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当你想在亚马逊平台上架新品或进行促销前,listing页面优化是必不可少的动作,从火热的关键词到有吸引力的产品介绍。每一步都尤为关键。因为它们是获取自然流量的关键,也和转化率有着极大的关联。本篇文章将会详细介绍Listing页面优化的技巧。
01. 市场调研
「 开始前的准备工作 」
产品卖点提炼
产品的卖点肯定不仅仅是功能层面的,我们需要从功能、技术、性能、设计、规格、参数、原材料、安全性、兼容性等多方面总结产品的卖点。
竞对分析
在全面了解自己的产品之后,对竞争对手的产品信息也要了如指掌。可以从两方面进行分析收集:
一、竞争对手产品的详细参数,如前面提到的功能、技术、设计、参数、规格等。
二、争对手的核心关键词,并根据关键词的位置和出现频次进行排序。
竞品的详细参数是用来与我们的产品在未来进行对比的,我们需要将我们的产品优势最大化。而竞争对手的关键词也是我们未来推广时的重要参考。但要注意,竞争对手的关键词是动态变化的。我们需要全部记录下来并进行分类。比如一个关键词,在哪个位置,出现了多少次,是属于长尾词还是短期营销词等…
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广告关键词分析
广告词的分析与竞争对手的关键词不同,需要与竞争对手的关键词合并在一起。我们需要从分类广告关键词中找到关键词的成本、搜索量和搜索趋势。在未来的上市工作中,我们要依靠投资回报率的估算来确定哪些关键词需要作为长尾词包含在标题或产品描述中;而哪些不需要在上市中显示,应该在广告中显示。
消费者感受分析
客户反馈分析是最被忽视的部分之一。但对上架而言,对消费者反馈的分析是相当重要的。我们需要知道,当我们在不断强调品牌调性的时候,使用非常专业的语言来描述我们的产品,消费者可能看不懂。因为他们对品类的认知,对产品的认知,以及对品牌的认知都是不同的。我们需要做的是收集消费者的反馈,在其中找到他们的购买动机和产品期望,同时用他们能够理解的语言来描述我们的产品。
02. 「 上架时的准备工作有哪些 」
编写 One Page
准备工作 “Product One Page “实际上是产品规划的工作之一,对上架非常重要。在 “Product One Page “中,我们的产品经理需要用最简洁的语言解释以下内容:
1)谁是我们产品的目标用户、
2)我们产品的主要应用场景是什么,解决什么痛点或需求、
3)我们产品的核心规格是什么、
4)与竞争对手相比,我们的卖点是什么,是他们没有的、
5)与竞争对手相比,在他们的产品之外,我们有哪些卖点、
6)与竞争对手相比,我们的弱点是什么。
这六部分的总结也基本上是未来上架的主要框架。
确定产品关键词
我们在决定关键词时需要考虑很多因素,包括产品的卖点、类别关键词、长尾词、竞争对手的关键词、消费者搜索关键词、反馈关键词等。我们需要对产品关键词数据库进行判断和重新组织。
例如,类别长尾词和消费者搜索词的选择,用在产品标题中;竞争对手关键词和消费者反馈关键词用在我们对产品的详细描述中。
对于关键词的确定,我们需要使用聚合思维,因为并不是内容越冗余越好。我们需要把类似的词结合起来,用消费者的角度来做最后的决定,如何表达。然后将这些最终的关键词按照列表位置进行排序,包括标题、TD、PD、图片、视频、FAQ、对比、参数列表等。我们需要使用清单的所有位置,甚至是FAQ。
组合式标题
产品标题不仅仅是一个产品名称,它是一个重要的文案,用来用一句话描述产品,让消费者更容易找到它。通常情况下,列表中的产品标题是由各种关键词组合而成的。
你可以参考以下模板:[品牌名称]+[子类别常用词]+[1个核心参数规格]+[核心卖点1]+[核心卖点2]+[长尾搜索词]
例子:Anker USB-C to Lightning Cable, 641 Cable (Midnight Black, 6ft), MFi Certified, Powerline III Flow Silicone Fast Charging Cable for iPhone 13 13 Pro 12 11 X XS XR 8 Plus (Charger Not Included)
