网红营销是当下海外流行的营销策略之一,由于其推广模式几乎适用于所有行业并且回报率也高,因此广受品牌好评。网红营销通过与网络红人合作,借助其在社交媒体上的影响力和粉丝基础实现品牌知名度提升、产品销售额提升等目标,因品牌不同所开展的网红营销活动也有所差异,虽然没有万能公式,但是了解以下几点基本流程可以帮助品牌轻松开启网红营销之路。
Step 1 目标策略设定
设定目标和策略不是空谈,由于网红营销形式多样,一个精确的营销策略可以指导品牌后续网红招募、合作模式商定等工作。在网红营销活动初期品牌首先需要明确广告活动目标,可以侧重品牌知名度、品牌互动度、转化率或提高忠诚度,针对目标再进一步设定相应的关键绩效指标(KPI),在网红营销中一般有两种衡量标准,一是认知度KPI即展示次数或观看次数,二是转化 KPI 即销售次数、点击次数或订阅次数。通过目标和 KPI 再进一步构建活动框架,包括目标受众细分和社交媒体渠道选择。
Step 2 合作模式选择
下一步就是确定广告类型了,这取决于品牌对于广告活动目标的设定,比如说,如果目标是推动某款产品的线上销售,那就可以开展短期的优惠券活动,向合作网红支付他们产生的销售利润的 10%以此合作。
针对各种目标,常见的合作模式有以下几种:
- 购买推广位
- 寄送公关包裹(product gifting)
- 合作赠品活动(giveaway)
- 联盟营销
- 产品合作
- 季节性广告系列
- 品牌大使活动
不同的合作模式预算结构不同,品牌可以了解一下最常见的几种合作模式需要做那些预算。寄送公关包裹应该是其中预算最低的,只需要提供免费产品给网红,如果他录了开箱视频那么就能实现一次推广,当然这是建立在其本身对品牌有一定好感度前提下。基于效果的定价模式也比较常见,品牌在活动结束后为网红做出的转化付费,也就是CPC、CPS等合作模式。联盟营销模式也可以视为其中一种,其可以追踪网红的销售和转化,产生的每笔销售利润以一定百分比作为佣金支付给网红,通过更清晰的归因和绩效跟踪,最大限度地降低了低投资回报率的风险。
当然还有应用普遍的推广位购买,根据社交媒体渠道和创作者类型的划分有不同的收费标准,从Influencer Marketing Hub的数据来看,最热门的平台Instagram上的网红价格大致如下:
- 1,000–10,000 粉丝:$10–$100 /篇
- 10,000–50,000 粉丝:$100–$500 /篇
- 50,000–500,000 粉丝:$500–$5,000 /篇
- 500,000–1,000,000 粉丝:$5,000–$10,000 /篇
- 1,000,000+ 粉丝:$10,000+ /篇
不同平台的中端网红(粉丝量在50,000–500,000)平均收价也有差异:
- YouTube: 每个视频 $1,000–$10,000
- Instagram: 每篇帖子 $500–$5,000
- TikTok: 每个视频 $125–$1,250
Step 3 网红选择
在活动策略及预算都确定后就可以开始选择合适的网红洽谈合作了,要评估网红是否适合此次活动主要还是看粉丝数量,目标受众契合度,历史创作的内容质量,粉丝活跃度,擅长推广品类等维度,品牌可以利用工具去帮助自己发现,筛选和选择合适的博主加入活动推广。
比如,品牌可以使用 PartnerBoost 来寻找合作网红,在平台上通过品类、受众地区、发布平台、粉丝体量、合作情况等类别进行多重筛选,收录信息不仅包含活跃地区、粉丝数量等基本信息,还展示其热门推广作品,可供品牌直观地了解网红的作品风格。同时平台也向品牌展示Featured Influencers,定期更新全球最具影响力的人物列表。品牌发现心仪的合作网红时,可以一键发送信息或通过平台发起邀请,也可以点击Follow持续关注其推广信息。
Step 4 网红招募
在确定合作目标之后下一步是通过分享广告活动Brief、洽谈费用和签署合同来招募网红。首先要做的就是为新广告系列创建一个Brief,分享有关活动目标,内容制作、产品亮点以及时间表的重要细节,好的Brief是合作洽谈的敲门砖。
当然也有很多营销人员会选择直接给网红寄出产品,向其展示品牌对他们的青睐并期待他们试用产品。这为未来的合作奠定了基础,并从一开始就建立起了合作信任。同时,产品试用也给品牌带来了诚实和真实的产品评论,同样有助于推广品牌。如前所述,给网红寄产品可能可以换取一个开箱视频,后续如果想邀请其加入长期稳定的广告计划还是需要做好沟通,由于他们可能每天需要处理大量的合作邀约,一封高效优质的触达邮件可以帮助提高合作成功的可能性,以下是两篇初次邀请网红合作的邮件模板以供参考:
第一封邮件目的在于了解网红的合作意愿,因此需要在邮件中阐明合作意图,并明确两者的合作基于互惠互利的基础。
Hi [name],
I am [your name], and I work as the [job title] at [brand/business]. I have been following your content for quite some time now, and I must say that it’s impressive and in line with our brand.
Your recent post, [title or description of the post – hyperlinked], was really well done [the reason]. I shared it with our social media followers as well, and they really appreciated it.
I am writing to you because I wanted to discuss if you’d be interested in collaborating with[brand/business] to help us reach your audience. We’d love to send you our products and are open to other forms of collaboration as well.
Is this something you’d be interested in? If so, I’d love to begin the collaboration and bring value to both our followers.
Best Regards,
[your name]
品牌如果希望邀请网红加入联盟营销计划,那么可以使用下面这个模板。
Hey [name],
I’m [your name] from [company name]. I really enjoy the content you put across for your audience.
I am reaching out to you because I feel you could be a great ambassador for our brand. I would like to invite you to join us as an affiliate partner.
We’ll provide you with a number of free samples of [product name] for you to use and share with your community. We would also love to offer an affiliate code that you can share with your audience so you can earn money from your influence.
Would you be interested in joining us as an affiliate partner? Do let me know – we’d love to have you on board!
Best Regards,
[your name]
进行到最后谈判阶段时,品牌可以以前文平均报价为参考,再将网红个人情况纳入考虑,最后决定报酬。因为网红内容其实是没有官方费用的,所以首要考虑因素仍是网红制作内容的成本,包括需要用到什么设备、花费多少时间等等,如果以效果为合作基础那么还要适当考虑行业和品牌的热门程度。总之谈判仍然是以互惠互利的伙伴关系为目标,平衡网红的制作成本与报酬,维持多次合作的可能性。
Step 5 合作效果监控
达成合作后接下来就由网红对内容进行主导创作了,而作为品牌方还需要做的就是确保其素材充足,包括寄送产品样品、共享活动指南,并生成优惠券或联盟会员链接。在审核过的作品发布后,品牌可以通过官方渠道进行二次宣传,以此最大限度地放大本次活动的传播效果。也有营销人员会选择再给推广内容买平台推广,通过额外的付费媒体来加大宣传力度,当然在获取额外价值时要留意合同中关于内容所有权的使用。
最后在网红营销活动结束时,应该再回到最初设定的KPI以此来评估此次广告活动的效果,这不仅有利于计算投资回报率和媒体价值,也决定了后续网红合作的方向以及与谁建立长期合作关系。
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