一、30天的中的N个问号即将解开？

过去30天大家共同目睹和经历了人类历史从来没有过的灾难，而回到中国工厂、外贸以及跨境电商行业，也许大家心中有太多问号，今天我们将与大家共同探讨：

1. 疫情还会持续多久？这个问题我们过去几周里和大家有过分享，相信大家会看到自从疫情在全球全面爆发后，从5月份开始各国将开始恢复正常，但是真正结束还需要等待疫苗的出现。虽然普遍认为人体疫苗的大规模注射要等到明年3月份，但是正如各大媒体报道的，新型冠状病毒很有可能与人来长期共存，所以我们不能等待疫情过去，而是要让生意和生活继续。

2. 美国经济能恢复吗？无论现在对于美国的争议有多大，做外贸的企业都知道，真正生意恢复还需要看美国经济的重启。国内普遍认为美国的感染人数世界第一，经济恢复困难重重。但静观美国，我们可以看到的是：

• 一边做好全民病毒防范宣传，一边进行全民检测
• 尽量避免限制人员流动的方式来保持经济活力；
• 在加紧疫苗开发的同时，快速尝试各种治疗方案（药物/呼吸机），并大规模生产检测设备和试剂，尽量让新冠检测设备变为像温度计、血压计一样家常化；

在上周美国一些州已经开始取消居家令，相信未来2周会有更多州恢复正常，5月中旬美加边境会开放。而与此同时，加拿大、欧洲等收到疫情波及的国家也预计最迟在5月下旬恢复正常。

纵观西方经济的特征，因为自由度比较高，因此往往是一旦发生灾难性事件会形成金融海啸，而一旦事态开始好转、更多正面消息爆出，经济将随着市场信心迅速恢复。

因此，晓梅（huiwang2005）认为，在疫情不会再次出现大规模反复的前提下，大家应该在5月中旬开始看到以美国为首的西方经济体的快速回暖。

3. 产业链会从中国撤出吗？

这也是现在大家讨论的比较多的话题，从晓梅（huiwang2005）分析来看，的确有一些外资工厂在从中国搬迁到其他地区，他们的特点是：

• 涉及到国民安全的产业，如：药物、医疗用品；
• 垄断知识产权的产业，如：芯片
• 涉及到前瞻技领域的产业，如：高级软件开发；

以上这些领域对于普通外贸，以及跨境电商而言几乎很少涉及。

而其他民生领域的产业链，基本撤出的几率不大，因为：

• 中国有完整的供应链，熟练的技术工人，先进的技术设备、完善的物流和稳定的社会体系；
• 正因为有以上这些优势，即使东南亚、非洲国家的人力成本低于中国也很难生产出比中国更多、更快、更好、更便宜的商品；
• 西方国家需要便宜的商品来保证低通胀水平；

4. 为什么工厂在承受压力？

最近相信大家可以看到，国内不少工厂接连出现经营困难，甚至倒闭的问题。但是仔细来看却非常有意思：

• 一方面亚马逊和各大B2C平台许多商品的订单在过去一个月里增长了2-3倍。现在的规模已经远远大于B2B的订单需求；
• 但是另一方面，许多工厂却没办法接下这些订单。

归根到底，我们可以看到，现在传统工厂和外贸企业遇到的问题不是接不到单，而是长久以来一直严重依赖个别海外大型买家，轻视跨境电商和全新在线直供外贸模式造成的。

5. 亚马逊还会有更大发展吗？

答案是当然！过去20年中国国内电商的蓬勃发展得益于2001年非典的爆发，而以美国为例，从下图中我们可以看到，疫情爆发之前的2019年，线下零售额仍然是线上的6-7倍！而这次新冠疫情的爆发，已经让所有线下零售企业遭受了近乎毁灭的打击，而以亚马逊为代表的电商平台销售额将很有可能在今年一年里猛增2-3倍！与此同时，以Shopify为首的全新数字化、B2B2C兼营的模式将让中国传统制造业带来全新商机。

二、亚马逊疫情期间重大变化

1. 亚马逊9大站点FBA配送时效
首先给大家带来好消息，亚马逊全球9大站点中，除了意大利和法国外，其他站点大部分Prime商品的配送时效都有大幅提升，以下是大致时间（不包括所有品类）：

• 🇺🇸 美国：基本恢复正常，2-7天，少数20天
• ca加拿大：基本恢复正常，2-7天，少数20天
• 🇲🇽 墨西哥：基本恢复正常，2-7天，少数20天
• 🇯🇵 日本：正常，2天，少数10天
• 🇬🇧 英国：基本恢复正常，2-5天，少数10天
• 🇩🇪 德国：基本恢复正常，3-5天，少数10天
• 🇪🇸 西班牙：恢复中，15天左右
• 🇮🇹 意大利：不正常，最长50天
• 🇫🇷 法国：不正常，最长50天

2. 入仓规则大变，海外仓成为卖家必选

虽然亚马逊正在全力恢复FBA的运送能力，但是大家会发现现在的入仓商品数量受到了很大限制，并明确说明现在不接受任何升舱申请。但是从晓梅（huiwang2005）来看，与其说是亚马逊受到疫情的影响，还不如说是亚马逊借疫情，解决数年来FBA仓库被冗余库存长期拖累的问题。但是无论如何，海外仓都会成为今后每一个卖家的必选项！

3. 迎接全民网购新趋势，详情页更精致

如果说入仓限制是为了提升物品的运转时效和仓库的使用价值，那么亚马逊在详情页上开放的全新功能就是为了提升商品的转化率了。如果大家稍微看一下自己的卖家后台，会发现亚马逊推出2大功能：

详情页：亚马逊近期推出了一系列新的商品类型，并修改一些现有商品类型。这些商品类型将具有特定于商品的属性，以帮助卖家更好的获得精准流量

对卖家开放Short Video：这一直是大家长期以来期盼的功能，而与以往更具吸引力的是，现在的Video可以免费上传，并可以同时在最多300个ASIN详情页中进行展示！

三、线上多渠道打通已成新运营趋势

我们在这里说到的包括2大趋势：

1、亚马逊站内与站外的全面融合

亚马逊长久以来都是以霸道、封闭的方式禁止卖家和买家跨越亚马逊直接沟通，但是大家可以看到，这种模式正被迅速瓦解，因为：

• 亚马逊FBA仓储正在想尽一切办法提升冗余库存流转率，并已经开放与Shopify对接的端口。并鼓励卖家通过Shopify销售，Amazon提供物流支持

• 疫情造成退货率的大幅上升，卖家在不明不白中承担绝大损失的情况亟需改变。卖家对买家提供无缝对接和流畅的服务已经变成刻不容缓的需求

• Paypal刚刚通过40亿美金收购社交折扣平台Honey将带领3亿1700万爱好折扣商品的消费者席卷亚马逊，并从搜索亚马逊、促销方式、曝光方式上彻底改变Amazon现有的单纯依赖站内活动促销，站外通过社交平台分发折扣券引流的方式

2、B2B与B2C的相互融合
大家也会看到，由于亚马逊入仓的限制，以及配送能力短期内无法恢复，许多消费需求将转向独立站。而现有的独立站已不再是Amazon的送测平台或者附属品，而是将会融合以下所有资源，并快速形成订单和品牌优势的品牌生态池，这些资源是：

• 类似速卖通形式，批零兼营
• 客户也将变成自己的品牌代言人
• 开创类似微商的多级分销模式
• 客户将不仅仅依赖广告推广，而是来自亚马逊、Facebook、Google等各个平台
• 数据和演算方式将把所有客户和资源高效整合，推广成本和风险将大幅降低