20240822跨境资讯

1.速卖通上线定制功能 在小B采销节推出专属会场

8月21日，速卖通推出定制功能，消费者可直接APP下单定制商品，省去线下沟通，提升效率与购物安全。未来，速卖通将优化定制服务，设置“customizable”标识及专属会场，并在英国站特别推广定制频道，通过多渠道加大宣传。

2.澳大利亚人消费降级，二手时尚商品受到追捧

澳大利亚二手时尚市场大热，eBay报告显示约70%民众拥有二手时尚品，其中87%计划继续或增加购买。服装最受欢迎，40%受访者偏爱二手服装，追求性价比与耐用性。二手奢侈品也备受青睐，22%受访者在过去一年购买过，动因包括省钱与追求独特收藏价值。eBay称二手时尚已成为澳时尚主流趋势。

3.广州货代资金链断裂暴雷，成立时间不足半年

广州一货代公司因经营不善资金链断裂，拖欠运费致卖家货物被扣，需自赎。公司承认运营问题，停止运营，不再处理在途货物及客户问题，由客户自行解决。该公司成立仅半年即遭淘汰，凸显货运行业生存挑战。

4.亚马逊发力物流服务，在澳洲推出免费送货当日达

电商竞争激烈，物流服务成消费者选择关键。亚马逊澳大利亚站为悉尼Prime会员推免费当日达，覆盖超九成人口，物流升级重要进展。

5.挽回损失超1700万，深圳大卖泽宝技术打了一场翻身仗（和AMZ的仲裁）

星徽股份连续三年亏损后，2024年上半年迎来转机，实现营收8.01亿元，净利润增至935万元，同比增长145.34%。同时，公司在与亚马逊的仲裁案中获胜，获赔493.9万元，占利润总额四分之一。该案源于2022年子公司STK因账号资金冻结起诉亚马逊，最终获美国仲裁协会支持，获赔约1765万元。

6.直播GMV暴涨500%，TikTok押宝泰国成功

TikTok在跨境电商领域迅速崛起，其泰国站直播电商GMV八个月暴增500%，凸显东南亚市场强劲动力。TikTok Shop凭借优质商家与网红主播，打造高转化直播，深受泰国消费者喜爱。今年5月，TikTok泰国站总销售额达160亿泰铢。展望未来，TikTok Shop计划加大促销力度，预计泰国直播电商市场将翻倍增长。

7.耗资3亿美金，亚马逊美国新配送中心正式上线

亚马逊大手笔建成美国新墨西哥州新配送中心ABQ2，占地百万平方英尺，耗资超3亿美元，历时两年半。该中心功能完备，助力提升区域物流效率，并创造超千个岗位，加速产品送达客户。

8.印度网购退货率居高不下，卖家一年损失300亿美元

印度电商退货问题严峻，研究显示退货率最高可达40%，预计到2025年卖家损失或达200-300亿美元。其中，时尚鞋类退货率尤高，尺码问题是主因。整体退货率高达17.6%，且印度网购退货率全球居首，高达80%。货到付款订单中，25%-30%最终送货失败，凸显退货难题。

9.TikTok Shop返校季销量大爆，GMV疯涨117%

TikTok Shop在美国返校季促销中大放异彩，美区GMV增长117%，内容场与货架场分别增长118%和115%。热销产品中，Meoky保温杯订单暴增26倍，Sweet Furniture办公椅增长4.6倍，HUANUO显示器支架涨3.7倍，书桌等商品也实现销量攀升。

10.韩国政府将为被电商欠款商家提供1.6万亿韩元融资

8月21日，韩国政府开会评估电商欠款对策进展，公布援助计划，将为受害商家提供1.6万亿韩元（约85.67亿人民币）融资。政府已处理完毕约359亿韩元的商品及购物券退款。

11.亚马逊为悉尼Prime会员提供免费当日送达服务

8月21日，亚马逊宣布悉尼Prime会员可享免费当日送达服务，覆盖90%以上人口，满49澳元订单即可享受。悉尼为澳首个享受此服务的城市，商品详情页标注“今晚10点前”或“Prime当日送达”即符合条件。悉尼Prime会员上午下单，最快下午或晚上收货，涵盖百万余种商品。亚马逊澳大利亚计划扩大服务范围，其他地区Prime会员仍享最快两天免费配送。区经理Janet Menzies表示，这是重要里程碑，更快配送为澳消费者带来价值。