量采用了数据可视化技术,让数据以更直观的方式呈现,同时使数据更具洞察性。

OneSight对数据的可视化图示也是无处不在,图表形式根据对数据更直观表现的需要而多种多样:

话题标签云

话题标签云是数据可视化的一个很好应用,通过对话题标签进行视觉化描述,使繁多无序的标签更直观,从字号大小就可以对其出现频次高低一目了然:

数据大屏

数据大屏是OneSight通过可视化图表展示海量数据,使数据更直观的又一实例。粉丝评论、热门帖文等内容实时滚动式更新,主要数据一屏尽览:

结语

伴随着经济全球化,出海品牌不仅要与当地企业竞争,还要与世界各地的企业竞争。在竞争无处不在的大环境下,提高效率、降低成本至关重要。

提高海外社媒运营效率是每天都面对的挑战,降低成本则在竞争上占据重要位置。降低成本的途径很多,可以通过使用成本效益较高的运营工具、优化流程和充分发挥数据价值得到实现,从而产生巨大的成本差异。

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作者: Onesight

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