Shopify电商独立站订阅号 
5 月 11 日，Shopify &雨果跨境《 Shopify & Meta 两大巨头教你做独立站》在线直播圆满结束。本期嘉宾 Shopify 资深技术合作伙伴经理 Virginia Fung 在直播间分析了品牌独立站的独特优势，揭秘 Shopify 如何赋能品牌独立站。随后，直播特邀嘉宾 Meta 大中华区科技行业新业务拓展总监 Vanessa Li 为商家伙伴们解析了中国 DTC 品牌的海外破局之道，并在直播中透露了通过 Meta 打造优质 DTC 品牌站的方法论。本文将直播内容整理成文，供各位商家伙伴参考学习。
目录：
1.为什么要做品牌独立站（DTC）？
2.做品牌独立站，为什么首选 Shopify ？
3.中国 DTC 品牌如何破局海外？
4.如何通过 Meta 打造优质 DTC 品牌站？
当前，全球在线电子商务和社交媒体的兴起，为 DTC（ Direct-to-Consumer，即直接面向消费者的售货模式）品牌站创造出无限可能。凭借三大优势，DTC 品牌站在跨境电商领域一路畅通无阻：
首先，这一模式剔除了批发商、零售商等中间环节
为品牌商们节省下至少 30% 的利润空间（可用于提高产品性价比和线上广告获客），以维护更为亲密的客户联系、提供更有竞争力的需求导向型产品。
其次，去中间环节的售货模式
突破了传统中美贸易的 FOB+OEM 模式局限，为跨境电商行业创造了更短链路的备货销售模式，有利于中国供应商们形成自主品牌，直接触达海外消费者。
此外，DTC 品牌站模式还有诸多其他优势
如摆脱有赖于电商平台的高流量费用，能够自主掌握和洞察用户数据，以及更利于品牌营销等。基于此，DTC 品牌方们不仅可使用一手用户信息反哺产品设计及运营管理，还可与消费者建立更为直接、持续的联系，实现消费者的终身价值最大化。
基于全球海量的用户交易基础、主流且强大的渠道能力、优秀的生态搭建能力、顶尖技术生态的共享，以及对极致用户体验的追求，Shopify 已成为独立站品牌们当之无愧的首选之一。
如今，0 技术门槛也能在 Shopify 内搭建精美、优质的品牌站，您将轻松拥有“拖拽即用”的钞能力，甚至可以使用定制化的 storefront 来创建前沿的购物体验。例如，通过增强现实（ AR ）、虚拟现实（ VR ），以及三维媒体（ 3D Media ）等互动和沉浸式方式，实现从视频游戏（video games）到智能魔镜（smart mirrors）的虚拟现实体验。
值得一提的是，Shopify 强大的跨平台能力，可一键链接全球 100 多个社交电商平台、 80 多个第三方电商平台。
一方面，商家伙伴们可以通过 Shopify Admin 入口，连接海外主流社媒投放渠道，如 Meta、Instagram、TikTok 等，高效获取用户洞察数据，打动目标消费人群，用于更精准的投放实践中，为您的商户做用户分层，进行二次、甚至多次销售；
另一方面，商家伙伴们可在全球在线市场和社交平台上刊登商品，通过购买功能、独立站的产品目录等加入到社交媒体账号中，或策划在线直播和购物活动，多维添加商品标签等方式，实现独立站在社交平台上的引流、知名度、即时购买和再消费。
此外，Shopify 应用商城里丰富的热门应用程序/插件，为商家们对接了众多企业级应用，如商品规划、翻译和货币转换、客服和销售推广、ERP、物流等。商家伙伴们在站内就可以找到搭建、运营品牌独立站所需的全链条环节的各项服务，并在一个商店内实现价格、订单、库存和物流等方面的数据同步。
Meta 大中华区科技行业新业务拓展总监 Vanessa Li 表示，需先破解三把锁：新市场、新流量、新品类。
解锁一：破局新市场
据 Meta 内部资料统计，中国中小跨境电商大部分广告预算聚焦在北美市场。当我们跳出对北美市场的凝望，放眼全球，新的市场又在哪里？谁将成为下一片蓝海？ Vanessa 根据目前中国中小企业在 Meta 上的跨境广告投放大盘情况做了如下几个总结，供商家伙伴参考：
1 可以拓展到非美国的英语发达国家，比如加拿大、英国、澳大利亚等地。
2 欧洲非英语广告文案覆盖率低，欧洲非英语国家比如西班牙、意大利等地方或东欧的一些小语种的国家有较大的潜力。
3 供应链比较方便的邻近市场有开发的空间，比如印度、印尼等。
4 中东一些高付费率的国家等。商家伙伴们可结合自身情况，同时参照跨境广告的转化/成本/竞争指数，以计划和测试您的出口蓝图。
解锁二：破局新流量
通过积极的沟通来了解客户，可助推营销和业务目标，与消费者建立有价值的联系，破局新流量。Meta Messener 推出了 leads generation – 也就是用户表单收集广告的功能，通过 AD Manager， 商家可以创建用于收集表单的自动聊天广告模板，规模化的、快速又便捷的收集到高质量的用户名单，后续便可以直接通过 Messenger 或者通过集成商家自己的客户管理系统，与这些客户进行对话。
此外，结合具体使用场景，商家伙伴可以通过 Meta 的三款即时通讯产品，与消费者直接对话：
解锁三：破局新品类
不同国家的用户有不同的购物倾向，总的来说服装是跨境购物的最大热门，购买量几乎是排名第二的手机及配件的两倍。在最受跨境购物者青睐的前五类商品中，其余三类分别是音频配件、玩具和鞋类。
中国是全世界最大的制造商，也拥有众多的产业带，比如浙江就有 40 多个产业带，涵盖的产品包括餐饮用品、五金工具、针织面料、布艺、汽车用品和袜业等。除了浙江以外，中国还有很多其他的优质货源地，中国传统优势产业基础快速赋能跨境电商，专业、质量好同时成本也低，各类产业带和品类等着众多中小企业去挖掘。
在选品上，国内优质货源地可为商家伙伴输送定制化、需求大、客单价高等热门产品，赋能您的跨境电商生意。
剖析 Meta 在品牌、内容和效果方面为商家伙伴创造的营销机会点，Vanessa 深入 Meta 在品牌全生命周期的服务链条，为商家伙伴提供了以下几个维度的建议，帮助打造优质 DTC 品牌站：
1 通过创建消费者可行动、可信赖、可负担的品牌营销方式，传递您的品牌价值。
2 结合 KOL 达人资源，通过调研广告、直播、精品栏广告、原生长视频（>15s）等内容形式触达新的消费者。
3 通过自动化的效果营销方式（媒体自动化、广告投放自动化、广告受众自动化等），提高获客效率。
4 通过对自定义用户再营销，帮助提升 ROAS。
5 建立好的 CRM 系统，利用 Chatbot 等技术，加强和客户的互动，维护客户忠诚度。
6 利用 Facebook 主页、群组和 Messenger 等工具与用户互动，提高您的社群影响力。
7 在购买和通讯交互过程中，为客户设定准确的期望值(包括产品准确性、发货和客户服务等)，打造值得信赖的购物体验。
