注:本文转自赢商荟孵化营助教可乐老师的公众号【灵能事务所】
作为亚马逊老卖家来说,一般在亚马逊会员日Prime Day或大促前一两个月,所有的骚操作,合并操作等等基本上都会暂停,因为每年的这个时候都是亚马逊“清理门户”的好时机;每逢大促必关店,所以再黑帽的玩家都不太敢在这段时间做动作;
上面那些是亚马逊的主动扫号,但是亚马逊故障也是常有发生,比如去年的“大饼”事件,一半的卖家的后台都显示一个黑色大饼,也只能等待亚马逊自行修复网站。
现在好巧不巧,又来了一次,不过这次不是网站系统出问题,而是网站的审核出问题:大面积的卖家的产品都被判定为:活体植物或种子商品
早上我们孵化营有位学员反馈说,刚要发货的产品被判定为活体植物和种子
起初的想法是产品链接里面的某些关键词被进行判定,让学员进行修改关键词并开case解决这个违规行为,但是天道好轮回,下午自己的账号也收到了这个通知,一下子就反应过来:亚马逊又抽风了,而且还是抽的产品审核的风,同时这个学员反馈说其他群的卖家也在反馈这个错误绩效。
不仅仅我们中国的卖家遇到这个问题。
亚马逊卖家后台官方论坛上也在讨论这个问题
嗯,不错,我的螺丝刀也是种子!一个创业的种子!至此可以大概确定,这就是一次亚马逊系统的大乌龙事件,但是绩效通知是实打实的存在,不知什么时候可以消失,如果你也遇到了这个活体植物的通知,请不要慌张,多开case,打电话给亚马逊团队进行申诉,像这种大面积的错误,亚马逊一般会很快的反应过来的!