卖家精灵Seller Sprite.com数据显示，7月份，其售价149美金的COOLiFY Air挂脖风扇总销量达4809个，销售额超过71万美金；而其新式挂脖空调COOLiFY Cyber ，更是以279美金的高价，售出了3458个，营收近百万美金。这个卖家就是图拉斯。

在众人印象中，图拉斯Torras就是一个手机壳品牌，但事实上，图拉斯从来都不只有手机壳。
图拉斯2012年成立，以苹果生态产品起家，从iPad保护套、手机膜到充电器、快充插座，再到支点壳、挂脖式空调，凭借敏锐的洞察与创新能力，其产品屡屡超越用户的想象，在海内外受到热捧。2022年，图拉斯营收已高达20亿元。回顾图拉斯的发展历程，其所秉持的便是基于用户价值做创新，在细分品类中开创崭新的产品形态，让一个本来普通的行业，焕发出新的活力。“随着人们生活方式的变化，很多产品都需要新的形态来满足用户新的需求”，图拉斯海外品牌营销总监邓杨浩嘉曾这样说道。

01以苹果配件起家

图拉斯的第一款爆品，是2013年推出的“森系列”iPad保护套，这是他们全面涉足苹果生态的开始，此后随着苹果市场份额越来越大，图拉斯就聚焦在了苹果生态做产品开发。十年前，还很少有人意识到手机、平板保护壳的价值，市面上虽有不少产品，但大都是廉价品，塑料感强、功能单一，设计也难言美观，图拉斯看到了升级保护壳的机会，“森系列”由此诞生

“森系列”保护壳首先在材质上摒弃了廉价的塑料，换成了PU皮材质，不仅轻薄，手感也更加舒适，外观上，则设计成了树木纹理样式，给人一种贴近自然的感觉，两者结合给“森系列”保护壳带来一种轻奢的质感，很符合当时苹果用户的风格。“森系列”保护壳

事实上，“森系列”保护壳不是一个特别复杂的产品，只是在材质和外观上稍作改变，却直接击中了用户对优秀保护壳产品的需求。“森系列”的成功，让图拉斯意识到，创新不一定要惊天动地，只要充分洞察用户需求，做出体验更好的优质产品，就能在市场中占据一席之地。

这一理念被图拉斯沿用到了手机膜产品线上。自智能手机推广开来，手机膜就成了必不可少的配件，尽管裸机的屏幕手感更好，但愿意让屏幕“裸奔”的用户却寥寥无几，同时消费者对手机膜的需求也很明显，拥有更高强度，保护屏幕不被刮花的同时，还能达到跟手机屏幕接近的触感体验。早期手机膜主要是钢化膜，市面上因为价格战激烈，产品普遍廉价劣质，易刮花、难黏贴、撕下粘屏幕等问题显著，根本满足不了消费者的要求。

图拉斯首先在材质上进行升级，放弃了便宜的钠钙玻璃，选用苹果屏幕同款的高铝硅玻璃，并在制备工艺上，要求供应链厂商使用高于市场2倍的钢化时间，4倍的喷镀时间，最终出品的钢化膜，不仅在顺滑和灵敏度上跟苹果屏幕一样，还有更加出色的耐弯折跟抗摔能力。

为了做出质感更好的手机膜，图拉斯开发了ToraCRC镀膜工艺，通过提高钢化浓度，将玻璃中较为分散的钠离子全部置换为更紧密的钾离子，使膜的整体强度得到提升；同时还创新了Tora-Airless分子胶技术，解决了贴膜过程中气泡过多的问题，让小白在家也可以自行贴膜。工艺技术的创新让图拉斯手机膜拥有优越的性能，奠定了其在手机膜市场的地位，2020年，首创小黑膜，获得天猫防窥类目销量第一；2021年，首创肖特膜，获得钢化膜类目销售额第一；2022年，推出康宁膜仅半年，成为3C行业销售额第一的产品。

3C配件市场竞争激烈，图拉斯深知只有足够高的壁垒，拥有别人难以模仿的技术，才能走的足够远，为此图拉斯在2016年就建立超2000平的自主研发实验室，并在日后持续加大投资，2021年，正式升级成TORRAS LAB，为图拉斯的产品定义和开发提供源源不断的支持。截至目前，图拉斯已拥有超1300 项专利，并有36款产品荣获德国红点奖、iF 产品设计奖、日本 G-mark 设计大奖等多项国际奖项。

