当“出海”成为品牌寻求突破的必由之路,如何在逐渐拥挤的海面上航行地更快、更远,成功“登陆”,成为了品牌在全球竞争中关注的重点。
12月5日,由霞光社ShineGlobal &霞光智库举办的“WAVE2024全球领航者大会”在深圳顺利举行。此次大会上,OneSight作为独家数据战略合作伙伴,与霞光社共同发布了「全球领航者年度榜单」。OneSight华南区总经理景亚男发表了主题演讲《出海加速,如何挖掘数据价值,突破增长瓶颈》。
01 从“出海”到“全球化”:新形势下的三大转变
近年来,随着越来越多的品牌迈向国际市场,“出海”不再是单纯的市场拓展,而是品牌价值全球化的全面竞争。此时,单一的流量驱动或短期策略难以满足多样化的用户需求,品牌需要在“广度”之外追求“深度”,真正融入本地市场,实现长期价值的增长。
品牌想要扎根本地市场、想要让自己的全球化布局更有效,不得不转变思维,应对以下三大变化:
01流量思维→用户思维
过去依赖流量获取的策略在全球市场中已经逐渐失效,品牌需要深入了解用户的真实需求。通过社交媒体数据分析,品牌能够绘制用户画像,捕捉用户偏好,从而实现精细化的内容定制和产品优化,以提升用户黏性和满意度。
02依赖大促→全生命周期价值
单纯的折扣和促销越来越难以维系消费者的长期忠诚度。品牌需要基于数据构建全生命周期价值管理体系,通过分析用户的行为数据,制定包括首次购买、二次转化以及长期留存的多阶段策略,确保用户价值的最大化。03个人购买→群体风潮
随着社群文化的崛起,用户的购买行为更多受到圈层趋势的影响。品牌需要关注舆情数据中的群体讨论和社交互动,从中发现潮流趋势,并通过话题营销、KOL合作等方式融入用户圈层,建立更深的情感连接。
从关注流量数量到注重用户质量,从局限于大促营销到全生命周期价值运营,从单一购买行为到创造社群影响力。在这一过程中,“反内卷”成为品牌保持全球化领先地位的必修课,而数据和舆情则是解锁这一课题的关键钥匙。
02 全球化的四大法宝:数据驱动品牌“反内卷”
在应对上述市场转变的过程中,品牌需要结合数据的力量,运用以下四大核心策略实现有效突围:
01长期主义:构建品牌韧性
全球市场中,品牌的竞争力体现在长期价值的积累。通过持续的舆情监控,品牌能够实时跟踪用户反馈,调整产品策略,优化用户体验,从而在消费者心中建立起稳定可靠的品牌形象。
02顺应趋势:紧抓热点机遇
舆情数据能够帮助品牌快速捕捉市场热点,例如当地消费者对环保、科技等话题的关注,并据此调整品牌传播内容,增强与用户的共鸣感。紧跟趋势不仅是营销策略的调整,更是品牌价值与消费者文化认同的结合。
03尊重个性:打动本地用户
不同国家和地区的消费者文化、语言和习惯存在显著差异。通过舆情数据分析,品牌可以发现这些差异,并根据当地需求调整产品设计和推广内容,让用户感受到品牌对其个性的尊重。
04全域经营:实现跨平台触达
单一的渠道触达方式难以覆盖用户的全生命周期需求。通过整合舆情数据和电商、社交媒体等平台的用户行为数据,品牌可以实现全域经营,为用户提供贯穿不同场景的连贯体验,从而进一步提升转化率和用户满意度。
结语
在全球化的新阶段,品牌的每一次决策都需要基于对市场和消费者的深刻洞察。舆情数据为品牌打开了一扇全新的大门,使其能够精准把握市场脉搏,制定高效的增长策略。全球市场广阔,但竞争同样残酷。只有通过深挖数据价值、利用舆情洞察并坚持长期主义,品牌才能在这片“海洋”中走得更远、更稳。