今天是黑五第一天,在卖家交流群中,频繁出现这样的对话:“你的流量下跌了吗?我的ACOS爆了…..”
不少卖家表示,当前正面临:订单量急剧减少、流量显著不足、关键词搜索排名消失等一系列不景气现象。“这太令人困惑了,完全不清楚原因何在。”
相较于去年,许多卖家已表示那是历史上最为惨淡的黑色星期五,而今年,在旺季来临前夕,流量持续低迷的现象再次频繁出现,一部分卖家猜测,这可能是亚马逊平台对算法进行了某种调整,而另一部分卖家则认为可能是平台系统出现了故障。不少卖家只能苦笑:“看来今年的旺季,注定要成为被遗忘的一页了。”
大批卖家爆单?!黑五大促正式开启
今年,亚马逊推出了“史上最长的黑五大促”,从11月21日开始,一直持续到12月2日,覆盖了包括美国、欧洲、日本等多个站点。
随着大促的正式开始,卖家群传来不同的声音:# 产品销量三倍增长,不少卖家狂欢
有卖家表示,参加秒杀的产品与未参加的相比,销量对比非常明显。秒杀产品第一天的销量已经翻了3倍,总体来看,欧洲站和美国站的订单均在大幅上涨。也有卖家表示,欧洲站店铺第一天已经开始起量,销售额增加了500%。截止到当天上午,单量还在明显增长,销售额好得超出公司预期,预计最终黑五大促销售额可以翻十倍,超过前段时间的秋季大促。多位卖家的出单量同样迅猛,有人销量已经小翻3倍,有人销量翻10倍甚至更高。黑五周的第一天,已经破了去年黑五当天的日销最高记录。不少亚马逊卖家纷纷担心库存不够卖,黑五还未结束可能就要断货了。预估接下来的圣诞旺季,或许还会面临爆单致使库存不够这个“甜蜜的苦恼”。# 销售不及预期,部分卖家吐槽单量不行与爆单的声音相比,吐槽单量不行的声音似乎更多。
多位卖家表示,尽管黑五已经正式开始,但他们的销量依旧不及预期,甚至还延续了黑五前夕销量跌跌不休的态势,一点都没有蹭到黑五的流量。
有卖家表示,今年黑五的热度非常一般。黑五第一天销量就很惨,开始半小时了才出1单,最终当天的销量只比平时多一点点。第二天的销量和第一天相比微涨,但还是和预想的相比差远了。小周矛盾地表示:
“现在不敢对接下来的单量抱有期望,但是又觉得黑五当天应该会爆单。”
也遭遇了类似困境的卖家。他表示,从来没有经历过如此低迷的购物节,一点旺季的感觉都没有。尽管昨天的销量还行,但今天的销量却不如昨天,广告花费和平时相比却翻倍了。即使接下来的几天时间产品爆单了,广告费、3倍仓储费吃掉了大部分利润,小王预估最终黑五周的利润并不会比非旺季期间高。部分卖家甚至已经对黑五失去了信心。他们表示,接连数年黑五大促效果都不算好,部分卖家并不看重这个节日了,甚至不参加黑五大促。尤其是已经从事多年亚马逊的老玩家,他们认为黑五狂欢仅针对买家和平台以及大卖家,小卖家很多都在陪跑。多位从业者认为,黑五不能给所有人带来利益,也并不适合所有卖家,卖家结合自身实际情况,合理参加才是最主要的。
技术故障频发,卖家遭遇意外
在是否爆单这件事情上,或许所有卖家的悲喜并不相通,但是在遭遇意外这件事情上,一批亚马逊卖家却能感同身受。今年黑五期间,亚马逊平台出现了多个技术故障,让卖家们措手不及。其中最集中的问题是“前台未能显示Black Friday Deal”标识。大批卖家花费50美金报了黑五会员折扣,结果黑五大促开始后,前台并没有显示Black Friday Deal的红色标志,而只是显示平常的会员折扣。这导致部分卖家报名费打水漂,订单量也没有如期增加。多位卖家表示,花了50美金就是为了这个红标,有些产品有,有些产品却没有,感觉自己亏大了。亚马逊方面表示,已经联系相关团队处理这个问题,但直到大促结束,仍有大批卖家面临这个问题。
炸了!亚马逊下令低价商城半价开卷
除了以上情况,最令卖家吃惊的就是:今年的黑五大促——亚马逊推出低价商城Amazon Haul。
11月21日卖家群内爆料据了解,多位卖家收到亚马逊低价商城发来的通知,称从11月22日起推出Haul订单五折优惠促销活动,由亚马逊补贴。同时,亚马逊还计划立即启动更多引流手段,如推送通知、首页推广等,预计将带来Haul流量和订单量的增长。
图源:亚马逊页面低价商城的产品本身以必需品居多,且价格低廉,产品售价不会超过20美金。亚马逊选择在黑五期间大力推广低价商城,将会迅速扩大低价商城的知名度。消费者涌入低价商城购物,对一批卖家是有利的,因为低价商城的产品可以吸引更多的流量和订单。但对于还未入驻低价商城的部分卖家来说,这或许是沉重的打击。他们担心自己的产品会被低价商城的产品所淹没,无法获得足够的曝光和销售机会。总体来看,今年的亚马逊黑五大促依旧遵循着往年的既定规律往前推动,但出现的“低价商城来抢流量”、“史上最长黑五”等新情况。
或许给卖家们带来了更多的挑战和不确定性。对于已经爆单的卖家来说,他们需要继续努力保持销量增长,并尽快补充库存以满足市场需求。对于销售不及预期的卖家来说,他们需要分析原因并调整策略,以便在接下来的促销活动中取得更好的成绩。同时,所有卖家都需要密切关注市场动态和竞争对手的情况,以便及时做出调整和应对。