02重新定义产品

图拉斯真正爆发是在2020年，这一年，图拉斯接连推出了小冰块充电器、小云团插座、无叶挂脖风扇等风靡市场的产品，还有内嵌于手机背板的无感支架手机壳，也发布了第一代产品。更早一点，图拉斯不断跨界，在诸多领域推出了一系列产品，包括自拍杆、蓝牙耳机、迷你风扇、无线充移动电源、无线充电板以及PD快充头等，这些产品谈不上失败，但因为跟竞品并没有显著区别，都没有得到广泛关注。

但也正是有了这些尝试经验，让图拉斯完善了在细分品类中开创崭新产品形态，提高用户体验的产品开发理念，为日后的爆发奠定了基础。2020年，图拉斯推出全球首款低温迷你充电器，即“小冰块系列”。该产品搭载了图拉斯自主研发的Tora-Ice降温系统，可以实现低温安全快充，半小时充电55%以上，外观上采用了极简、小巧的设计风格，还全面兼容MacBookAir、iPhone、iPad、安卓PD设备，一经上市，迅速成为了现象级爆款。

“小冰块”充电器

过去，充电器其实是一个不太受重视的市场，因为手机型号存在不同充电协议等问题，消费者多是用原装充电器，然而随着苹果不再配备充电器后，市场一下得到释放。彼时官配充电器价格虚高，苹果原装的PD充电器高达400元，而白牌充电器则有发热等安全隐患，消费者急需一款安全、高效同时小巧、美观的充电器，图拉斯的“小冰块”充电器可谓恰逢其时。“小冰块”充电器是图拉斯重新定义产品，将科技与美学结合的一次成功尝试，图拉斯由此真正成为了一家以用户需求为导向，打造有“科技美学”产品的企业。而美学设计与技术创新“双驱动”的研发思路，也在更多产品上逐步得到验证。

2020年，还有图拉斯360°无叶挂脖风扇横空出世，上市不到2个月，全渠道销量就已经过亿元。这款产品规划于2019年的夏天，在炎炎烈日下，图拉斯看到了便携风扇的大好前景。当时市面上的便携风扇，主要是手持小风扇，但在图拉斯看来，它有着明显的痛点——依然没有解放双手，从这点来看，它跟千年前的蒲扇也没有本质区别；另外还有挂脖式风扇，在一根细细的绳子上连接着两个风扇，挂在胸前，不仅难看，还可能绞入头发，变成”杀人利器”，并且有着出风小、降温慢的缺陷，悬挂在脖子上也特别不舒服，完全是反人类设计。

从这些产品中，图拉斯总结了当时便携风扇市场的三大核心痛点：不好看、不安全、降温体验不够好。图拉斯要通过重新定义便携风扇，来解决这三大问题，然而便携风扇看起来简单，想要创新却也不容易。
首先就要找到合适的降温方法。传统的2个风扇进出风方式，吹不到更重要的耳背部，降温速度缓慢，并且直吹风感过硬，非常刮脸，图拉斯需要思考新的出风方式。

长久讨论后，随着一句“为什么风扇一定要长得像风扇？”疑问的提出，图拉斯不再局限于风扇的传统结构，而是打破过去两点出风的方式，采用类似空调的多孔出风，如此就能覆盖整个脖围，形成环绕出风。“我们研发团队欣喜若狂，于是360°环绕出风的概念雏形就形成了”，图拉斯产品经理刘凯回忆当时的场景说道。

但环绕出风，也有着一旦风感过大，吹得太猛，容易把人吹感冒的痛点，于是借鉴戴森的无叶风扇吹风机，无叶风扇方案被提出，无叶技术不仅能输出舒适平稳的风，还顺道解决了扇叶绞头发的问题， “360°环绕柔风”+”无叶风扇”的创造性组合，最终让图拉斯挂脖风扇得以成型。挂脖风扇

万事知易行难，为了切实打造出理想的挂脖风扇，图拉斯投入了30多个设计师团队，用时一年时间，期间甚至申请了46 项专利，其中实用新型发明专利达20多项。无数次推倒重来后，2020年5月，图拉斯全球首款无叶挂脖风扇正式上市，一经推出，即使定价达258元，也在1天内卖断货。

