大家一个问题:假设现在有一个产品,转化率很低迷,流量也不理想,而您的预算和精力有限,您该优先选择提升转化率,还是提升流量?
正确答案是:提升转化率。
原因很简单,如果转化率不高,即使流量再多,也难以实现销量的增长。而提升转化率是从现有的流量中获得更多的实际订单,这对卖家来说投入产出比更高。此时,秋冬旺季热卖在即,如何优化转化率,自然也成为了卖家们眼前最头疼的问题之一。
本期,我们就请来了亚马逊全球开店官方讲堂的杨盈老师,为大家分享提升转化率的技巧和工具。她将通过实际产品案例,拆解成熟卖家如何增加转化机会,迈向爆单的思路!
01 想要提高转化率, 可以从哪些地方入手?
简单一点理解,转化率=产品销量÷客户访问量。那么,访问量从哪里来?最核心的来源就是商品详情页和广告。
先划个重点:想要提高转化率,关键就在于找到高转化的核心关键词,并将它们合理运用在详情页和广告中。
接下来,老师将以某款“移动工作灯Desk Light”为例,教大家如何挖掘并运用这些关键词,快速提升转化率。主要步骤包括:
STEP 1. 利用广告搜索词报告,进行“特征词”分析
通过亚马逊后台的「广告搜索词报告」,卖家可以清晰地了解哪些关键词为产品带来了更多的点击和订单。
• 获取方式:在广告管理界面下载【搜索词报告】(Search Term Report)。
• 报告内容:该报告会展示客户在亚马逊上的实际搜索词及对应的广告数据。仅显示具有展现量、点击量和订单量的搜索词,而那些没有点击量且没有订单的搜索词不会出现在报告中。
• 报告包含的数据项:
STEP 2. 将高效关键词合理融入商品详情页
将这些高效关键词应用到商品标题、五行卖点以及产品描述中,优化详情页内容。这不仅能提升自然搜索流量的转化,还能让广告投放更加精准。
STEP 3. 在广告投放中合理使用关键词
在广告投放中,使用这些经过筛选的高效关键词,有助于提高广告的相关性和转化率,实现更高的流量转化。
结合案例:
分析该款“移动工作灯”产品两个月的广告数据,其中一个关键词 magnetic desk light,表现为45次展现、1次点击、1个订单,转化率达到100%,Acos仅为10%。
面对众多类似的搜索词时,可以换个思路——将这个搜索词拆解为三个核心单词:magnetic、desk、light,提取包含这些单词的所有相关搜索词,汇总数据,确定每个单词的贡献效果。
初步优化建议:
• magnetic light 贡献订单多,转化率尚可,Acos较高。由于贡献订单多,详情页可保持重点书写,但不建议降低广告竞价或直接否定。
• desk 虽然数据量较少(3个点击),但潜在转化效果更好,建议详情页中写入“Desk”关键词,广告增加“Desk Light”的广泛匹配,建议竞价区间为 $1.00 – $1.50。
02 优化详情页提升转化 让商品信息精准切中买家痛点
很多时候,转化率低迷的常见原因是 Listing 详情页不够吸引人,没有切中买家的痛点。更直白一点说,如果很多人浏览了你的页面却没有下单,问题很可能就出在详情页上。
在优化详情页以提升转化率时,可以从以下几个关键步骤入手——
1、特征词分析:首先,卖家需要通过分析搜索词报告来识别那些能够带来高流量和高转化的特征词。这些词是买家在寻找产品时输入的关键词,它们直接影响着产品的可见度和吸引力。
2、标题优化:标题不仅要包含高流量、高转化的特征词,还要简洁有力,能够快速吸引买家的注意。确保标题中嵌入的关键词与产品紧密相关,并且能够清晰地传达产品的主要卖点。
3、五行卖点细化:五行卖点需要详细描述那些高流量、高转化的特征词。每个卖点都应该是对买家痛点的直接回应,突出产品的独特价值和优势。
💡特征词选择建议:
#对:定位高流量、高转化的特征词,并与消费者关注点匹配。
#多:尽可能覆盖多种卖点,包括同义词、近义词以及产品独特特性。
#序:将流量和转化率较高的关键词优先放在前列。
#勿:避免使用点击多但转化率极低的特征词,不要使用竞争对手品牌词,切勿遗漏重要的使用说明、注意事项等会影响消费者体验的信息。
结合案例:
• 突出核心卖点:通过分析搜索词报告,发现买家更关注“magnetic(磁吸)”和“rechargeable(可充电)”等特性。可以将这些关键词置于标题和五行卖点的显眼位置,能更有效地吸引买家的注意。
• 优化文案,直击买家需求: 例如,“高亮度、充电式设计,适合各种应急场景使用”这样的文案,能更好地消除买家对产品功能的疑虑,促使他们做出购买决定。
03 优化广告提升转化 让更多人看到你的Listing
优化了详情页后,还需要更多的曝光,让更多客户看到你的产品。而通过关键词分析进行广告优化,是实现这一目标的有效方式。
特征词广告优化的方向:合理调整竞价
对于高效关键词,适当提高竞价,而对于表现不佳的词语,降低竞价或否定掉。这种精准的广告优化可以让广告预算花得更有价值,同时提升整体转化率。
最后,我们快速总结一下,通过详情页和广告提升转化率,都有哪些不同的优化方向——
其实,除了优化详情页和广告之外,“价格设置”、“买家评论(Review)”、“商品排名”等因素同样会影响转化率的提升