自从开年后ChatGPT在跨境电商爆火出圈,卖家精灵的客服小姐姐们受到了不少用户朋友们的“轰炸”。别家的软件都已经跟进了,你们磨磨唧唧地还在干嘛呢?emmm……有一说一,我们可没有消极怠工,而是在憋大招!
到底什么大招要憋这么久??大招来啦!!卖家精灵与Shulex强强联合,共同推出了ChatGPT加持的AI智能评论分析),接入卖家精灵插件4.0版本,卖家精灵付费用户安装插件后即可直接使用。
通过对全量Reviews的挖掘,实现6大维度信息提炼:消费者画像、产品的优劣势、使用场景、消费者预期以及消费者真实购买动因等,最终落地转化为可落地的企业决策。与Shulex牵手,我们的目标是让亚马逊卖家不需要自己训练AI模型,也不需要额外支付AI费用,最大可能减少卖家的人力成本,由我们一起来进行信息收集和数据“投喂”。
AI智能评论分析应用场景
1、消费者画像+使用场景分析,助力产品开发
快速列举出产品高频出现的使用场景,定位核心用户群。同时也会捕捉到一些让人aha的场景,寻找更多市场机会。
2、消费者未被满足的需求+产品好评/差评分析,助力产品创新升级
在分析中搜寻消费者的“hope want need…”,捕捉到消费者提及最多的产品优点和缺点,通过这些真实情绪反馈,进行产品优化创新。
3、消费者画像+购买动机分析,助力产品精准营销
AI智能分析,捕捉消费者对于产品的真实购买动因,以及什么人在什么地方会使用该产品做哪些动作?从而针对目标人群进行精准营销或优化卖点。
以上,是一款充电加热午餐盒的评论分析截图,用不了3分钟,我们就能Get到它的
使用人群:购买者更多为女性,但实际使用者则更多为男性
使用场景:户外工作或旅行时没有微波炉的环境,比如汽车上
可营销点:简单易操作;易于清洁;均匀加热食物
产品改进方向:加热时间太长;盖子不能密封
4、生产与备货
另外,点击跳转至卖家精灵网页版的评论分析报告,还可以根据各变体评分数量,判断畅销变体,把控各变体的备货数量。
根据各变体的评论变化趋势,判断销售旺季,把控产品的备货周期。
插播一个彩蛋除了AI智能评论分析,卖家精灵还对原来的【Listing编辑器】功能进行了重磅升级,新增了AI模式,通过关键词词库+ChatGPT能力,可以一键自动生成Listing。省心省力,告别“翻译难度高、本地化难度大”、“埋词不到位,收录效果差”等难题,效率与效果同步提升50%以上。
最关键的是,依旧免费!注册卖家精灵账号即可使用。输入关键词、标题、描述等信息:
AI自动生成Listing文案:
赶紧去卖家精灵用起来吧!
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