二，COSMO和A9发生什么了？

最近COSMO算法刷屏,大家都在讨论A9算法失效的问题，可谓是热到不能再热的话题了，一时没管住自己的好奇心，搜罗了COSMO官方论文和很多官方的解读，接下来咱们从以下几个维度了解COSMO，顺手也把A9捎带上，一解好奇难耐之心。

一、什么是COSMO算法

二、使用COSMO算法对卖家哪些影响？

三、COSMO算法与A9算法对比：

四、COSMO对买家和卖家的价值

五、卖家该怎么做？

一、什么COSMO算法

近期，亚马逊在十几个类目试用了新算法:COSMO。那么，COSMO算法到底是什么呢？COSMO（Customer-Oriented Search & Match Optimization:导向客户的搜索与匹配优化）是亚马逊开发的一种先进的个性化推荐技术。其实，COSMO就是亚马逊的一个“超级智慧大脑”，它通过分析和学习大量客户的购买行为、喜好、搜索习惯等，整理生成常识性知识，并融入搜索流程，增强了搜索相关性，对客户的搜索进行了“人为的思考”，使搜索结果更加符合买家的实际意图，不仅能“猜”到买家想要什么商品，或者还可能需要什么商品，更好地理解消费者的意愿。

说白了，就是类似千人千面的搜索办法，根据每个人不同的购买习惯，偏好、搜索习惯，来给消费者推荐不一样的更加精细化的产品，例如：

你在给儿子搜索“儿童服装”时，COSMO算法会通过“儿童”联想到“耐脏”“结实”等相关性搜索词，甚至会捕捉到你们的“母婴”属性，给你推荐亲子服装呢！如果我们还是只把关键词设成“儿童服装”，就会被COSMO算法的层层联想给吞噬……怕不怕？嘿嘿嘿，后面有妙招！

二、使用COSMO算法对卖家有哪些影响？

看这张来自论文的图片：你发现了什么？

1、一个层层联想的“多轮导航”流量入口被打开了：在此以前，搜索框是亚马逊最大的流量入口。COSMO来了，搜索框的入口被分流了，第一个是A9主导的“传统搜索框入口”，第二个是COSMO主导的层层联想的“多轮导航”（弹出推荐词项，供买家层层筛选），成为一个新的流量入口。

并且，在AI对话购物工具Rufus推出之后，我们既可以用“多轮导航”去搜索产品，也可以通过Rufus去“询问”和“发现”产品，如:“什么鞋子更适合户外运动？”“给上大学的侄子送什么开学礼物比较好？”Rufus都能回答你，还能给你提供建议，帮你比较不同的商品，这简直是购物指南的“好闺蜜”呀！不管是“多轮导航”还是Rufus，都是COSMO算法主导的新流量入口。

2、这个新流量入口会给细分、小众的个性化产品更多机会：以往我们在A9搜索框输入的信息会很短，如:“女式羽绒服”，因为A9不够智能，对短的词语或者句子才能准确识别，所以搜索结果页面大把大把的千篇一律的爆品和爆品。猜猜看在不久的未来，“词”会不会又多又长尾呢？

而今COSMO的智能，可以回答很复杂、很细分的问题，也可以推荐很细分的商品。如：我通过多轮搜索或者问Rufus，找一条“蓝色连衣裙，短袖，心形领，包臀，裙摆有皱褶，用来参闺蜜生日派对的，并让我成为派对焦点的连衣裙”。

这是一个兼顾非常细分需求的产品。而具有以上细分特征和属性的产品，才会被COSMO挖掘出来，推荐给消费者，获得更多订单。传统意义的“精品爆款型产品”的流量可能就会下降一些，为什么呢？

综上所述COSMO有三大功能：

①分析买家行为背后的意图，重视潜在消费意图的捕捉，提高搜索结果的相关性以及精确度；

②自动过滤掉雷同的产品，提供差异化的商品推荐；

③允许客户基于特定属性进行筛选，依据个人喜好调整搜索内容和结果。

也就是说，A9主导的商品排名和流量将被重新分配。改变少数头部卖家坐收大部分流量和订单的局面，使亚马逊更加健康、生态。

三、COSMO算法与A9算法对比：

A9算法综合了销售历史、客户评价、产品价格等多种因素，决定着平台上各类产品的排名，对产品的销售产生了极为重要的作用。

可见A9算法的曝光取决于排名和搜索；COSMO算法则加大了搜索的比重，而且关键词的“相关联想词”也是促进成交的决定性因素。

A9算法是通过搜索关键词或产品类目来推荐产品；COSMO说：客户是上帝，以“上帝”体验行为为导向，通过COSMO“超级智慧大脑”推荐符合“上帝”需求的产品，即精准推荐。

