年终旺季开启,11月22日-12月5日为期两周的黑五、网一购物狂欢,除去投放广告获得平台资源,如何应用营销创意收割更多流量,收获大卖爆单呢?快来看看你的店铺有没有这些营销idea。
电子邮件营销与社媒宣传前置
因为疫情影响,全球的“宅经济”都在迅速滋长。习惯了线上购物,也被不断来临的购物节日刺激到麻木,人们不会等到“黑五”、“网一”这些购物日当天才开启购买模式,很多人会提前购物。跨境卖家应该提前布局应对这种情况。
现在我们的电子邮件和社媒宣传就可以发起来了,让消费者尽早注意到你的优惠活动,像折扣、赠送、限量版、独家、与慈善有关的活动或者自己设计的创意福利,都可以现在入场“热身”。
设置“gift”指南
由于购物旺季提早开始,加之感恩节、圣诞节两大节日的加持,黑五营销不仅要把着眼点放在购物优惠上,还要把“礼物”概念尽括囊中。建议在产品营销推广时打“gift”标签,比如售卖围巾、耳机、甚至宠物用品等等都可以标识礼物概念,正对为家人朋友采买礼品的消费者胃口,因为这些单品、集合为他们提供了启发。
除了在单品售卖营销时打“gift”标签,你还可以在社媒平台发布礼物清单指南。比如“运动系男友最爱的五种单品”这种集合产品推荐的短视频与文章,并且可以做谷歌SEO推荐。这种宣传素材可以放在你的独立站、官网、社媒账号上。
“两周变一天”,收割精准流量
如何调动购物狂欢的热情?14天的购物节战线未免太长,你可以把购物节“拆分”成一个、一个购物日,每天针对一个单品或集合类目设置促销价销售狂欢。这样可以鼓励消费,每天都有的新卖点可以实时向社媒和电子邮箱发送,提升社媒信息覆盖率和邮件打开率,吸引更多消费者关注你的商品。
更有意思的玩法是设置“一小时卖点”,比如你的店铺促销时是打八折,但在特定的一小时某件产品会打六折,这种方式会吸引很多回头客。现在想将人留在店铺里,你需要向消费者传达时时有惊喜的感觉,并能够在社媒上加大力度宣传自己。
设置免费赠品
你可以在黑色星期五设置“购买满200元赠某产品”,或者有利润的话每笔订单都有赠品“买一送一”,免费的吸引力要适时运用。
在黑色星期五购物季很多商家都会设置赠品,一些大牌为了体现高端印象,降价空间小,这时候送上限量赠品就会让消费者觉得非常值。注意在社媒和销售环境中营造紧迫感,做免费赠送当然不能一直送,限时赠送超值礼品更能调动大家激情下单的情绪。
针对高价值购物人群制定营销方案
这里有一组2020年黑五网一的消费数据,18-34岁年轻消费群体比35岁以上的消费者购物花费更多,前者消费支出超过800美元居多,后者支出在450-690美元左右。
由于会购买3C数码等电子电器、手表、珠宝等产品,男性消费者的计划支出明显高于女性。另外宝爸宝妈党的支出比没有孩子的消费者多得多。
这些数据可以为我们的营销提供着手点,思考如何瞄准这些高价值购物人群。比如说年轻人喜欢酷炫潮,男士要浏览测评购买3C家电,宝爸宝妈注重商品安全实用等等特点,如果和自己的产品调性匹配都可以营销宣传。
慈善活动宣传品牌价值
在感恩节之后开启黑五购物季,营销活动可以向感恩回馈靠拢。在社交媒体宣传品牌黑五的部分收益会捐给慈善机构。这会吸引不认识品牌的消费者、没有购物打算的消费者参与进营销促销活动中。品牌价值因为社会责任感有了具体体现,会增加品牌的信任背书,让品牌在消费者喜爱和信任的环境中生长更为强韧。
在社媒上,你可以让消费者投票选择慈善方式、慈善机构,让更多人参与到购买捐赠活动中,扩大自己的品牌影响力,增加自己的销售量。