作为迄今为止人数最多的一代，Z世代正在以全新的方式重塑消费格局，而全球最大的人口市场印度的Z世代人群更是一个具有强烈地域特征和被低估的消费能力的群体。

对于品牌来说，印度Z世代是一个有着巨大潜力的庞大市场。Snapchat发布《Z世代如何塑造新印度》报告就认识到对这一强大群体进行更深入、更基于事实的探究的必要性。此报告以广泛的定量研究为基础，不仅涵盖Z世代，还包括他们的父母千禧一代，超越了单纯的观察，呈现了对Z世代的全面理解。今天的文章我们就通过这篇报告，一同揭开印度Z世代群体的神秘面纱。

蓬勃的消费力：

印度 Z 世代经济实力如何？

印度的 Z 世代（1997 年至2012 年出生的人）是最大的人口群体，因此 “Z 世代 ”一词在大多数营销论坛上都很显眼。然而，许多营销人员对他们的直接意义存在分歧：争论的焦点是Z世代是否已经值得关注，或者他们的经济实力是否真实地影响消费，他们是否在几年后才会开始变得重要。

为了解决这个问题，报告研究人员采取了一种独特的方法——即直接与Z世代（如果他们已经工作）以及他们的父母/看护人（如果他们仍然需要抚养）交谈，对这一群体的真实经济实力进行了透视。

数据表明：

·四分之一Z世代已经成为劳动力的一部分；

·目前，Z 世代消费支出达 8600 亿美元，到2035 年将激增至200 亿美元；

·在这些由Z 世代驱动的消费中，有2000 亿美元直接消费，到 2035 年将跃升至 180 亿美元到2035 年将跃升至 180 亿美元

主要的消费市场如下图所示：

总结来说：

·印度 Z 世代有 3.77亿人，是印度有史以来人数最多的一代；

·4 个 Z 世代中就有 1 个已经参加工作，而在未来10 年，每 2 个 Z 世代中就有 1 人在工作；

·Z 世代已经影响了 8,600 亿美元的消费支出。

从零食到轿车，Z世代正在影响着当今各类消费的几乎每一卢比，是深耕印度市场的品牌需要抓住的新鲜消费群体。

消除误解：

深入印度 Z 世代的内心世界

印度 Z 世代消费者最看重什么？什么是真正驱动这一代人的关键因素？

报告在印度对 2000 多名 Z世代和 1000 多名千禧一代进行了研究，形成以下几个方面的数据报告：对于经济和社会的看法；核心价值观；推动决策的动力。

·尽管面临经济和职业的不确定性，三分之二的Z世代仍对未来保持乐观。他们对自己的财务、健康和社会环境充满信心，这充分展示了他们的韧性和积极态度；

·Z 世代有一个紧密的 “核心圈子”–由亲密的朋友和家人组成，帮助他们度过人生。约70% 的 Z世代非常重视与这些核心圈子的联系，与他们分享生活中的每一个小细节–从购物到流媒体等等。Z世代与家人的联系也很紧密，他们经常与父母和兄弟姐妹分担忧虑；

·Z 世代看重真实性。Z世代在选择榜样时，不仅仅看重才华或成功，他们更看重激励人心的历程；

·Z世代将变化视为成长的机遇–超过70% 的 Z世代热衷于在生活的各个方面拥抱 “新事物”。从新款式、新外观、新技术到新体验，Z世代都想一一尝试；

·Z 世代崇尚动态交流，近80%的人在很大程度上依赖视觉效果。视觉效果–图片、GIF、贴纸、身临其境的镜头–是他们互动和表达的核心。相机是Z 世代观察世界的镜头，可以捕捉从大事件到小瞬间的一切；

·Z世代相信言出必行–与千禧一代相比，他们更愿意为他们所关心的事业采取行动。他们关注 “心理健康 ”的可能性也是千禧一代的 1.5倍，下图是他们最关心的几个话题：失业、女性安全、贫穷、教育和卫生保健；

·Z世代与千禧一代一样重视传统。不过，他们中有三分之二的人在接受这些传统时加入了个人色彩：对他们来说，传统不仅仅是保存，更是个性化–一种与时俱进的方式；

·Z世代的购物频率与千禧一代不相上下，但他们花在研究购物上的精力却是千禧一代的1.5 倍。无论是专家意见、产品评论，还是创作者关于该主题的博客和视频，Z世代都会不遗余力地确保每一笔消费都是明智之举；

如何促进更多购买？

探究Z世代消费行为变化

Z世代的价值观对他们的购买决策具有重大影响，并影响着他们的购物方式。这些价值观体现在他们喜欢的参与方式（视觉）、他们信任的人（真实）以及令他们兴奋的事物（新趋势）。通过浸入式调查，报告发现了Z 世代购物行为的 5 个关键特征：

·趋势重于品牌

对Z 世代而言，潮流比品牌重要1.7 倍，而千禧一代认为品牌的重要性是趋势的1.3 倍。

·注重视觉沉浸效果

77%的Z世代认为身临其境的视觉效果更吸引人，而千禧一代的这一比例69%。

Z 世代对 “新 ”的热爱也促使他们在购物时追求潮流。在所有类别中，他们受潮流的驱动远远大于受品牌的驱动，因此品牌需要不断创新，不断推出新产品。此外，随着注意力成为新的货币，Z世代青睐视觉丰富、身临其境的内容，营销人员必须重新思考他们的创意策略，通过身临其境的视觉效果来吸引他们的目光。

·社交型购物

与千禧一代的52% 相比，Z世代在购物时会与他们的核心圈子进行社交活动（分享试用室的照片、视频通话等）。

·社媒内容影响决策

·72%的Z世代在购买产品时会搜索创作者页面，而千禧一代的这一比例仅为49%。

·真正的数字化

·与32% 的千禧一代相比，他们在店里上网查看愿望清单、创作者页面的比例高达54%。

结语

Z世代无疑是一股强大的力量，报告对 30 多个在印度领先的品牌进行了调查，从中提炼出以下几个帮助品牌在印度获得 Z 世代消费者青睐的方法：

·持续创新并跟上潮流

·提升购物中的社交体验

·提供数字化视觉沉浸体验

·打造真正的全渠道购买体验

·有效地与合适的influencer合作

尽管营销人员承认Z世代对于营销市场的巨大影响，他们针对这一变化的对策往往是被动而不是主动的。已经和正考虑开拓印度市场的品牌可以根据这一报告提供的真实数据和相关建议对自己的营销策略进行一次全面的评估和革新，让战略性思维提升营销效果