一,你和爆款卖家的亚马逊选品差距
大家好,我是君哥社群2群927号Rita。
前言:选品的战略地位,在跨境电商激烈的竞争中,企业如何脱颖而出,实现可持续的成功?有一个广为流传的经营哲学是“七分选品,三分运营”
选品不仅关乎产品本身,更关乎如何通过产品满足市场需求,实现品牌价值的传递。产品是电商企业与消费者之间最直接的连接点。一个优质的产品能够满足市场需求,吸引消费者,甚至在没有过多营销的情况下也能实现自我推广。选品的过程中,企业需要深入市场调研,了解目标客户群体的需求和偏好,同时分析竞争对手的产品线,寻找差异化的切入点。选品的成与否,直接关系到企业能否在市场中占据有利地位。
所以,它不仅仅是一句口号,它是电商企业成功的黄金法则。跨境卖家需要在选品上下足功夫,确保产品能够满足市场需求并具有一定的竞争力。同时,也不能忽视运营的作用,通过高效的运营管理来提升用户体验和品牌价值。两者相辅相成,实现长远发展。
【第一,选品的本质?】
首先请大家在脑海里思考一下,你怎么理解选品的品。顾名思义品即产品,那产品的定义是什么?辞海的解释,产品是指被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。
而我听过一个更好的答案,产品就是用户需求的集合,是用户需求的具体化,是解决问题的工具。你在选品的时候,相当于在选择满足某部分人群的一些特定需求。
【第二、选品的策略】
第一步:市场分析
当我们在考虑选什么产品满足哪些消费者需求时,还有一个绕不开的石头就是竞争对手。所以除了分析用户需求外,还需求分析市场和竞争对手的情况,五四三法则做市场分析。
宏观分析:市场容量,类目增长趋势,平均评价数和平均评价星级,核心价格区间。
竞争分析:品牌垄断性,卖家集中度,listing集中度,区域集中度,亚马逊自营份额,有无A+视频,上架时间销售分布,新品销售占比,广告CPC,关键词等等。
用户分析:分析用户画像,挖掘用户需求。针对具体产品,挖掘用户的痛点,痒点,爽点,客户对产品或竞品的投诉点,期望改进的点,购买动机。分析工具推荐:卖家精灵,SIF,Shulex
第二步:需求分析,找到切入点
既然选好产品为了赚钱,那么先思考利润怎么来?我们先理清楚三个词:利润,红利,工资。
-真的利润来自没有竞争或者较低的竞争。
-红利时短暂的供需失衡,交易结构改变时,凑巧砸在你头上的短暂收益。
-工资是竞争导致供需重回平衡,你只赚取到社会平均利润,也就是社会平均工资,你能做别人也能做拿到的均等报酬。
能够持续获得利润的产品有哪些?
– 供需失衡,抢占了市场先机。(客户想买,先看到你的)
– 有差异化,带来溢价和竞争力(客户想买,你的更符合细分需求)
– 技术专利,构建护城河 (客户想买,只能买你的)
– 品牌发展,占领用户心智(客户第一反应只想到买你的)
– 口碑信仰,高复购产品 (客户只愿意买你的)
抢占红利的产品有哪些?
– 供需关系失衡的产品,品类,平台
– 发现新趋势:社会政治,情绪价值,新创意,新材料,新技术,新热点
只能拿到社会平均工资的产品有哪些?
– 成熟的品类,竞争白热化,严重同质化的产品 (如钢化膜,打火机,牙签)
– 供过于求的产品 (如当下的口罩)
– 制作门槛低,成本低的产品,工厂能快速开模制作的产品(硅胶减压玩具)
当你想要打造一个爆品的时候,一定要研究用户的核心诉求,用户需要的到底是哪个点。三个相对较好的产品切入点:痛点,爽点,痒点。
痛点是恐惧
对于用户而言是刚需。比如剃毛器必须高效剃毛,吹风机要吹干头发。举一个极端点的例子,假如有人研制出了长生不老药,你愿不愿意用你所有的钱去买,肯定会的,为什么?每个人都怕死,还是恐惧。
爽点是即时满足
对用户而言是兴奋点,能让用户达到体验值的高潮。当我们饿了的时候,打开手机叫外卖,吃的就会送到家里;当我们想要吃水果、买蔬菜或者生鲜的时候,打开手机通过每日优鲜或者盒马生鲜,2小时内就可以送到家;当我们在京东上买一本书的时候,上午下单,下午就可以送到。
痒点是满足虚拟自我
就是想象中那个理想的自己。比如我们看偶像剧,追星,看英雄故事,名人创业史,成功神话。还有鲜明的案例,网红电商。比如粉丝疯狂的购买淘宝第一网红同款的各种衣服,不是基于功能性的需求,不是天冷需要一件衣服保暖,而是当粉丝穿上了雪梨的衣服,就会觉得自己部分的过上了雪梨营造的生活。这就是一种虚拟自我的实现。
第三步,产品分析
选品的坑有哪些?
