受国内市场竞争和需求变化的双重驱动,越来越多的中国企业开始加速全球市场布局,去海外寻求新的增长点。2024年过半,“不出海就出局”已经不是一句口号,而是大势所趋。但到底如何让品牌出海,构建起本地零售策略,扩大品牌影响力,并不是一件容易的事。这其中重要的一个环节就是链接。
硬氪近期接触的「ShopVidi」则是一个助力中国品牌出海的b2b电商服务平台。「ShopVidi」成立于2022年,为出海品牌连接美国线下独立零售门店,一方面帮出海品牌去连接北美独立零售线下门店并管理合作门店的动销,另一方面作为一站式买手帮助线下独立零售门店挖掘好的品牌。截至目前,「ShopVidi」已获得普洛斯旗下创投StarRock和硅谷iFly.vc的数百万美元融资。
「ShopVidi」创始人汪超告诉硬氪,品牌出海通常都要做全渠道经营,而现在大部分的中国出海品牌都还以线上渠道为主,主要围绕着亚马逊、Tiktok、独立站等线上平台。但欧美市场80%以线下市场为主,如何低成本、高效率地切入线下零售生态,是每一个出海品牌都需要解决的问题。
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汪超介绍,一个出海品牌如果想落地美国线下零售市场一般有三种方式。第一种是进Walmart、Target、BestBuy连锁商超。这种连锁超市的门槛往往较高,而大多数国内品牌在海外的知名度不高,不仅对接周期长,而且账期长、利润低;第二种是品牌直接到北美开店。品牌自己开店需要租场地、组建团队,不仅运营成本比较高,风险也比较大;目前国内直接到海外独立运营门店的品牌并不多。第三种是产品进驻美国线下独立零售门店,也就是所谓的“夫妻老婆店”,主要辐射居住社区周围的居民消费者,店铺规模差异较大,多在几百平米左右,也有上千平米的门店;多是各种垂直专业门店或社区门店,特别是带有相关服务的门店。
这里独立零售门店在北美有上百万家,从店铺的数量上来说,独立零售门店占60%,连锁商超占40%。但门店过于分散,出海品牌如果想进店销售,需要一家家突破,效率问题很难解决。
美国是多族裔移民国家,不同族裔有不同的居住文化,也带来个性化的消费需求,这也是全国性连锁商超很难满足的部分。比如,美国有12,000+家Beauty Supply Store,主要是以假发为主的黑人女性美妆集合店,以白人女性为主的美妆连锁店Ultra Beauty完全满足不了黑人女性的美妆需求;除了Petco和PetSmart比较大的宠物连锁店外,美国也有8,000+社区Pet Supply Store,其中超过50%是带有宠物护理或寄养服务的,这也是连锁宠物店无法满足的服务;再说Gift Shop,美国有50,000+,不同的族裔有大相径庭的礼品文化。
最近几年,以名创优品和特搜为排头兵的生活方式门店在美国连续开店,中国盲盒和潮玩文化属性的商品不仅渗透到亚裔社区,西裔和拉美裔社区也非常受欢迎。针对美国消费市场的特点,「ShopVidi」协助出海品牌落地美国,主要是通过第三种方式,帮助链接北美本地线下独立零售门店。目前,「ShopVidi」在美国持续搭建线下独立零售门店网络,洛杉矶,休斯敦,亚特兰大、纽约和芝加哥五个城市组建本地销售团队,以及通过大数据分析和人工智能技术,为出海品牌提供AI选店、店内数字促销员以及全流程数字化订单和客户管理系统服务。
通过不断积累的门店合作网络及数据画像,「ShopVidi」建立了涵盖超过六十万家美国本地独立零售门店信息的数据平台。AI选店功能通过对门店的位置、店铺类型、客户群体、社区族裔分布,以及周边访客流量、房价等数据的智能分析,帮助品牌推荐适合其产品定位的门店。品牌可在线一站式完成目标门店选择,通过「ShopVidi」平台申请与门店合作,由「ShopVidi」的销售代表向店主推荐并达成进店试销合作。
“一家智能喂鸟器品牌Berdz在亚马逊销售比较好,希望能同时进入美国线下零售,走全渠道品牌化路线”,汪超介绍,“ShopVidi通过AI选店系统匹配发现全美线下有且只有700+Bird Shop适合Berdz进店销售,也帮助Berdz在不到2个月时间就达成50家进店试销合作。
与此同时,「ShopVidi」与硅谷视频电商科技公司Firework合作,打通了品牌二维码短视频客服和数字人直播带货功能。品牌可以通过这些功能,实现线上线下的全渠道连接消费者,增强消费者的购物体验,也能有更大机会把线下用户带到品牌官网来进一步沉淀和转化。
目前,「ShopVidi」的合作品牌已经达到300家以上,建立的门店网络超过6000家,覆盖社区生活周边Beauty Supply Store、Gift Shop、Boutique Store、Pet Supply Store、Car Stereo Store、Home Goods Store、Phone Accessories Store等10+类型。
「ShopVidi」创始人汪超之前在硅谷创办过B2B大数据营销科技公司EverString,联合创始人曹靖从纽约石溪大学博士毕业后在AI+教育领域创业,通过开发AI驱动的CRM工具和互联网化运营,组织了超过50+的美国本地营销和销售团队拓展和管理美国独立零售门店客户网络。
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