所以，一部分卖家预判A9可能被COSMO取代，其实不然，A9+COSMO才能为用户提供更为精准的推荐服务，由此可见COSMO是A9的Plus版，是大数据与最新技术AI智能的完美结合。

如：对“儿童服装”的搜索可能会引导到“耐脏”的选择，然后细化为“灰色、黑色”。COSMO 接着会提供各种类型的深色儿童服装，以满足不同需求，如T恤、外套或羽绒服等。

用心的老铁会发现：这些内容和 SD 广告中的人群投放选择非常类似。分别从功能、场景、受众、季节、兴趣等方向入手。在写 Listing 的时候，可以加入，也可以多考虑这些因素。

总之“万变不离其宗”，不管是A9还是COSMO，都是围绕上述要素展开，COSMO算法则要求卖家在运营上，要从用户意图和购买行为出发，让自己的Listing更加贴合新算法推荐，从而多获流量，提高销售和客户满意度。

四、COSMO对买家和卖家的价值

买家在COSMO帮助下，能够减少搜索时间，更容易找到自己想要的、符合个性化需求的商品，提升购物效率和满意度。

如前面的例子：找一条“蓝色连衣裙，短袖，心形领，包臀，裙摆有皱褶，用来参闺蜜生日派对的，并让我成为派对焦点的连衣裙”。这一类商品，因其能满足顾客个性化需求，被COSMO挖掘出来，得到更多的流量和转化率。

相对一些标准爆品卖家不再像以往，能够躺在原有的搜索排名（坑位）上，坐拥着最大化的流量和订单。产品能匹配搜索意图和买家的个性化需求，才更容易出现在搜索结果的前面和推荐中，即使关键词排名不靠前（一定要全），产品曝光度也会得到提升。

按照COSMO系统整理生成的电商常识，我们能更好的打造相关性更强的产品，更了解买家的喜好；特别是一些精准匹配买家需求的产品，销售额（溢价范围）将得到很大的提升。

对卖家来说，COSMO不仅可以提高产品的可见性，还能提升转化率。通过优化搜索结果和推荐算法，卖家的产品更容易被目标客户发现和购买。此外，COSMO还可以帮助卖家更好地理解目标客户的需求，从而优化产品定位和营销策略。该怎么优化呢？往下看：

五、卖家该怎么做呢？

1、深挖买家究竟想要什么？可能需要什么？

A9说卖家的优势是做大做强，COSMO说卖家的优势是做巧做精。

A9+COSMO：深挖买家画像、偏好、场景、功能、属性、数据、季节等，才能获得更高的曝光、爆单。

2、细分商品的标签、属性、关键词

商品分类越精细，越有可能被推荐。横向分、纵向分，如记录仪，细分：单录和多录；多录再细分：双录、三录、四录；单录和多录又可以细分为：包含WiFi、GPS、SD卡等各种属性的。

3、创新、迭代和差异化，避开商品特点同质化

相对排名，差异化的产品更容易出现在买家面前，拉开与竞品差距的，除了价格，还有巧思妙想。

4、运营灵活及时调整营销布局：

基于COSMO带来的市场变化，运营及时灵活地调整营销计划，包括定价、促销和广告等，以保持竞争力。身边的几位小伙伴是这样做的：重新调研关键词，广泛搜集属性词，并灵活运用在Listing、广告里。不管算法如何变化，广告推送机制应该会保持平稳，预判未来广告权重可能会进一步加大（猜测）。

COSMO来了，不仅改变当前的流量模式和运营逻辑，还使很多原本的定量成为变量，总之，AI服务客户已是大势所趋；挑战来了，机遇也来了……

此表来自论文，赠与有心人，你可以根据上面的细分Type，丰富自己的产品标签；某产品丰富到一定水平，你就可以在某产品领域和COSMO称兄道弟，并驾齐驱了。

写在最后：以上是一个对COSMO好奇者的拙见，诚望有缘阅文大咖启蒙。

并留几个小“？”号，供老铁们回味，评论区留言讨论。

COSMO取代A9了吗？

COSMO完全推翻关键词的搜索体系了吗？

你了解的COSMO与淘宝购物体验一样吗？