在结束不久的 Shopify &雨果跨境——《如何构建独立站的品牌私域流量?》在线直播中, Google 大中华区新客户业务部南区负责人 Eddy Chang 张有容先生为伙伴们带来了精彩的直播内容。本期嘉宾从 4 个维度,挖掘 Shopify 网站引流在品牌力领域的深度玩法。下文为具体直播内容,供大家鉴阅。
目录:
1. 如何将 Shopify 独立站的价值最大化?
2. 独立站需要怎样的品牌营销观念?
3. 在任何阶段都可以建立品牌力吗?Shopify 品牌站如何正确定位?
4. 如何通过品牌营销为 Shopify 网站引流?
拥有独立域名,内容、数据、权益私有,这些核心价值带来的现金流灵活、定价权提高、品牌效应提升、客户信任加深、二次营销机会、销量增幅巨大等好处,正是商家伙伴们建立 Shopify 网站的重要原因。
商家伙伴们,请务必长期、着重地去做这件事——培养网站的品牌力。通俗点说,品牌就是一个代表“我是谁”的标志,是网站所有权的象徵,也是产品质量和商家信誉的保证。事实证明,有品牌的网站、产品更容易让消费者信服。在客户选择流动性极高的当下,品牌力能帮助你在每一个触点传递想要告诉消费者的信息。
用户高流动的在线选择路径
正如安克创新成立初期,就选择做坚定的长期主义者一样,其最开始就采用了渠道导向品牌的运营思路,而不是简单地把华强北的产品搬到海外。以安克创新为代表的中国出海品牌的成功,让大家看到,不是只有大品牌才需要做品牌营销,小品牌更要看长远!即便产品市场成熟,没有差异化特质,但平台销量很稳定,您还是有必要做独立站品牌!客户大多只买一次,很少有回头客,可能正是需要对他们建立品牌信任!
品牌由小及中,到大的成长路径
首先,树立一个独立站品牌,对您有益无害
我们必须清楚地认识到,您今天所能够看到的大品牌,都是从小品牌一步一步成长而来的。品牌由小及中、到大的过程就像滚雪球,建立它必将助您赢在起跑线。所以,做 Shopify 独立站,将品牌纳入您的长期策略,是十分有益的。
具体而言,基于一个可持续、长远的商业发展目标,降低用户决策成本,提升长期 ROI ,是大家成立品牌的巨大驱动力。当您的品牌发展到拥有一定市场份额时,您便可通过它寻找突破口,蓄势待发,并持续地推动它加入今天大家所熟知的大品牌队伍中。
品牌力如何缩短用户决策流程,提升长期 ROI
其次,品牌力将提升产品定价
相较于无品牌、较低差异化、随时可能失去客户、面临巨大销量损失的产品网站,一个兴趣导向、具备较高忠诚度的品牌站,还可以为您的产品带来更高的客户感知价值、更多的定价策略,从而提升您的产品定价潜力和利润率。
品牌为产品带来更多元的定价策略
要提升产品的定价权,就要挖掘产品的差异性,以提高您的产品溢价空间,让用户心甘情愿花更多的钱来购买您的产品。如何理解品牌溢价空间?通俗点讲,用户本可以花更少的钱买与您网站上同样质量的产品,而用户圈粉了您的品牌故事,恐怕就会更倾向于购买您网站上的产品了。
那么,这样的品牌差异如何打造呢?从 H2M 、KENZO的品牌思维上或许可窥一二,其中,H2M 的品牌力,是成本优势,它通过降低成本,来保持稳定的客户支付意愿;而 KENZO 的品牌力,是差异化优势,它通过提高客户的支付意愿,来维持一个固定的成本。
最后,品牌力将对复购产生正面影响
数据表明,71%的用户将以品牌力作为再回购一款产品的购物的主要考量,图表可见,有无品牌力的产品复购率悬殊巨大。如果您的网站复购率不高,或您之前未将复购率纳入网站的绩效目标,不妨从现在开始,树立您的品牌力,这将为您的网站创造更多的、具备较高忠诚度的客户,让您的网站能更永续地经营。
品牌对复购产生正面影响
当我们清楚地认识到,为网站树立品牌力的种种好处后,如何从 0 到 1 搭建 Shopify 网站的品牌力,成了伙伴们的关注焦点。也就是实操的问题,具体而言,我们需要明晰两点:
1 阶段问题
如何做好你的 Shopify 网站品牌力?第一步,就是要思考我们何时开始做?
品牌力在全产品周期的销量表现
由图表可见,低市场份额、高增长的产品探索期,以及在高市场份额、高增长的产品成长期,都是我们建立品牌的最佳阶段。
2 定位问题
在选择了正确的时间后,我们就要把事情做对。就发掘品牌力而言,可以用三乘三定位模型:
三乘三定位模型
以服装产品为例:
三乘三定位模型在服装行业的应用
伙伴们也不妨现在就将三乘三定位模型,应用在自己的网站产品中,看看您需要怎样的品牌力。
当您进行到这一步时,就意味着您已初步树立自己的品牌力,那么如何让自己的品牌力运转起来呢?我们围绕关键词、素材、展示等方面展开,或可在品牌营销的广告投放领域,为大家带来启发:
在搜索上
商家伙伴们最好通过流量、成本的分流来控制品牌关键词和一般性关键字的投放策略。最好的策略是:以低成本、高质量得分、高广告排名的品牌关键字为轴心,发挥一般性关键字的高流量特性,持续撬动品牌营销引流效果,实现 Shopify 网站品牌力最大化。
在素材上
商家们需提升素材的质量。据嘉宾分享数据,超过 75% 的广告影响力,都是由素材质量决定的。
营销漏斗所对应的广告需求
在品牌展示方面
目前处于品牌营销漏斗的任何层级的广告形式,都可根据不同的营销目标或阶段,包含个性的品牌元素,实现品牌宣传效果。伙伴们需在品牌成长周期中,对应推出品牌、扩大品牌和呼应品牌等阶段,做相应的展示内容的调整