Amazon Live是通过QVC等电视网络普及的交互式视频购物如何在线上移动的一个杰出示例。

马特·格兰尼特（Matt Granite）从事消费者新闻记者的拍摄工作已经有多年了，他们曾在美国电视台联合录制电影，并在他的YouTube频道The Deal Guy中分享了其他视频。

2017年，他以朴素的家常表演风格吸引了亚马逊的注意，亚马逊开始每隔几个月请他飞往纽约，以录制经常在返校或Prime Day等购物活动上播放的视频。他于2019年开始尝试远程表演，因此当冠状病毒大流行袭来时，他有点准备将多伦多家的地下室变成一间工作室。

他说：“大流行的唯一一线希望是，像我这样的创造者已经准备好与家中的购物者建立联系。”

现在，他每天在Amazon Live上流媒体播放，有时一天要播放多次，内容涵盖从厨房小工具到吹雪机的所有内容。每个视频下面都有一个轮播展示他正在讨论的产品。当观众点击并购买该商品时，Granite先生得到了优惠，佣金从奢侈品和美容产品的10％到亚马逊新鲜商品的1％不等。尽管Granite先生的YouTube频道仍通过广告和赞助获得了更多收入，但他说他的Amazon Live视频的收入和观众人数在过去一年中有所增长。

Granite先生是亚马逊用来允许客户绕过实际商店的另一种方法的一部分：实时互动视频购物，数十年前由Home Shopping Network和QVC等公司开创，如今在网上越来越流行。

这种类型的购物称为电子商务实时流媒体播放，可让品牌代表，商店所有者，网红以及几乎任何人都站在智能手机前，并与收看节目的观众进行对话。Amazon Style Code Live始于2016年，始于用聘请的人才对公司进行直播，涵盖美容和时尚产品。2017年紧随其后的是Amazon Live，涵盖了更多产品。

从2019年开始，随着邀请在平台上销售的品牌通过名为Amazon Live Creator的应用进行广播，直播数量增加了。去年7月，那些被亚马逊的Impactr计划接受的人也可以访问。现在，在任何给定时间都可以直播数十个视频流。它们向人们展示了诸如进行健身课程，烹饪演示和化妆教程或只是对着摄像机讲话之类的事情。

大多数视频在整洁的空间中以主机作为背景，并且光线充足，通常带有环形灯。有明显的例外。当主持人在道奇体育场（Dodger Stadium）排队等候汽车注射疫苗时，一个视频放了辣酱。另一个试图通过一个沉默寡言的视频出售摩托车化油器。

“我的个人目标是使Amazon Live成为客户最喜欢的购物方式，” Amazon Live主管Munira Rahemtulla在一份声明中说。“对我们来说还为时过早，我们有很多东西要学习，但是我们很高兴能继续代表我们的创作者和客户进行发明。”

亚马逊并不是唯一一家尝试在美国观众中进行这种贩卖活动的公司。Instagram允许一些网红通过Instagram购物在直播中出售产品。今年，Facebook针对小型企业采取了类似措施。TikTok与沃尔玛直播了购物活动。而且两者雅诗兰黛公司和欧莱雅集团已经托管流了一些自己的美丽品牌。

“每个人都在考虑这一点，”纽约一家实时流媒体电子商务咨询公司And Luxe的联合创始人马克·袁（Mark Yuan）说。“但是由于大流行，他们急于这样做。在他们做出选择之前。现在他们别无选择。”

Yuan先生和Zoe Zhang创立了And Luxe来帮助将西方品牌带入中国，但是最近看到西方公司寻求进入电子商务直播市场的咨询数量有所增加。袁先生说，到目前为止，还没有一家美国公司完全掌握它。他认为，成功不仅仅需要在典型的电子商务体验中添加视频。取而代之的是，需要的是与购物无关的内容组合，但可以吸引新的观众，限时交易，甚至是该直播唯一的产品。这对所有试图扩大受众的大型科技公司都适用。

袁先生说：“如果他们想成为电子商务的直播市场，他们将不得不做出很大的改变。”

尽管电子商务直播在美国仍是小众企业，但它们在中国却是大笔生意，在中国的在线市场份额约为9％，即630亿美元。金卡戴珊西去了一个流行的中国网红的流后几分钟内就被抢购一空她的香水股票1300万人调整in处至少一个中国大学生提供电子商务即时串流的程度。在大范围封锁期间，中国零售商也进行了创新，更多的信息流集中在一对一咨询和商店走访中。

但是，这种流行病似乎正在吸引更多人在家中停留并寻找新的联系方式来测试Amazon Live。北卡罗来纳州有影响力的美女和家庭装潢网红费利西亚·琼斯（Felicia Jones）说，亚马逊去年联系她，要求她加入Live计划。她在11月的一天有一天要洗完澡，并打算使用一堆她从亚马逊下车后就得到的发制品，因为她决定首次尝试使用这种产品。弄清楚该应用程序花了几分钟，她发现自己正在与最终有1500人的听众交谈。现在，她尝试定期在亚马逊上直播。

琼斯女士说：“如果我不每天流媒体播放，我会考虑每天流媒体播放。”

琼斯女士说，根据亚马逊发送给她的分析数据，她的直播通常可以吸引1,000至10,000名观众，尽管同时观看的观众可以达到数百名。她获得了A名单，这是足够成功的，她的内部地位使她受益匪浅，例如更好的视频放置和在支持问题上的更高优先级。

