去年年初，Katie Sands试镜成为亚马逊直播的正式主持人。长期从事时尚生活的博客作者桑兹（Sands）说，亚马逊在纽约举行了公开电话会议，以招聘该公司的官方信息流-这些信息在亚马逊直播主页上播放，并且根据信息流的不同，季节或每天都会出现。桑兹（Sands）得到了这份工作-现在，她是十几名出现在Amazon品牌的直播节目中的亚马逊直播主持人中的一小部分，这是Amazon不断发展的直播帝国中第一套可识别的面孔。

该公司新生的平台亚马逊直播上的大多数视频流由独立的网红主持，这些人通过亚马逊网红计划获得佣金。但是Sands和其他主持人（Sands的头衔是“播音风格主持人”）在亚马逊扮演着更多官方角色。亚马逊的一个生产团队亲自上演了直播，而桑兹集团则为每个直播支付了一笔费用，而不是收取销售佣金。桑兹表示，她每周为亚马逊做大约两到四个节目，包括在名为“ 亚马逊直播 Deals”的每日节目中频繁露面。她经常推广那些向亚马逊付费的品牌。

过去一年中，亚马逊一直积极地为直播配备人员，使其与Facebook，TikTok甚至是Mall of America和Klarna竞争，以通过直播来推销产品。为了脱颖而出，亚马逊正在为品牌打造一个更友好的生活空间。为此，它招募了诸如Sands之类的官方主机，并将直播流更深入地集成到了亚马逊网站的其余部分中。

她说，付费的工作方式是，一个品牌每天要向亚马逊支付一定数量的细分，并要求展示某些产品。桑兹通过每种产品与客户进行交谈。其他流不由品牌支付。

在每个品牌细分受众群中，Sands表示：“关于风格，我有一些要注意的地方，”但总的来说，“这是非常有机且非常自由的风格。” 在付费细分中，显示“赞助商”的图标。为了增加官方流中的付费展示位置，亚马逊已经将直播与广告部门整合在一起，并在亚马逊生产的流中（例如亚马逊直播 Deals）提供品牌展示位置，以换取最低支出35,000美元。

为了服务那些品牌，直播需要更多的网红。在过去的一年中，除了像Sands这样的官方主持人之外，亚马逊直播团队还积极招募新的独立网红加入该平台-在某些情况下，还向他们提供了津贴。一位独立的网红匿名与Modern Retail交谈，他说直播团队为他提供保证的每月付款，以换取一定数量的视频流-他无法透露金额，但他指出，“这肯定会让我们下床。”

同时，亚马逊似乎也在尝试新方法，以使直播成为客户购物体验中更明显的一部分。最突出的是，实时流在产品页面上的位置越来越高：浏览例如牛仔裤清单的客户将同时观看实时流的实时视频。直播结束后，直播还将在产品页面上停留几天。

与Modern Retail交谈的网红人士说，这些测试可能很快就会扩展到亚马逊市场。他指出，最近，亚马逊已在其主要类别页面上添加了直播。不难想象接下来会在搜索结果中弹出直播。“我的个人目标是使亚马逊直播成为客户最喜欢的购物方式。对我们来说还为时过早，我们有很多东西要学习，但是我们很高兴能继续代表我们的创作者和客户进行发明，” 亚马逊直播主管Munira Rahemtulla在给Modern Retail的电子邮件中说。

随着这一年的发展，并且亚马逊支付了更多的网红和更重要的直播位置，亚马逊上的直播可能会变得越来越难避免。“就个人而言，我认为它将成为亚马逊未来最大的组成部分，”桑兹谈到直播时说道。她说，即使在亚马逊上进行自己的产品搜索，她也倾向于观看视频流。例如，如果她正在购买洗衣粉，“如果我实际上看着那种洗衣粉，然后向下滚动并看到与我有关的某人使用它的视频，那我肯定更有可能购买该产品。”

当卡拉·史蒂文妮（CarlaStevenné）在该公司鲜为人知的实时购物平台Amazon Live上直播时，她说这就像一场聚会。史蒂芬妮是22岁的美容网红，自14岁起就一直在YouTube上制作视频。但是Amazon Live感觉比YouTube更加亲密。  

在拆开新的眼影调色板的包装之前，她可能会说：“请打鼓”，然后在屏幕上跳舞。在角落里的聊天室中，观众告诉她他们正在和她一起跳舞。史蒂文妮说：“客户和观看者观看的体验是不同的，因为您之间确实存在真正的联系。” “与获得评论并稍后回复不同。”

在美国以外，实时购物是一项庞大的业务。在中国，它带动了630亿美元的销售额。您可以将其视为交互式QVC：网红在与观众来回聊天的同时试穿衣服，背包和口红。 

亚马逊一直在努力复制这一成功。于2016年推出的以时尚为中心的前身Style Style Live于 一年后被杀。然后，在2019年2月，该公司推出了Amazon Live，并在很大程度上收到了板球比赛。现在， 亚马逊正在采取一种新方法：招募网红加入该平台，并利用他们吸引更多的买家。自7月以来，亚马逊一直在努力吸引更多网红，包括推出分层奖励最活跃的彩带，并在网站上进行更好的展示。该公司表示，希望强调现场销售带来的“创造力，联系和灵感”。该程序仍然很小，但是它有可能为亚马逊购买带来更多类似于社交媒体的体验。

亚马逊的代表要求史蒂文妮于去年11月加入直播。起初，史蒂文尼很紧张。该公司希望她进行长达一小时的工作流，这是一个艰巨的时间来填补自己的空缺。但是她很快就爱上了它。现在，她的工作时间是周一至周五，通常每天至少两个小时，但有时会更长。在与Modern Retail交谈的前一天，她说她花了5个小时在Live上涂指甲。她的追随者是来自其他平台的许多观众，但是最近几个月，亚马逊将她推到了主页，她的人数猛增了30到60倍。 

专注于微影响力的人

亚马逊喜欢强调那些曾经尝试过Amazon Live的知名明星，例如加布里埃尔·尤恩（Gabrielle Union）和杰西卡·阿尔芭（Jessica Alba）。不过，它更安静地招募了一个微型网红网络来吸引观众—史蒂文妮（Stevenné）看到该平台越来越受到彩带的拥挤。

微型网红之所以有效，是因为它们吸引了专门的，即使规模很小的追随者群体。但是，鉴于直播上有如此众多的眼球是购物者在随机浏览衣服，史蒂文奈（Stevenné）发现，保持人们参与度的方法是直接与观众交谈。

亚马逊有时会在其产品页面上添加实时视频，这意味着网红有更多的动力来炫耀潮流产品。史蒂芬妮说，她试图寻找具有较高评分和搜索排名的产品，因为那是亚马逊上的热门房地产。如果她在他们的页面上停下来，就会有大量的新人们发现她的视频。多数情况下，卖家为她提供免费样品