二,物流商踩坑经历分享以及如何避坑
下面的话题在君哥创建的一味君社群发起的讨论互动,然后整理成精华。
讨论话题内容:物流商的选择,如何避坑,各站点踩坑经历分享。
第一、选择合适的亚马逊头程物流商的重要性
第二、卖家在与物流商合作中常遇到的套路以及避坑指南
第三、选择物流商之前一定要看看下面的建议
第一、选择合适的亚马逊头程物流商的重要性
在日益竞争激烈的跨境电商环境以及亚马逊平台关于产品库存政策的变动下,亚马逊头程物流商的重要性日益增加,如何选择合适物流商以及避免踩坑成为很多亚马逊买家心中的一个难题。如果可以选择到合适的亚马逊头程物流商,那么它能够为亚马逊卖家提供全方位的物流服务,确保商品快速、稳定地运输到亚马逊仓库,从而利于卖家更快更多的占领市场份额,提高销售业绩。
其中亚马逊头程物流商的角色不仅仅是将商品从卖家运送到亚马逊仓库,它们还涉及到商品的仓储、配送、清关等一系列服务。这些服务对于提升商品的配送效率、降低运营成本,减少物流风险都具有至关重要的作用。具体来说,亚马逊头程物流商的重要性体现在以下几个方面:
(1)提高配送效率:通过专业的物流服务和快速的运输,亚马逊头程物流商能够帮助卖家的商品更快地到达亚马逊仓库,进而提高商品的发货速度和配送效率,。如果运输时间过长,会影响卖家的产品上架时间,导致错失销售机会。
(2)降低成本:通过优化仓储和配送流程,亚马逊头程物流商可以帮助卖家节省仓储、配送和人工成本,从而提高利润空间。
(3)降低风险:头程物流商提供的一站式物流服务降低了卖家在跨境电商中产品配送的风险,包括货物运输、清关、报关等环节的管理和把控,使卖家能够更专注于产品研发和市场推广。
综上所述,选择一个可靠的亚马逊头程物流商对于卖家来说至关重要,它不仅能够提高商品的配送效率,还能够降低运营成本和风险,从而帮助卖家在竞争激烈的电商市场中脱颖而出。
第二、卖家在与物流商合作中常遇到的套路以及避坑指南
踩坑之一:物流商工作人员不专业,不负责。群友反馈:助理把报关的资料做错了,物流那边也没有认真看,实际数量和申报不一样,刚好遇上深圳海关查验,被罚了3000,还有缴纳各种费用,合计8000。在合作之前确实需要观察一下物流商相关负责人的专业程度。
踩坑之二:物流商无法保证基本时效问题延误产品上架时间。群友反馈:年底旺季无法承诺派送时效,导致1000套产品圣诞之后才上架,年后销量大跌,导致积压库存。在合作前应该要有物流商时效的预估以及合同约束等保证产品按时送达。
踩坑之三:物流商偷梁换柱,以高价收费走低价物流渠道。群友反馈:(前两年常见)经常收美森的价钱,发以星,挂羊头卖狗肉,不过如今已经很少见了。这种通常会有借口来反馈物流延误原因:国内查验、国外机场海关查验、国外卡车行提取慢、国外快递提取慢 。需要物流商提供物流轨迹证据证明延误理由。
踩坑之四:不可抗力因素导致,物流商不想负责。群友反馈:之前欧洲还有走卡航,时效快,价格贵点,性价比高,但是前年出事了,我们的货全退了回来,导致多款SKU断货,后面再也没走过。按照物流合同赔偿。
踩坑之五:着急发货,没有挑选合适物流商。链接快断货了,咬咬牙发红单/空派,结果签收一直不上架,最后时效去到20多天,还不如走美森正班,费用还贵了好几倍,平时应该多准备一些物流商渠道分批发走,避免鸡蛋全部放在一个篮子里。
踩坑之六:物流商欺骗卖家多报尺寸。群友反馈:发货之前一定要安排仓库测量箱子尺寸和重量,不然个别物流会偷偷加点,导致物流费多几百上千,一般我们的数据误差和他们的在2-3CM的允许范围。自己准备测量结果并保留证据,如与物流商测量差异过大要核对清楚。
踩坑之七:物流商杀熟。群友反馈:多年合作的物流商比市场高出很多的价格给我们报价,并且给的报价很模糊,敷衍了事。这种就需要准备多个物流商渠道,平时多注意市场物流行情,如遇到果断跟换备用物流渠道。
第三,选择物流商之前一定要看看下面的建议
在选择FBA头程物流商时,卖家需要考虑以下几个因素:
运输方式: FBA头程物流的运输方式主要有国际快递、国际空运、国际海运三种。卖家应根据自己的货物类型、运输时效要求和预算,选择合适的运输方式。
价格: 不同物流商的报价可能存在差异,卖家应进行比较选择最优惠的价格。
服务: 物流服务商的服务质量也是需要考虑的重要因素,包括货物追踪、清关能力、售后服务等。
经验: 选择拥有丰富经验的物流服务商,了解其在FBA头程物流方面的专业能力。
资质: 选择拥有正规资质的物流服务商,确保其具备合法的经营资格和良好的信誉。
群友选择供应商的思路分享:
1.找信任的朋友介绍合作开的,电话或者微信的基本不予理睬
2.合作之前,在天眼查或者企查查去看这个公司有法律纠纷,什么时候成立的(成立时间短的,也不考虑合作),参保人员有多少。
3.要直接去仓库以及办公室看(仓库如果管理不规范、办公室只有三四个人的,不予合作)
4.签订合作协议以及收取法人的身份证复印件营业执照留底,公章盖章正本留存
5.看这个公司的系统,不管是易仓的还是自建的,要做到轨迹清晰
6.必须出具有柜号、封条号的提单,能做到的才合作,做不到的不合作。
7.看业务员的专业程度,如果业务员可以给出合理的方案,会建议说不要走这些贵的渠道,这个普通的渠道也可以满足。报关编码可以换一个,可以节省关税这些。
靠谱货代的选择,也需要沟通明确以下问题:
1.询问运输时间和具体的延误处理政策?
2.询问总费用,额外的费用和潜在隐藏的成本?(确定双清包税吗?)
3.保险与赔偿,保险的内容,在货物丢失或者损坏时的赔偿政策(建议故意刁难一下他们,看看他们的回复)
4..客户服务:遇到问题的响应速度和处理态度和方式。【这个最重要,只要下单前后态度好的,人品不差的】