她说：“似乎每次跳车都是一次机会。”

根据专门研究零售和技术的全球咨询和研究公司Coresight Research的数据，到2021年，美国电子商务实时流媒体市场的价值可能将从2020年的60亿美元增至110亿美元。

Coresight Research的创始人兼首席执行官Deborah Weinswig表示，消费者已经做好了准备，但是零售商和技术问题阻碍了整个行业。一家销售具有有趣内容的正确产品，易于使用的付款和库存工具的公司可能仍会取得突破，并且在实时流媒体收入方面可能会超过包括亚马逊在内的大型科技公司。

韦恩斯威格女士说：“将有一家独角兽实时流媒体电子商务公司。”

Qurate Retail Group是QVC和Home Shopping Network（现为HSN）的母公司，是定位良好的竞争对手。它已经扩展到广播之外，并在Facebook Live，Roku和YouTube TV等平台上进行直播。Qurate首席执行官迈克·乔治（Mike George）表示，尽管平台可能有所不同，但建立人际关系的基本原理并未改变。

“对于他们来说，这是关于流媒体即服务的，”他谈到亚马逊等科技公司时说道。“目前很好，但这并不能建立关系。我们只是在以新的方式进行相同的对话

是否想出售您的新型产品？前往Amazon，Etsy或建立Shopify网站并投放一些广告。在eBay或Facebook Marketplace上将其出售给出价最高的人。这些只是吸引您的产品并唤醒30条Stripe或PayPal付款电子邮件的几种流行方式。

在线销售从未像现在这样简单。根据我们在大流行期间甚至在2020假期期间所看到的情况，在线销售和购买都达到了历史最高水平。根据Adobe Analytics的数据，仅在黑色星期五，在线购物就猛增了22％，达到创纪录的90亿美元。 

Adobe报告还分享了社交媒体如何在感恩节周末吸引了十分之一的零售网站访问者-同比增长了17％。许多社交媒体平台都在寻找创新方法来帮助大型品牌和小型企业销售更多产品，并使消费者更容易购买。

因此，作为企业主，现在是时候开始在线推广您的产品和服务了。如果您不确定从哪里开始或没有针对大型付费广告活动的营销预算，则Facebook Live中提供了一种全新的，价格合理的有效选择。

自2016年以来，Facebook Live就已经存在。尽管许多品牌以前都使用它来推广产品，但是直到现在，还没有一种简便的方法可以将流量吸引到外部网站或当场购买。

借助Facebook Live购物，您可以轻松地从台式机或移动设备上线并开始向观看者展示您的产品。

潜在的客户可以跳过阅读无数评论，而就地询问您有关该产品的问题。在线购物者希望获得即时满足并喜欢动手的客户支持。你们都在Facebook Live上同时提供。

那么，现场购物有效吗？

最近的一份报告发现，从2020年开始，将有2.65亿中国互联网用户通过实时流媒体购买商品。这意味着，有两个视频流观看者中就有一个是潜在的视频购物购买者。

在美国，我们会看到同样的结果吗？

如果在中国进行的这项研究在美国拥有相同的比例（美国拥有超过2.32亿在线视频观众），那么大约有1.15亿新客户在市场中。

另外，现场购物是新事物。亚马逊直播最近启动，企业和网红已经在寻找成功。这就是为什么现在是时候制定一种策略来销售生活在最大的社交媒体网络（拥有27亿用户）上的产品的策略了。

如何开始在Facebook Live Shopping上销售商品？

入门很容易。有四种方法可以设置Facebook Live Shopping以开始销售您的产品。 

如果您具有使用Facebook Commerce Manager的Commerce帐户，链接的Facebook页面以及Facebook目录中的产品集，则可以在商店中标记产品和添加产品特色并添加链接。

如果您有Facebook页面，但没有商务帐户，则可以在上线之前手动添加新产品，添加描述并创建购买链接。当您点击“上线”按钮时，您可以向查看者显示特定产品的链接，他们可以单击并直接转到结帐页面。

您也可以在不进行设置的情况下开始直播购物视频，并随身谈论您的产品。然后，您可以在评论中添加指向您网站的链接，以供人们结帐，或者他们可以向您发送消息，如果他们有兴趣。我已经有效地看到了这项工作。例如，您可以说“向我发送’红色连衣裙’，然后我会向您发送购买链接”。

实时销售的最后一种方法是在实时流中添加链接。通过让客户单击屏幕上的链接，这是一种将客户吸引到您的网站或结帐网站的简便有效的方法。 

为什么要尝试Facebook Live购物？

我分享了在线购物的巨大转变，以及消费者在直播期间购买的趋势。Facebook Live购物是一种聪明有趣的方式：

实时与客户互动，这有助于展示您的个性并建立信任

展示您的产品如何运作

节省消费者观看教程和阅读评论的时间

立即回答任何异议以帮助完成交易

向观众推广独家优惠和促销

扩大您的关注范围并推动口碑营销

一种无需花费数千美元用于广告就能成功销售产品的新方法

您需要的是您的移动设备，产品，适当的照明和良好的音频才能开始销售。

开始制定策略并立即尝试。有无数的创造可能性。也许您正在出售香料，并且可以在厨房的现场烹饪表演中使用它们。或者，也许可以通过展示自己的佩戴方式来出售豪华配饰，或者在客厅跑道上的模特身上展示这种配饰。您必须尝试一下，才能知道它的效果如何或可以赚多少钱