不管你信不信,我们每天坐着的时间已经超过躺在床上睡觉的时间了。根据哈佛大学《Harvard Heart Letter》的研究报告显示,在统计来自五个国家不同地区的15000名测试者中,他们每天平均的睡眠时间为为 7.7 小时,坐着 10.4 小时,站着 3.1 小时。
我们可以很明显的看到,不管是工作、学习,还是社交和通行,“坐”已经成为全球人类最主要的姿势了。
但它并不健康。2022年《柳叶刀》子刊发表的一项研究发现,与每天久坐不动时间不超2小时的人相比,每天久坐不动时间超过6小时的人患12种慢性病的风险增加26.7%,包括缺血性心脏病、糖尿病、抑郁、偏头痛、痛风等。
面对这样的风险,很多人尝试做出改变,其中最有名的就是站立办公。可惜这些行为都难以治本,很多人在简单尝试后又会回到坐着的状态。原因无他,只要我们还需要工作和学习,我们就不得不忍受每天长时间的坐姿。于是很多人开始将目光转向如何坐得更健康。
就这样,人体工学椅重新进入了大众视野,成为了办公用品赛道的新风口,尤其是海外。这也吸引了不少国产厂商凭借供应链优势出海淘金。在一众长长的名单中,来自广东的西昊Shioo吸引了我们的注意。这个成立于2011年的品牌,不仅抓住了国内市场的红利,更是在2017年就押注海外,精准踩到了市场空白,一举拿下销冠,即使是在消费者最挑剔的德国也同样如此。
营收更是从2018年的800万到2021年的3.6亿,猛增了45倍!
这样的惊人成绩显然不能用一般的回答来解释,因为Shioo一不铺大量的SKU,二不打没有底线的价格战。换言之,Shioo几乎将每款产品都做成了爆款,其背后的产品和营销逻辑究竟是什么样的呢?
SocialBook比大家更好奇。
一、红利之后,品牌力是增量的关键
Sihoo是在2018年开始进军海外C端市场的,这主要来源于品牌洞察到了一块市场空白区域。
在当时的美区亚马逊,人体工学椅类目只有低、高端两种产品,前者价格主要集中在50、60美金上下,后者则为1000美金以上,几乎没有定价在几百美元的中端产品存在。
Sihoo因此打算试水看看情况,当新上架的三款定价在150-200美元的产品快速卖断货后,品牌决定真正下场。
但看到风口的并不只有Shioo一家,竞对很快就出现了,只不过他们也很快地消失了。因为2019年亚马逊开始大规模封号,很多不合规的卖家基本都倒了。但Sihoo在出海的前期就“傻乎乎”地注册并办理了全套税号,因此躲过一劫。就这样,在Sihoo在市场红利期一路狂奔,直到海外本土品牌反应过来。
近几年来,Staples Hyken、IKEA、HAG Capisco、Ergono等品牌也陆续推出了中端产品,其中不乏很多爆款。在这种情况下,Sihoo想要破局,需要的不仅是产品力更是品牌力。否则当消费者面对拥有同样价格和品质的产品时,为什么不选择更有知名度的哪一款呢?因此,提升品牌知名度成为了摆在Sihoo面前的难题。
二、势能质变,用红人撬动用户增长
Sihoo创始人罗慧平在某次报道中透露,目前Sihoo的用户90%都为家庭用户。这意味着还没有搭建好经销商网络和入驻线下门店渠道的Sihoo,是一个相对纯粹的DTC品牌。
面对这种情况,Sihoo如果想要提高品牌势能并且完成用户心智教育,它就必须在目标客群最多的地方展现价值。作为一个主打中端的人体工学椅品牌,Sihoo的目标用户画像并不复杂,他们几乎都是受过良好高等教育、居住在城市且从事服务业的都市白领群体。
而Instagram和YouTube则恰好是此类群体最常用的社媒平台,因此Sihoo借助这两个平台丰富的红人资源,通过一套高性价比的营销打法,为品牌的增长带来了新的突破口。
01合作头部巩固区域影响力
Sihame,一位摩洛哥裔的德国家居博主,她算是早期“家居解压”赛道的知名网红了。
通过精心设计过的镜头语言和剪辑风格,她将收纳、整理和烹饪等普通的日常行为变得更有沉浸感。因此吸引了不少粉丝关注,目前拥有199.7万名粉丝关注,在德语地区这属于妥妥的头部账号。Sihoo和该红人的合作是是以Reels的形式进行的,风格还是延续了Sihame的惯例。
