亚马逊Prime会员在发布13年后,注册人数目前已经超过1亿人,这是亚马逊首次披露付费Prime会员数量。2017年全年,亚马逊在全球向Prime会员工发送了50亿件商品,Prime会员能够享受免费两天送达服务,该服务已经扩张至墨西哥、新加坡、荷兰、卢森堡等国家。Prime会员每年的费用为99美元,即每月12.99美元,这意味着1亿Prime会员每年至少会给亚马逊带来99亿美元收入,这一数字占到了2017年亚马逊1778.7亿美元总收入的5.5%左右。
然而亚马逊对于卖家的管控也越来越严格。当亚马逊开始变得不再友善时,谷歌却似乎变得更加包容。今天荟网将于大家分享亚马逊最新视频政策以及谷歌视频推广功能“TrueView”(真实观看)!
第一部分:亚马逊风头十足的一周
美国时间上周四,在亚马逊公布季度财报前,贝索斯再次展示了他在华尔街工作期间学到的绝招——舆论造势。根据彭博财经(Bloomberg)的报道,亚马逊在全球的注册会员数量超过1亿!由于亚马逊的Prime用户主要集中在北美、欧洲、日本,所以这个数字让亚马逊完胜中国的阿里、环球等本土平台,而成为名副其实的“全球最大跨境电商在线市场”,对于每一个中国创业者和转型企业而言,也许错过亚马逊,你将错过整个西方市场!
而于此同时,4月9日全球知名商业媒体Business Insider(商业分析周刊)发文指出针对于现在亚马逊市场通过Paypal进行的虚假交易并留下评价的情况已经受到亚马逊的高度重视,同时亚马逊已经与Paypal(贝宝)合作,在上周关闭了一大批违规买家的亚马逊账户,并将继续关闭更多可疑账户。
可以说,亚马逊也许并不在乎刷单、刷评价或是黑科技等中国卖家的这些“小聪明”,许多中国供货商也觉得这些刷单行为可以为亚马逊带来更大销量,所以亚马逊不会真正禁止。但是也许中国卖家不了解的是,对于亚马逊而言,股价才是最重要的,刷多少单的销售额也顶不了亚马逊因为负面新闻造成的股价下跌,所以大家会更多看到:在每次财报之前,亚马逊会更加重拳打击违规行为,而投机取巧、急功近利之后给中国卖家留下的也许是无数从亚马逊仓库清出,却又卖不出去的库存!
第二部分:亚马逊对视频评价的调整
视频是今天在线购物的重要转化手段,对于转化率的提升远远超过图片、文字。荟网在2016年初就与荟员提出了亚马逊视频评价的重要性,并专门成立了视频制作部门为荟员制作视频。许多荟员在获得视频评价之后发现Listing自然排名和转化率直线上升。与此同时,荟网在2017年的荟网视频中,也专门针对通过视频评价,并结合Amazon Giveaway 和 Amazon Video Shorts的功能提升曝光与转化率的方法,如下图(亚马逊产品购买链接可以直接出现在Amazon Video的右侧):
然而,从去年10月份开始,亚马逊开始严格控制视频评价的发布,大家可以发现许多以往被买家上传的视频也被无故删除。虽然最近亚马逊又在产品页面Related Video中添加了上传按钮,甚至允许买家不留评价的情况下直接上传视频,但是审查仍然非常严格,同时对买家的账号要求很高。
于此同时,大家可以看到以往亚马逊把短片(Video Short)中最能够提升转化率的产品购买链接隐藏了(看下图)。
可以说从亚马逊现在的各项销售政策调整来看,似乎正在变得矫枉过正,更新后的亚马逊短片(Video Shorts)页面既不美观,也让亚马逊视频作为购物频道的唯一优势荡然无存。
第三部分:YouTube视频推广功能“TrueView”(真实观看)全面更新
针对于亚马逊短片删除商品购买链接这种自废武功的做法,谷歌却一直在对自己旗下YouTube平台的TrueView功能作出商业化调整,工作主要围绕3个方面:
- 改变以往YouTube视频中不能插入购买按钮的限制
- 提升单一视频中“行动号召按钮”(转化率)的节点和数量
- 通过Adwords广告功能,帮助卖家提升曝光量的同时降低广告费用
调整后的“TrueView”广告功能总体有6大优势:
- TrueView可以针对于任何YouTube上的视频进行广告关键词推广
- TrueView可以在视频中插入外部购买按钮,如:亚马逊产品链接、独立站链接等
- TrueView允许卖家为视频创建单独的标题和提示语
- TrueView允许卖家精准确定目标客户群所在位置、年龄、性别、喜好,并可以通过有着大批自然流量的谷歌产品分类和谷歌广告联盟进行曝光
- TrueView将针对目标受众,把卖家指定的视频插播到消费者观看的其他YouTube视频的开始、中间和结尾处
- TrueView可以强制消费者观看5秒视频,如果消费者不点击不收取任何费用
与亚马逊在上周引以为豪的1亿Prime会员相比,YouTube的注册用户量在2年前就已经超过13亿,每天YouTube观看量超过40亿次,仅美国一个国家每个月就有超过7000万人在购买产品之前进入YouTube查看产品评价(Review),而有47%的美国消费者说会根据YouTube的评价作出购买决策。
荟网相信亚马逊仍然是订单和销量的来源,但是随着亚马逊卖家在过去赖以生存的刷单、刷评、黑科技等手段快速成为过去,亚马逊站内关键词广告的费用创下了历史新高的今天,也许亚马逊站外的海更蓝!
特别提示:TrueView仅对于谷歌商家有效,而作为谷歌商家(Merchant)你将可以获得谷歌购物、谷歌评价、谷歌数据分析等一系列强大功能。荟网从本月开始将对荟员加强谷歌、YouTube等站外培训,所有培训对荟员免费,同时我们将为参加培训的每一个荟员免费开通谷歌Adwords账户。