始于2012年，Nanoleaf由三位怀揣梦想、立志颠覆照明行业的工程师共同创立，如今已跃升为全球领先的LED照明消费电子品牌。Nanoleaf不仅是现代智能家居设计的先驱者，更以其不懈的创新追求和独树一帜的个性化设计，挑战传统界限，重塑空间概念，重新诠释家居照明的无尽可能。

在Shopify Plus的加持下，Nanoleaf 目前已实现了以下的显著成就：

• 将品牌独立站转化为盈利最高的销售渠道，并高效扩展到美国、欧洲、亚洲和澳大利亚等国际市场
• 转化率实现翻倍增长，页面加载速度提升375%
• 市场洞察效率提高近两倍，物流运输速度提高 25%，项目数据处理效率提升45%

挑战 亟待构建强大的电商系统

随着全球范围内的持续发展与业务扩张，构建强大的电商能力成为其战略核心。此举不仅能降低对零售商和分销商的依赖，更能在采购协议谈判中赋予公司显著的优势，从而实现利润的最大化，并吸引全球范围内的更多客户。

“早期阶段，我们的大部分精力都倾注于产品开发以及进军零售业。那时，我们深受传统思维影响，认为零售是我们盈利的主要途径，”Nanoleaf 商务运营副总裁 Paul Austin-Menear 说。“ 

电子商务的兴起彻底改变了这一局面。随着越来越多的品牌能够直接面向消费者（DTC）进行销售，纯零售模式的利润开始下降。许多消费电子产品的零售利润率仅维持在5-10%的区间，这一现实显示出过渡依赖零售已不再是可持续的商业模式。此外，公司的仓库和第三方物流（3PL）服务商位于香港，海外消费者客户不仅需要支付快递公司收取的关税，还可能被支付服务提供商额外收取外汇兑换费用。                    

——商务运营副总裁

Paul Austin-Menear”

解决方案 依托Shopify生态系统 打造卓越客户体验

升级到Shopify Plus企业级解决方案后，Nanoleaf 能够提供真正以客户为中心的购买体验，解决了全球贸易中常见的难题，如发货延迟以及客户在收货时需额外支付的关税和税费，从而为客户带来便利。

Nanoleaf借助Shopify Plus得以为客户提供本土货币购物体验，消除了客户因购买美元定价商品而被银行收取额外外汇兑换费用的不愉快体验。更为关键的是，这一举措使得Nanoleaf能够更迅速、更灵活提供本地化的内容，以满足全球各地客户的独特需求和偏好，进一步提升了客户满意度和忠诚度。

“借助Shopify，即便没有强大的开发资源，也能直接安装应用完成配置，构建成熟、定制化的网站。尤其是在我们没有专业的IT团队来全面构建和优化电商与营销能力的情况下，这一优点尤其显著。”Austin-Menear解释道，“我们正是依托这强大的应用程序生态系统，为客户提供前沿且卓越的购物体验，从而让我们在激烈的市场竞争中独树一帜，脱颖而出。”

除此以外，Nanoleaf还是Shopify Flow的首批采用者之一。Shopify Flow为该品牌实现了大部分数字营销的自动化，特别是在邮件营销方面，极大地提升了营销效率与效果。

而得益于Shopify先进的无头商务堆栈Hydrogen，Nanoleaf如今采用自定义店面来承载富媒体内容，从而充分展示其独特产品和讲述品牌故事。同时，借助Shopify强大的基础设施和成熟的生态系统，Nanoleaf能够轻松应对运营、营销和结账等各项运营事务，大大提升了效率。这使得Nanoleaf能够将更多的精力聚焦于创意创新，打造出更具影响力的产品和品牌。

Shopify与Microsoft Dynamics 365 Business达成合作，并推出全球ERP（企业资源规划）系统。在集成此系统之后，Nanoleaf提升了数据处理和管理的效率，使得业务决策更加精准，同时也显著加快了向客户发货的速度。  “ 

在与零售商合作的过程中，我们时常接收到格式各异、语言不同的电子表格。过去，我们投入了大量时间来处理这些数据，以符合我们的特定格式需求。而现在，这正是Microsoft ERP发挥关键作用的地方，它能够自动整合来自不同渠道的数据，并与Shopify后台数据进行深度融合，为我们提供了前所未有的洞察力和分析能力。                   

——商务运营副总裁

Paul Austin-Menear”

成果 转化率翻倍页面加载速度375%增长

如今，品牌独立站现已跃升为 Nanoleaf 收入与利润最为可观的渠道之一，即便在计入运营成本后，其表现依然卓越。

自从Nanoleaf采纳Shopify无头系统以来，其转化率实现了显著的翻倍增长，页面加载速度更是取得了高达375%的惊人提升。此外，市场洞察效率近乎翻倍，项目数据处理效率也提升了45%。

凭借 Shopify Plus 与微软ERP的集成，Nanoleaf 在数据收集与管理效率方面实现了显著提升，缩短了25%的物流运输时间，提升了客户体验。“ 

Shopify通过其精心构建并向客户开放的丰富API，使我们团队能够迅速且轻松地实现高度定制化的功能。我们急需在不消耗大量开发资源的前提下，打造无缝衔接的端到端客户体验，而Shopify Plus恰恰满足了这一需求。

——商务运营副总裁Paul Austin-Menear