亚马逊新政策账户状况保障计划(AHA)
亚马逊不再封号,符合计划要求的卖家可以参与哦!目前试点在美国和加拿大站点,小编相信未来几个月将充至其余站点。
什么是账户状况保障计划(AHA)
账户状况保障计划是面向一直保持较高账户状况评级的专业卖家提供的一项新权益。参与账户状况保障计划后,当亚马逊官方联系卖家时,只要卖家在 72 小时之内配合解决问题,便不会再停用卖家的销售账户
加入该计划需满足以下条件
- 提供有效的联系方式 要在系统中设置过有效的紧急联系电话
- 在收到通知后的72小时内联账号状态团,配解决问题
- 卖家需要在配搭亚马逊团队的工作时将问题彻底解决
- 确保账户状况评分等级最少有6个月要保持在250分以上,同时降到250分以下的天数不能超过10天
- 目前账户状况保障计划适用于美国和加拿大的专业卖家
如何提高自己分数?
- 降低冗余库存:根据亚马逊预算需求,当卖家发现自己FBA库存中,超过90天的库存 将视为“过剩”或“库存过剩”,所以一定要赶紧处理掉,降低冗余库存的数量,从而有效的降低库存绩效分数。
- 提升FBA售出率:亚马逊列出了过去 90 天内每个低销量产品的销售排名。它还将显示销售率、可用库存、年龄和预计的长期仓储费。您会找到他们的建议,以提高销售率,一旦你售出的产品数量越多,FBA售出率就越高,你的库存绩效分数也会提高。
- 修复FBA不可在售库存:当我们产品可能被亚马逊出现违规、禁止显示 、商品库存不可售,我们可以通过重新启售或者移除产品的方式来进行修复。
- 亚马逊FBA库存存活率:保持亚马逊FBA库存的存活率是亚马逊跟踪IPI分数的一种方式,这个数据越高,代表你店铺库存正常,由于缺货导致的影响就越大。
- 降低订单缺陷率:订单缺陷率是买家体验的主要指标,根据亚马逊的政策规定,卖家们应维持低于1%的订单缺率,这样才能在亚马逊销售产品。高于1%的订单缺陷率可能会面临账号停用的风险。