流程也很简单,就是“开箱-安装-展示-使用”,Sihame还在视频中通过“字幕+画面”的方式展示了Sihoo产品的核心卖点,包括新型编织材料、多极调节等,并且一一作了演示。值得注意的是,整条视频没有添加任何背景音乐,从打开箱子到安装卡扣再到座椅调节,用得都是真实录音。配合上Sihame的剪辑手法,看起来丝毫没有违和感,非常的解压。
此外,这个银白相间的人体工学椅搭配上Sihame的纯白色书桌以及黑色的瓷砖,让整个画面高度和谐。就这样,“契合的画面+解压的音效”让粉丝和观众不由自主地进入到Sihame的带货场域中了。最终,该条合作内容收获了48.7万次点赞和2354条评论,总播放量也高达2469万次,数据反馈相当优秀。再叠加上Sihame放置在内容简介处的Coupon Code和链接指引,本条视频的转化想必非常惊人,头部红人的影响力可见一斑。另外,此次合作还进一步巩固了Shioo在德国乃至整个西欧地区的品牌影响力。
02携手腰部拓展应用场景
虽然和头部红人的合作能帮助品牌在短时间内提高知名度,但是从预算控制、宣发节奏等角度来看,合作腰部红人对于Sihoo来说才是更具有性价比的选择。一方面,处于不上不下的腰部红人更看重和品牌(尤其是知名的)的合作机会,不仅合作态度积极,合作的费用和形式以及权益也有较大的谈判空间;另一方面,腰部红人的互动率更高,具体表现在帖文的点赞、评论与转发上。
对于绝大多数品牌方而言,点赞或许可以直接花钱“买”到。但来自真实用户的留言、讨论与分享则是只能通过优质内容引导的,属于可遇不可求的情况。事实也证明了我们的观点。根据SocialBook的【竞品监听】功能,我们发现Sihoo在全球范围内都合作了数量可观的腰部红人。
这些红人的类型、风格以及粉丝画像构成都有很大的不同。但正是这样的多元化合作,帮助了Shioo拓展了很多产品的实际应用场景,也顺便种草了不同的客户群体。
这些红人中有的是手绘艺术家,他的工作需要长时间保持坐姿,一张舒服的椅子能提高他的产出,正是通过这样的逻辑,该红人为Sihoo贴上了“提高生产力”的标签;还有的红人是桌面搭配大师,他们将Sihoo的产品和精致的科技生活做强关联,以此来帮助品牌做心智教育;还有的红人就是单纯的游戏玩家,这种就属于硬广了,通过直接分享的方式来品牌做宣传
三、长期主义和短期目标并不冲突
大量的腰部红人带货证明了Sihoo内部已经将红人合作看作是和广告投放一样的长期营销动作了。
对于很多新锐品牌和中小卖家来说,这似乎有点不可思议。因为相对于成熟的广告系统而言,红人营销似乎在数据跟踪、预期管理以及后台复盘等方面都有不小的差距。因为谁都不知道和红人的合作内容到底能跑到什么程度,往期数据表现好的红人可能会突然爆冷,而没有被寄予厚望的低量级红人却反而做出了爆品。简单来说,就是确定性不足。
但在SocialBook看来,这种担忧是多余的。实际上,我们有一套很成熟的后台系统,可以连接内容和数据,多维度全方面地评估意向红人。虽不能保证条条爆款,但下限是有保证的。
比如国内某知名扫地机品牌有意在澳大利亚拓展市场,通过我们的SaaS平台,品牌找到了400+合适的Instagram红人进行触达,最终从有意向合作的红人中进行二次筛选,希望SocialBook提供建议。
我们从SaaS的红人报告里面给出了建议,以一位近300w粉丝数的Instagram红人为例,我们的SaaS平台可以给品牌提供以下数据。
01 红人真实粉丝占比可以看到该红人的粉丝占比有近80%,有效粉丝率还是比较良好的
02 贴文的预估曝光数这个数值非常便于品牌在前期进行CPM的预估,和红人进行议价。
03 Story预估曝光数品牌和Instagram红人合作,一定少不了story合作,毕竟这是带跳链最直接的方式,流失率最低。
04 自然贴文和推广贴文的数据差距可以帮助品牌有效判断红人是否接广会容易被粉丝反感,对于推广的处理能力如何。
上述的数据维度,都可以给品牌方在和红人确认合作前,提供更多的数据参考,便于沟通价格,也更有利于合作数据的预估。如果你目前也苦恼于意向红人的数据是否有效,希望借助靠谱的第三方工具或平台打通数据链路,欢迎找我们咨询。