本文将手把手教你挖掘和分析竞争对手社媒。以及分享一些我在社媒运营中用到的一些实用的社媒工具,帮助你快速入门。
尤其是如果你跟我一样,需要靠自己摸索学习,那么从研究竞争对手开始一定是最正确的选择,可以让你在很短的时间内从竞争对手那里学到很多东西。
一.选择5 个竞品重点关注
在进行社交媒体竞争分析之前,你必须找到跟你的品牌的产品类似或服务类似的竞争对手。
为了让大家更容易理解,下面所有的分析都以吸尘器vacuum cleaner为例。
1.快速找到竞争对手
方法一:谷歌搜索
The best+产品名称+company/brands。如果你想找到吸尘器相关的竞争对手,则可以搜索The best vacuum cleaner company。或者搜索The best vacuum cleaner brands of 2022
根据搜索结果,筛选出跟自己品牌有相似度的竞品社媒进行关注和分析。下面的文章会详细讲解如何分析。
方法二:社交媒体搜索
在社交媒体输入产品名字vacuum cleaner,或者hashtag #vacuumcleaner搜索。如果是Instagram则适合用hashtag 来搜索。
2.筛选最多5个最值得关注的竞品
这时候你已经用表格收集到很多竞品名单。但是这么多竞品,不可能每个竞品都跟你的品牌有相似度,都值得你花时间去重点关注。
所以是时候将你的名单缩小到最密切竞争的前三到五个品牌了。
那么如何筛选对你的社媒运营最有用,最有帮助的竞品,跟着下面的步骤来。
我们可以通过工具similarweb分析竞品基本信息,然后根据分析结果,选择最多5个竞品社媒进行重点关注和分析。
https://www.similarweb.com/
a. 以吸尘器品牌dreametech 为例
通过similarweb查询到该品牌的官网https://www.dreametech.com/月流量23万,流量还不错,继续往下看。
b.流量排名前5的国家是美国和欧洲。如果刚好你的品牌目标受众也是美国或者欧洲。则继续往下看
c.该网站流量来源中,社媒流量排名第三,核心流量来源之一。
除了Search流量63%和Direct流量19%,社媒流量占比最大11%,差不多每个月可以给网站输入2.5万的流量。(大部分品牌的网站流量来源中社媒流量占比在6%左右)
说明该品牌非常注重社媒,在社媒花了很多时间和心思。那你就可以将这个品牌的社媒设置为重点关注的品牌之一。
备注:Search流量:SEO流量以及Adwords广告流量的总和。
如果搜索流量高,说明你的竞争对手正在投Adwords广告或者SEO做得不错,可以使用Ahrefs或者Semrush的工具来检测。
Direct流量:直接输入网址进来的流量。
这块流量高则说明该品牌有了一定知名度,老客户能记住该域名直接输入网站进入网站或者直接将该网站收藏在浏览器的书签中。再次打开网站的时候算入Direct流量。
d.还可以了解到该网站目标人群数据统计,年龄比例和分布。如果跟你的品牌目标人群有较高的相似度会更好。
不断重复以上的动作,直到最终筛选出跟你的品牌相似度最高,最值得你密切关注和重点分析的三到五个品牌。
二.如何分析竞争对手社媒
1.竞品社媒基本数据分析
- 竞品在哪些社交网络上活跃?
- 竞品的粉丝有多少,粉丝的增长速度有多快?
- 竞品的粉丝来自哪些国家,什么年龄和性别?
- 竞品社媒互动率是多少?
有很多工具可以查到这些基本数据,我比较常用的是Influencer Analytics by Upfluence这个插件,在之前的文章多也多次提到该插件,是真的非常好用。
https://chrome.google.com/webstore/detail/influencer-analytics-by-u/nogempgplicnckhcmgjjjgflmipmbgaf
除了查看竞品基本数据,也可以查看和分析红人的基本数据。
安装好插件后,找到竞品社媒主页,点击插件就可以把竞品的社媒数据爬出来。
下面是用该插件分析Dreametech这个品牌Instagram账号的部分截图,我就不详细解释每张图了,相信大家多用几次,多分析几次竞品就能轻易明白这些图中的数据。
2.竞品社媒内容策略
a.竞品品牌形象塑造
- 头像
- 简介,人设
- 整个社媒的视觉效果?色彩搭配,基调
图片来源:Dreametech INS
b.竞品帖子策略
- 多久发布一次帖子?在一天中的哪个时间发帖?
- 帖子的形式是怎样的?
- 帖子封面有哪些特色?
- 文案字数?文案有哪些特色?
- 使用了哪些品牌标签?引流标签?主题标签和活动标签?
- 使用多少个标签?
- 有哪些类型的帖子?哪种类型的帖子发布的频率最高?
- 哪些帖子最受欢迎?分析受欢迎的原因?
- 帖子下面的的评论区,品牌响应时间?如何跟用户互动的?收集好的话术
- 帖子跟哪些热点相结合?是如何将热点跟品牌关联在一起的?
- 选择了哪些节假日发帖
- 在哪些节假日做促销活动?
- 社媒做活动的频率(除了促销活动以外),形式,效果如何?总结和分析效果最好的几次活动成功的原因,找到可借鉴的点。
3.竞品引流策略
- 跟哪些KOL,KOC合作?如何合作的?(可以通过查看哪些人标记了该品牌,或者哪些人使用了该品牌相关的标签)
- 跟哪些PR合作,如何通过这些PR引流到该品牌?
- 跟其他哪些品牌做品牌联动?如何联动?
图片来源:Dreametech INS
4.竞品广告策略
可使用Facebook免费工具FB广告资料库;
https://www.facebook.com/ads/library/
或者广告工具bigspy。www.bigspy.com
bigspy的使用范围更广,可以查看Facebook/Twitter/Pinterest/Instagram等社媒广告。
通过这些工具查看竞争对手投放了什么广告/什么着陆页/用 了什么文案和素材,挖掘我们可以参考借鉴的点。
我一般会重点关注比如竞品反复使用的广告素材有哪些?有哪些广告是几个月前就开始投放,一直处于投放中的状态。
那么这些长期在投放中的广告,效果一定非常不错才会一直投放和反复使用这些广告素材。可以总结和分析一些对你有用的点。
5.竞品社群策略
可以加入竞品社媒的一些群组。看看对方是如何运营社群的。
三.社媒分析模板
竞对也好,其他优秀的值得学习的品牌也好,日常工作中养成随手收集优秀素材的习惯,将对你的工作产生积极的影响。
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