1.侵权违规品:跨境电商平台的红线范围,随时导致生意覆灭
2.品质缺陷问题:退货投诉一片,链接半死不活,严重投诉导致账户被封
3.价格战严重:卷王入场,寸草不生;资本入场,清货退仓。如3C数据线,手机壳,贴膜
4.退货率高:高退货率导致利润被稀释,且售后问题多,影响用户体验。
5.市场导向弱:国家地域差异产品不符合当地用户文化、需求。
6.操作性复杂:需要花费时间精力细心教导用户如何使用,且在线上销售。
7.教育成本高:前期需要花钱投资源去教育市场或教育用户,且在线上销售,用户对产品的认知很少,连搜索词都不知道是什么。
8.跟风新奇特:指尖陀螺,指尖猴,日食眼镜等等,盲目跟风,忽略了其专利问题
9.感性抉择的产品:因人情忽略理性的市场分析,如直接上老板朋友做的产品。
10.非人道类产品:宠物声呐项圈,动物真毛真皮等
好产品的评判标准:
对于消费者,好的产品是需求与体验碰撞在一起,形成了双击效应;洞察用户需求的同时,也要考虑产品成本与收益。对于跨境卖家,好的产品是什么?——可盈利的产品,利润高且盈利时间长的产品。
产品的评估方式,下面的思维导图:
【第三、有效的选品方法】
1.站内BS选品法:热销款的升级迭代改进或者差异化款
2.类目纵深挖掘法:想要持续地获得好产品,深耕你的供应链。让其为你定制,独家包销,联合开发,甚至独立开发。此路径比较适合精品和品牌卖家。
2.爆款改造法:找到类目热销爆款,分析投诉点,匹配用户需求进行改进升级。
3.数据选品法:找到供需失衡的蓝海市场
4.大卖家新品跟进法:跟着优秀的人学习
5.SNS社媒选品法:合理追随热点周边
6.定制选品法:围绕用户的需求和使用场景定制整套解决方案
7.本地化选品法:根据市场当地的风情民俗,用户习惯进行本地化调整
8.其他电商网站上热销产品:walmart,Ebay,costco,bestbuy,toysrus,sportscheck等网站上搜索热销产品。
10.还可以换一个思维:去哪里挖掘用户需求和偏好、趋势?
获奖产品:红点奖,IF设计大奖产品清单
趋势选品:
https://ecomhunt.com/ 好产品推荐
Trendhunter.com
https://www.Trends.Pinterest.com/ Pinterest趋势
https://dropispy.com/ FB和INS热门广告,可鉴别Shopify,magento等热门产品
http://www.shutupandtakemymoney.com/ 创意有趣产品
https://odditymall.com/ 创意产品礼物网站(户外宠物家居玩具)
https://awesomestufftobuy.com/ 跨境热销爆款
https://findniche.com/cn 最好的dropshipping选品研究工具
测评网站:
https://www.reddit.com/best 排名靠前的产品集合,老美流行趋势
https://www.nytimes.com/wirecutter 专业测评网站
更多好的选品途径,欢迎讨论分享。祝各位少踩坑,不断选到好产品实现大卖!
避免以下几种选品思维:
1.以己度人,全凭个人喜好
自己喜欢什么就去卖什么,而产品上架后往往销量惨淡。选品是项系统性工程,需要科学的思维方式,缜密的数据分析,我们不要因为自己有什么就要卖什么,而是要站在消费者的角度去考虑问题。
2、盲目跟风追热点
指尖陀螺、抱指猴,追爆品的人太多,但最终的结果是一大堆卖家黯然离场。
3、专攻冷门
企业界流传一句说,企业不创新会死,但创新却死的更快。很矛盾这就是现实。不具备大卖的抗风险能力,千万不要碰太冷门的东西,冷门或许会爆,但这成功概率太低了。
4、贪多齐全,什么都想做
企业或个人的资源、精力等都是有限的,什么都做往往什么都做不好
最后,跟大家分享俞军产品经理十二条
1、产品经理首先是用户
2、站在用户角度看待问题
3、用户体验是一个完整的过程
4、追求效果,不做没用的东西
5、发现需求,而不是创造需求
6、决定不做什么,往往比决定做什么更重要
7、用户是很难被教育的,要迎合用户,而不是改变用户
8、关注最大多数用户,在关键点上超越竞争对手,快速上线,在实践中不断改进
9、给用户稳定的体验预期
10、如果不确定该怎么做,就先学别人是怎么做的
11、把用户当作傻瓜,不要让用户思考和选择,替用户预先想好
12、不要给用户不想要的东西