距离1月19号只剩最后几天,TikTok在美禁止案悬而未决。于是在持续抗议没有得到有效回应的情况下,TikTok美国的1.5亿用户开始“拯救”自己的社交媒体——他们一呼百应地都跑到RedNote(小红书国际版),开始了直接在中文社交媒体上的Social,并且一度让小红书国际版冲到了苹果美区应用商店免费榜第一名。
通过OneSight营销云的舆情功能我们也可以看到,#rednote和#xiaohongshu的关键词提及趋势也从12日开始直线上升。
与之最相关的话题也集中在#tiktokban(TikTok被禁)和#tiktokrefugee(TikTok难民)上。
这些“洋抖”用户迁徙的速度之快,令人咋舌。在短短几天内,小红书便涌入了大量“TikTok难民”。他们在平台上发布内容,分享自己的生活动态,与网友互动。这些新用户不仅为小红书带来了海量的流量,更让小红书在不知不觉间“无痛出海”了。
那么小红书“无痛出海”的秘诀只是接住了来自TikTok被禁的流量,还是另有可以学习和借鉴的秘诀?今天的文章我们来一探究竟。“猫税”横行:萌宠话题永远无国界
自2021年起,小红书便踏上了“出海”的探索之旅,历经多个发展阶段,相继推出了Uniik、Spark、Takib、Catalog、habU、S’More等一系列社区应用,旨在不同区域市场尝试多样化的功能定位与目标受众。
*小红书主要在美国和日本市场推出的城市社区应用S’More
然而,就目前而言,小红书的“出海”之路尚显坎坷,Uniik与Catalog两款应用已停止运营,其余应用也未能在国际舞台上产生如TikTok般的巨大影响力。而此次“TikTok难民”大量涌入小红书却没有遇到“水土不服”的问题,美国用户和中国本土用户通过“交猫税”快速开启友好沟通。
“交猫税”指的是在社交平台上发布可爱的猫咪图片来作为加入小红书这个中文社区的“关税”。美国用户初到小红书,虽面临语言障碍,但通过晒猫、晒狗等萌宠图片和视频,迅速与中国用户打成一片。
*有美国用户在TikTok上反映,小红书的社区氛围很好,只需要“交猫税”就可以进行友好的沟通
*cat tax(猫税)的帖子在小红书也十分有热度
萌宠话题是小红书的热门板块之一,天然具备“温暖”和“治愈”的情感特质。这种简单直观的内容形式,不需要依赖语言翻译,便能引发全球范围内的共鸣。
事实上,小红书早在国内市场积累了丰富的萌宠内容和社区氛围,这为美国用户融入提供了良好的基础。当美国用户开始上传他们的萌宠日常时,中国用户迅速回应,不仅点赞评论,还主动用翻译软件与他们交流,甚至用中英文混合表达对这些内容的喜爱。这样温暖的互动场景,充分展现了萌宠作为“破冰利器”的独特价值。
*即使语言不通,美国用户和中国用户也能友好地“玩”在一起“无痛出海”?全球化中的“共性挖掘”
从小红书的案例可以看出,“无痛出海”的关键不一定是完全的本地化,而是找到能打破文化隔阂的全球共性话题。以下几点为所有想要打破全球用户隔阂、真正实现全球化的品牌提供了有益的启示:
- 选择有跨文化吸引力的话题萌宠话题是一个典型的“全球通用语言”,其他品牌在开拓国际市场时,可挖掘类似具备情感共鸣的主题,如音乐、美食、旅行等。这些领域的内容往往不需要高度依赖语言,但能触动用户内心。
- 构建共通的内容生态小红书的萌宠内容早已形成成熟的生态,这不仅吸引新用户,也能帮助他们迅速融入。在规划全球化策略时,品牌可优先搭建一套能吸引本地与海外用户共同参与的内容生态,例如定期推出互动挑战或主题活动。
- 降低文化门槛,提升用户参与感小红书在面对美国用户时,萌宠内容无形中降低了“社交门槛”,让用户无须精通语言或文化背景即可开始参与。这表明,品牌应注重提供简单易用、情感直观的产品或内容,帮助新用户快速上手。
结语
目前小红书仍沐浴在“早C晚A”(因为中国和美国之间有时差,所以China的早上是America的晚上)的友好气氛中。而从美国用户不仅在小红书“玩起来”而且“玩得很好”这一点我们可以看到,全球化并不总需要通过繁琐的本地化来实现。在用户需求和兴趣的共性中挖掘潜力,也是一种行之有效的策略。这不仅适用于社交媒体领域,也可以扩展到消费品、电商、文化娱乐等多个行业。
对于其他出海品牌来说,未来的全球化道路可能会更加聚焦于“共性”的挖掘与利用。在这个社交网络高度发达的时代,连接世界的桥梁可能就是一次简单的“交猫税”