后疫情时代，受长期居家办公等因素影响，人类的孤独感和焦躁达到鼎盛，吸猫撸狗，养猪喂鱼，逐渐成为日常。

人类现在比以往任何时候都更喜欢宠物。他们不戴口罩，也不会感染新冠病毒或猴痘。人类需要温暖和依靠，宠物至少不会用致命的病毒杀死你。

01 高通胀下，宠物消费热度不减

说到宠物行业，没有人比亚马逊更了解宠物及其主人。

亚马逊将 2022 年 5 月制定为“全国宠物月”。他们还举办了一场为期一天一夜的活动，其中包括宠物产品、宠物相关的电子产品以及精选宠物主题电影的优惠。

越来越多的人会为宠物购买高品质的食品、健康系列产品、美容和配饰。现在市场上充斥着宠物的电子产品、宠物纱门、自动宠物喂食器、狗摄像头等等。宠物是永远的孩子，人类永远乐意给孩子买单。

在经济的不确定和增长放缓的情况下，宠物市场表现异常出色。根据美国宠物产品协会的数据，2021 年宠物行业销售额同比增长 19%。

三分之二的美国家庭拥有宠物，并且在新冠期间，随着人们想找个伴儿，他们的收养率有所增加。美国的高通胀一直是头条新闻，但并未影响宠物主人在宠物上的消费。

2021 年美国宠物行业价值 1230亿 美元，其中宠物食品、宠物和用品约占 800亿 美元。

电子商务约占其中的 20%，根据 Insider Intelligence 的数据，截至 2022 年 2 月，亚马逊的宠物产品销售额为 70 亿美元，同比增长 21%。亚马逊在 2021 年以 45% 的份额主导在线宠物市场，紧随其后的是 Chewy、PetSmart（合计 37%）和 Petco（7%）。

接着是雀巢的 Purina、Orijen、Acana、Mars 的子公司 Royal Canin、Colgate-Palmolive 的 Hill’s 等——成熟的高端品牌，但他们没有自己的独立在线渠道。相反，他们通过在线零售商和亚马逊销售。

如果你仔细调研过美国电子商务的中端市场，就会发现宠物和宠物护理类目并不算太大。与其他类别的品牌相比，商家相对较少，商品总价值要低得多。看起来，宠物电子商务的中端市场还不存在。

如果您认为主要战场都在市场的企业端，那么可以看看下面这张图。每个商家的平均 GMV 远高于大多数其他类目。有趣的是，企业宠物电子商务领域由零售商、平台和专业电子商家主导，而不是由 DTC 品牌。

宠物护理产品有多种分销选择。品牌可以通过独立的宠物专业渠道（如 Chewy）、大型宠物连锁店（Petco、PetSmart）、多类目零售业态、农场和饲料店、电子商务（亚马逊）或食品、药品和大众（FDM）进行分销渠道。

DTC 品牌 Jinx 在 4 月份预测，其 2022 年业务的 60% 可能来自零售，这是他们之前预测的 30% 的两倍。这个结果可能并不令人惊讶。

从 2017 年第三季度到 2020 年第三季度，在线宠物护理店的流量翻了一番（基于 PipeCandy 的每月流量估计）。

新冠病毒居家隔离期间，在线商店的流量同比增长惊人；然而到 2021 年第三季度末，增长放缓并转为负值。尽管价格上涨，但是宠物护理销售保持稳定，然而宠物护理电子商务的流量似乎已停止增长。

季度网络流量增长 – 宠物护理品牌

02 宠物用品未来新趋势

在线宠物护理类目是一个多渠道的市场。几十年来，当宠物主人在商店购买品牌产品时，电子商务使新品牌更容易进入市场，并为客户提供更广泛的优质产品选择。然而，零售使品牌能够拓展到其核心人群以外并更快地进入全国市场。

虽然通胀驱动的价格上涨并未削弱购买意愿或购买量，但它促使更多买家购买更小的包装尺寸，而不是购买更大的散装商品。

就宠物食品而言，就像日常用品和生鲜一样，在店内或通过多类目在线购买是有需求的，可以节省运输和交货时间。

宠物人性化现在也流行起来了。消费者更喜欢优质食品和美食套餐，即使是他们的宠物也是如此。消费者愿意花钱购买加工程度最低的全天然食品。这些都是具有可定制和个性化吸引力的DTC的市场。

然而，顶级高端品牌尚未开设 DTC 业务。迄今为止，超强的、大规模的、以宠物为中心的全国性零售商的存在似乎已经推迟或使 DTC 渠道缺乏吸引力，即使是全国性品牌也是如此。在宠物食品和宠物护理方面，大型零售商仍然是主流