产品描述
产品描述可以理解为对卖点的简要描述,以便消费者能够最快速地了解你的产品。它在列表中显示在页面的顶部,对于手机浏览的列表来说非常重要。
首先,在段落方面,我们需要遵循4-6个卖点描述和1个注释的结构。4-6个卖点通常是区别于竞争对手的最佳卖点,我们可以选择在一个页面中没有提到的卖点来描述产品。另外,当我们发现该品类中几乎所有的产品都描述了某一特征时,无论我们在这一特征上是否有优势,我们都需要将其加入到TD中,因为这很可能是该品类中消费者最基本的知识。在顺序上,我们可以根据消费者的购买动机来排序。最后一项应该是一个说明,应该用最简单的语言描述产品的包装、兼容性和保修政策。
产品图片准备
首先,我们应该知道,图片应该与TD描述相结合,以图文并茂的方式展示。其次,除了产品的白色背景图片要清晰外,销售点描述图片要尽可能的简单易懂。对于售点说明图片,通常我们可以采取以下三种方式来制作。
1)技术描述图:多用图标和数据来描述,多用对比法来描述,这样可以增强可读性
2)场景氛围图:让消费者产生共鸣,直接让消费者感受到在什么场景下可以使用该产品
3)产品细节:对于时尚品类来说,这是非常重要的。对于特殊剪裁或特殊面料,需要放大细节来展示
其次,在文字上尽量简洁,排版结构上可以参考2-3个字的品牌卖点+一句话的描述
产品描述
亚马逊会提供很多产品描述模板,我们需要做的是在最合适的位置选择最好的表述和内容。在内容制作上应注意以下几点:
1)重要的关键词需要多加强调,但这并不意味着重复使用。我们可以使用不同的关键词组合来展示
2)除了二次展示产品自身的卖点外,还可以展示其他卖点,但不能超过10个
3)一个产品有多种变体,但绝不做不同的列表。以保持描述的一致性
4)利用每一个位置,甚至包括产品对比和参数描述
附加价值
不要忽视附加值,因为它很可能是消费者做出购买决定的一个重要原因。有很多点可以反映出附加值,比如在全球许多国家的销售,为全球许多客户提供服务,在许多类别的最佳销售排名中名列前茅,赢得非常多的设计奖项和专利,被知名行业专家认可,多年的产品经验,服务团队的五星级声誉,优于其他品牌的保修政策,等等。
鼓励客户
这里应该更多的展示你和消费者之间的互动,从而带动更多的消费者互动。例如:你可以用FAQ来回答很多消费者的售前疑问,然后你可以在你的listing中展示很多真实的消费者反馈,来强化你的产品实力。但要注意,这不是让你去获得消费者的反馈和信息,而是用更多的公关来展示你的品牌实力。
03. 「 Listing的持续优化 」
Listing需要改变,而且要不断改变。一方面是关键词的优化,另一方面是描述的优化,提高销售转化率。我们常说的VOC,就是从消费者的口碑中找到产品的优化点,listing的优化点,以及品牌的优化点。比如直接用亚马逊卖家的ChatGPT工具来实现一秒钟的分析。
亚马逊的ChatGPT工具可以帮助我们在文案方面做亚马逊清单优化,从而提高商品销售的转化率。
1)找到最佳的表达方式:
当我们描述一个产品时,我们往往希望能够尽可能全面地描述产品的功能和价值。我们会使用大量的技术语言来描述这个产品的功能。这种方式很可能让消费者无法理解或者不够直观。用于亚马逊的ChatGPT工具,从亚马逊的评论中提取亚马逊上市优化建议。这意味着,使用消费者自己的语言来描述产品。同时,经过亚马逊ChatGPT工具的深入研究,亚马逊卖家可以根据消费者的购买动机对卖点进行分类,从而使你的亚马逊清单更有吸引力,提高转化率。
2)寻找最佳关键词:
亚马逊的ChatGPT工具的另一个作用是关键词。我们知道,运营最重要的工作之一是不断调整亚马逊清单关键词,使其更容易被消费者搜索到。然而,亚马逊的ChatGPT工具的逻辑不是通过广告关键词来列出,而是通过消费者的声音。这种方法更符合消费者的搜索心理,甚至可以帮助我们找到高投资回报率的长尾词。
如何使用
当亚马逊卖家浏览亚马逊listing页面时,在谷歌扩展中点击亚马逊的ChatGPT工具。选择亚马逊列表优化建议功能,该工具将自动分析页面并直接给出亚马逊列表优化建议。
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