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为什么你的电商营销需要网红的加入

对于许多品牌来说,电子商务营销是一个新的领域,而找到合适的影响者对你的业务有益无害

似乎每一个零售业都在努力跟上电商购物的队列。毕竟,这种形式将“观看产品详情”和“评论建议”完美结合在了一起。而这种营销手段也越来越受品牌的欢迎:Kohl’s、Lancôme、小米和Tommy Hilfiger都采用了这种营销方式,而且大多数情况下都得依靠一个或多个网红/影响者/达人的帮助。 

近年来,网红营销市场规模急剧增长。Statista报告称,全球市场在两年内从68亿美元翻了一番,达到138亿美元。

对于许多品牌来说,电子商务营销是一个新的领域,而找到合适的影响者对你的业务有益无害。 

在本篇文章,Inpander将为你介绍:

  • 为什么你的电子商务营销中需要网红的加入?
  • 如何为你的业务找到最合适的网红?
  • 将网红营销和电商营销有效结合的方法。

为什么你的电商营销需要网红的加入?

01网红是触及小众受众的好方法

大多数有影响力的人专注于特定利基市场——这意味着他们的追随者也会因为这类内容而关注他们。因此,这些影响者是触及特定目标群体的好方法。 

02网红的追随者信任他们的推荐

举个例子:如果有人开始在Instagram上分享他们的头发生长过程,他们可能会吸引那些对长头发感兴趣的粉丝。因此,他们的粉丝也会对影响者的反馈和护发产品推荐感兴趣。

03影响者营销是可以衡量和优化的

在个性化折扣码和可追踪链接的帮助下,我们可以很容易地追踪到每次合作带来了多少网站访问者、新客户、购买量和收入。 

04无需与广告拦截器搏斗

全球42.7%的互联网用户使用广告拦截器,这意味着广告的有效性正在下降。但网红营销这种“广告”并不会被拦截器拦截住。如何为你的业务找到最合适的网红?

你的电子商务需要什么类型的网红?答案是:视情况而定。不过,有一点“肯定”的是你不需要寻找那些成本高的巨型、宏观影响者。 

人们已经开始对经常“恰饭”的影响者持谨慎态度。根据ANA的一项研究,人们并不信任所有的影响者。大多数人表示,他们知道影响者的“推荐”是由品牌支付的,而不是真正的推荐。也就是说,92%的人同意他们更信任微观影响者而不是那些巨型、宏观影响者。82%的人肯定他们会根据微观影响者的推荐购买东西。更重要的是,微观影响者与关注者的互动是普通社交用户的22.2倍,因为他们对自己的利基市场充满热情。

许多品牌正在转向和微观影响者合作。其中包括:电子商务巨头亚马逊(Amazon),该公司扩大了其微观影响者计划,以吸引人们访问其网站。

虽然我们已经知道微观影响者的这么多好处,但你还是得考虑你自己的业务,为其挑选最合适的网红。毕竟选用一个微观科技博主帮你进行美妆带货,会非常违和。  
如何找到适合你业务的影响者?对于拥有大量社交影响力的大咖,你可能需要求助于代理机构。但粉丝较少的网红可能不会与经纪公司签约,所以要找到他们可能需要“亿”点点时间。
要找到宏观或微观的影响者,

社交倾听是你最好的选择。寻找关于你的品牌、产品或小众的信息,同时监控相关的标签。
 一旦你找到了一个拥有合适粉丝数量的网红,就可以进行更深入的研究。看看哪些人关注并与他们互动,看看这些影响者是否触及了你的目标人群。观察他们如何与追随者互动。
接下来,询问他们是否了解你现在的业务相关。他们是否在你的专业领域展现了激情和专长?他以前有没有接受过品牌赞助?确定关注者是否愿意接这个活,以及影响者是否鼓励对话…… 这听起来有点多是不是,不过还有一个注意事项没有提及:请不要被那些假网红所欺骗。

当然,如果你第一次就要完成以上这么的步骤,同时时间比较紧迫,那你可以找专业的influencer marketing agency,比如我们Inpander~‍

将网红营销和电商营销有效结合的方法

01网红评论

大多数消费者在做出购买决定之前都会阅读/观看产品评论。许多人认为考虑真正的产品用户的经验和反馈更有效,而不是简单地当品牌的传话筒。 

如果你想发展你的电子商务业务,一个简单的方法是请一个网红测试你的产品并进行评论。(确保你选择的影响者经常使用与品牌类似的产品) 

令人印象深刻的产品评论可以帮助客户感到有能力从你这里购买。 

02将假日销售营销与社会事业相结合

支持一项社会事业可以向消费者传递更加积极的信号。而要让消费者知道你喜欢的事业,最好的方法就是与你品牌价值观相同的影响者合作。 

Kotn是利用可持续材料进行创造和消费的服装零售品牌。为了提高节日期间的销售额,Kotn与Instagram网红Jazmine Rogers合作,并愿意将此期间销售额的100%利润捐给两所小学。 

并且他们连续三年这样做,这使得他们的捐赠行为不是一场秀,给了消费者一个每年这个时候从他们那里购物的理由。 

03给予联盟折扣

许多品牌向影响者提供独特的联盟折扣代码,以促进其电子商务销售。这种方法也有助于他们跟踪每个影响者在推动销售方面的效果。 

Daniel Wellington是利用影响者营销和联盟折扣大获成功的品牌的最大例子之一。 这个著名的手表品牌经常与许多微观和纳米影响者合作,推广他们的手表系列。他们提供独特的折扣代码,帮助影响者鼓励他们的追随者进行即时购买。

下面是最近一个影响者的帖子,宣传他们的新年假期销售:

消费者在购买两件或两件以上商品时,除了享受25%的折扣外,还可以使用该网红的折扣代码获得额外的15%折扣。 

这一策略帮助Daniel Wellington仅在2019年就实现了5800万美元的净销售利润。

04比赛和赠品

每个人都喜欢赢得免费的东西。与网红合作合作比赛和赠品可以帮助提高你的品牌和产品的知名度。 

Elle Rae Boutique与时尚网红Aly合作,举办了一场250美元的礼品卡赠送活动。

他们要求参与者点赞他们的帖子,艾特自己的朋友,关注影响者和品牌,并在他们的故事中分享帖子来获胜。

虽然这样投入很大,但是确实有效。

同样,你可以举办同样类型的比赛,以吸引新的追随者,提高销售和收入,并发展你的电子商务业务。 

要举办成功的比赛和赠品,你应该:

  • 提前计划好赠品的细节。
  • 想想你能为参与者提供什么。
  • 最后确定礼物和影响者活动的预算。
  • 让网红以自己的风格宣布赠品,但要确保他们包含所有预先确定的参与规则。
  • 在你的社交媒体页面推广他们创建的帖子,以扩大其影响力,并让你的现有客户也知道这个比赛活动(这是你和有影响力的人的另一种互动双赢)。
  • 为这个比赛活动创建一个独特的品牌标签,以创造更多的UGC。
  • 在最后确定的日期准时宣布获胜者。
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作者: Inpander出海

微信公众号:Inpander出海, 聚焦东南亚拉美地区的网红营销,持续为出海品牌提供最新资讯,洞察行业趋势,分享运营干货,解析爆款案例

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