既然风扇可以挂在脖子上，理所当然的就会想到空调是不是也可以呢？2021年，图拉斯推出全球首款可穿戴空调Coolify酷飞1，开启“带着空调出门”的新生活体验；2022年，图拉斯再次首创集制冷、出风、制热于一体的可穿戴空调Coolify酷飞2。如今挂脖空调已成为图拉斯仅次于手机壳的主力产品。不管是小冰块充电器，还是挂脖风扇的研发理念，图拉斯都是先知道了用户的需求，再以理想产品为目标，反推产品实现背后的技术路径，最终打造出成品。用户洞察形成目标，技术创新能力则是达成目标的利剑。

03在变化中洞察新需求

图拉斯之所以被视为一家手机壳企业，不仅是早期以苹果手机壳起家，更在于其“支点壳”产品的成功，可以说是在手机壳这个“血海”市场中，生生开辟了崭新的“蓝海”品类。2020年，图拉斯推出了第一代支架产品L1，将一字型支架内嵌于手机背板，成功解决了行业内支架凸起的问题，完美适配横屏支撑的功能，但显然，只能在特定角度开合，仅适用于横屏支撑的支架有着很大的局限性，因此L1并未引起多少关注。

但图拉斯对自己洞察用户需求的能力相当笃定，它确信消费者需要的，就是一款便捷的多功能无感支架手机壳。“5G时代来临，手机已成为一个可以随时随地拿来通讯、娱乐、办公、学习的移动终端，其使用场景发生巨大变化，也为手机壳带来了功能和形态的改变”，图拉斯海外品牌营销总监邓杨浩嘉指出，手机壳将不仅仅是个配件，而是变成一个能够为手机增效、带来新的使用体验的产品。在L1的基础上，图拉斯不断进行优化迭代，最终在2022年有了第一款明星爆品——支点壳Q1。据图拉斯表示，团队从2019年就开始投入到“支点壳”的研发中，在疫情期间，研发团队甚至跟工厂都隔离在一起，花了整整三年时间才将产品打磨出来。

支点壳

在此之前，手机壳支架大多外置，普遍存在结构笨拙、易受损、视角调节受限等缺陷，而支点壳Q1将支架内置于手机壳之中，实现了支架使用的无感化及 360° 全方位自由旋转，完美解决用户不愿牺牲手机本身使用体验的痛点。支点壳迅速成为了图拉斯的拳头产品，卖家精灵Seller Sprite.com数据显示，今年以来，仅是图拉斯iPhone 15 Pro手机壳，每月销量就不低于10000个，月销售额达30万美金。

对于打造支点壳背后的思考，图拉斯品牌合伙人郑会滨曾分享道，首先要以用户价值为中心，洞察用户最本真的需求；其次则要敢于重新定义，面对红海市场时，以持续的好奇心去探索不一样的解决方案。
在十多年的发展过程中，手机壳其实被赋予了更多的用户价值。前不久，“手机壳正在‘服装化’”相关话题登上微博热搜。可见无论海内外，手机壳都逐渐脱离单纯的防护作用，而是成为展示个人风格的工具，这一点在价格上也有所体现，低至0.01元、高至500元的手机壳都有人买单，业内人士将这样的现象称之为“服装化”。

手机壳本质上就是手机的“衣服”。图拉斯营销负责人项振宇曾表示，目前手机壳这类3C配件，其实已经大有“功能化”“服饰化”的趋势，低端和高端的区分，象征着人们不同的消费态度。这对整个行业来说，都是一件好事，当以手机壳为代表的配件，不在囿于最基础的功能，而是逐渐成为增强使用体验、穿搭配饰、彰显身份和风格的消费品时，所带来的市场想象空间将变得更大，并且通向成功的路径也更加多样化。

如另一家有着手机壳“爱马仕”之称的品牌CASETiFY，早先通过为用户提供个性化、创意化的图案定制手机壳起家，之后与艺术家合作，推出具备独特审美体系的印花，让手机壳不仅具有美感，也能向消费者讲述故事，此外还与其他品牌打造联名款，真正将手机壳打造成为每个消费者赋予独特意义的产品。数据显示，CASETiFY手机壳价格基本在509至749港元之间，是普通手机壳价格的10倍，即便如此，CASETiFY年销量依旧能达到约300万件。此前CASETiFY定下目标：2025年，要通过全渠道方式实现30亿美元销售。

事实上，不只是手机壳，很多3C电子和相关配件产品，都有重新定义的机会。“经过这十几年的发展，我们看起来做了很多品类（包括3C数码、智能车载、生活家电三大领域），但核心都是抱着好奇心去关注所有习以为常的领域。”邓杨浩嘉曾表示，“因为随着人们生活方式的变化，很多产品都需要新的形态来满足用户新的需求。”