做好亚马逊一个非常重要的前提就是熟悉了解亚马逊的各项指标,并加以充分利用,保护好产品的前提下,提升排名,提高销售额,不了解亚马逊的结果就是很容易出现封账号、移除销售权等等问题。(小编建议新手卖家运营店铺前先阅读下订阅号里的一篇关于《Amazon导致账号被封的原因》的文章)。
1 如何选品
选产品要有产品组合思维:售卖的商品要针对不同的受众人群。而这点,选货的时候就要注意,不能所有货品都是同一个价格段和品质。一定的阶梯效果,能让更多消费者在你的店铺产生成交。一个成熟的店铺应当由【爆款商品】+【主流商品】+【利润商品】组成。
【爆 款 商 品】顾名思义就是主流商品中与时下热点结合,同时具备低价或者高性价比的产品才有可能成为爆款。爆款商品的出现虽然很难预测,但是在此给大家一个小提示:在亚马逊网站的销售排行中,您可以参考亚马逊的销售排行榜,参考上面的热门商品来设置自己店铺的爆款商品。
【主 流 商 品】就一定要比同行业价格低或者是让顾客感觉性价比高的商品。
【利 润 商 品】可能是小众的商品,市场上没有对于它们的一个基本定价,或者是即将流行的商品,这在服装类饰品类商品中表现得尤为明显。
2 产品发布销售
a、 跟卖listing
如果你不想发FBA的话,那么唯一你能做事情,就是价格,最低的价格可能会显示或是吸引到一些客人去购买,这个时候,要考虑到你的利润率。
b、 自建listing,那么你就需要花时间去做好listing的基本工作,特别注意以下细节:
标题 目前Amazon限制的标题字符到200个,建议把这个产品的卖点与优势往前面写,你可以去学习你的竞争对手如何表述自己的产品的标题,多学习几个竞争对手的写法,竞争对手也要选择是一些比优秀的对手,选择什么样的对手为目标,往往也会决定你的可能会成为什么的水平,比如像Anker 2nd Gen Astro E3 Ultra Compact 10000mAh Portable Charger External Battery Power Bank with PowerIQ Technology for iPhone 6 Plus 5S 5C 5 4S, iPad Air 2 Mini 3, Samsung Galaxy S6 S5 S4 Note Tab, Nexus, HTC, Motorola, Nokia, PS Vita, Gopro, more Phones and Tablets and More (Black)
虽然有点长,但是你可以看看它特点,产品特点与卖点都会靠前写,也会靠前展示给客人,如2nd Gen, 10000mah, powerIQ, 适合型号是当下比较热门的型号排在前面,Iphone 6 plus, 5s, 5C。
同时也会有一个作用,比较在搜索页面的时候,你会发现一些内容是不展示,如果你能提前把这些卖点展示出来,可能会大大提高了购买力。
图片 在网络平台上,很大程度上决定你的产品吸引力的窗口之一,就是图片,特别是首图,你会发现无论在在搜索,产品详情页,站内广告的时候,首图的最先呈现给客人,你要考虑如何更好在首图中展示到你的产品。图片的要求,最好都是1000*1000以图片,对于Amazon的listing中的放大功能就能完全用得上,这也是A9算法中提到的其中一个要点。
其次,详情图与细节图,当吸到客人点击进来看你的产品的时候,你还要把产品的细节都展示给客人,让客人更加下定决心跟你购买。关键词这里指的search terms, 通常要有5行要填写,每一行都是是50个字符,建议都写完,最好要你的标题里面关键字不一样,与你的产品是相关性的产品就是最好,这里有一个讨论点,词组之间是用逗号还是空格为好,比如iphone 6 case Iphone 6s Case, 我听过Amazon的培训说要空格好,也有大神说逗号好,用了逗号就是可以把词组变得成更加精准,空格会变得空泛,其实也都可以考虑,看具体的词组。
3 备货&FBA
当你的产品做上架,在Amazon展示了,你可以关注你的后台的business report中 PV, session数据,观察你的产品的listing的数据变化,同时备货去准备FBA, 你知道FBA的转化率是会高于自发货的listing, 在同等条件之下,你在基础工作准备好的时候,就要考虑FBA.
在此同时,上完架之后,你要联系评测师给你自己产品listing 增加评分, 产品的review 可以有助于你的产品的listing的转单,同时留意评测师给你的产品评语,其中提到的产品不足,就是以后你的产品后续改进或是开发的方向,大部分评测师会凭着负责任的态度去进行评测。
4 站内广告
在你的产品开始有评分,也己经有FBA了,站内广告中的就要马上利用起来,对于新手,建议一开始用automatic 方式来测试,用上一周之后,把广告的报表下载下来,然后其中热点词,转化比较高的词转出来做Manual 的方法,这里推荐一个找词的工具:
Google 关键词规划师
站内广告的要注意广告词的转化,最好是找长尾+相关性的词组,如 iphone 6 case, 这个是一个竞争热度大词,流量会大,价格会高,但是转化不一定是最好,但是如果iphone 6 wallet case, 与你的产品相关,又是长尾词,这样子竞争力度会比iphone 6 case 小,同时相应的转化会比iphone 6 case好。
5 审核与改进
这里提到的审核改进,其实是就是对于你上架的产品做一个优化与改进的过程,上架产品1-2周之后,你己经初步落实的review, 广告,listing的PV 与Session的监控之类,这时候,你要结合你的当下的session情况重新审视,之前所有的工作中漏洞,是否PV高,但是转化不如意, 这个时候,你要考虑你的价格,图片,评分中有哪些不如意的地方, 如果你的Session仍然比较低下,那么,你需要回头去检查你的关键字,标题,图片,是否做不够好,重新调整其中细节的地方。
6 推广与引流
待你的产品经过1-2个月检验之后,开始有正常出单了,这个时候,你可以考虑是否可以引入一些站外的资源推广,当然,要结合产品来开展,比如说,你的是做电视TV box, 对于这类产品,需要一些详细的解说与操作你的产品,你可以找一些红人在youtube上进行产品视频制作,然后链接到你的Amazon的listing. 结合产品来选择相应站外渠道来操作才会比较有针对性推广产品。
后台操作很重要,但是说句实话,你后台操作再熟练,也只是一个操作员而已;更重要的是前台,前台的排名规则,消费者的关注点,消费者的浏览习惯,搜索习惯,等等,需要我们花更多的时间去研究,然后再把研究成果通过后台实施出来!
所以,建议大家在把时间用在后台操作的同时,如果有余力,去研究前台的规则,去尝试者把自己作为一个消费者去亚马逊买东西,自己会关注什么,做下记录,然后研究其可行性,如果可行,进要尽快实施