品类专题月
中国消费品出海愈发兴盛,哪些品类炙手可热?新生出海消费品牌如何迈向国际化品牌?飞书深诺推出品类专题月系列内容,聚焦《2023MeetBrands中国出海新锐消费品牌榜单报告》中表现突出的消费电子、时尚潮流、美妆个护、户外用品等品类,带你把握行业趋势,制胜全球市场,欢迎持续关注。本期品类专题月,我们将继续聚焦消费电子赛道,深入解析消费电子品牌制胜全球市场的关键能力。欢迎关注我们,以便及时收到最新干货。
关于消费电子品类出海我们在先前的专栏文章中强调了数字化能力的建设是实现品牌转型和提升竞争力的关键之举,而数字化能力的建设包含多个维度,从客户体验与服务这一维度来看,企业可以从数字营销、客户服务支持和电商平台三个方面入手,上篇文章中我们向大家解读的一些场景困境和解决方案正是通过数字手段来提升客户服务支持体验,从而助力企业强化出海数字能力建设。
而关于电商平台这一方面,许多企业也存在不同程度的困境,通常分为两种情况,一种是品牌方已有独立站,但是当前独立站点存在各式问题,如页面呈现效果不佳、品牌调性不足、消费者线上购物体验差等,需要对当前独立站进行升级以提升GMV;另一种是品牌无独立站点,但已在亚马逊此类电商平台大卖,然而受限于亚马逊的平台规则,无法更好凸显品牌调性和获得一手客户数据,亟需建立品牌自有的独立站。
那么,针对电商平台这方面的数字化能力建设困境,今天将继续由飞书深诺旗下数字技术服务子品牌Meet Experience为大家带来有关优化独立站点和建站的相关内容介绍并结合过往的实际案例展开分享。
打造精准流量抓手—独立站点建设
一个好的品牌独立站对承接流量至关重要,优秀的网站不仅能够提升用户体验,增加页面访问时长,提高转化率,还有助于品牌形象的建立。基于飞书深诺多年的出海营销服务经验和沉淀,我们发现一个能够精准匹配国外消费者购买习惯的独立站应该从设计、内容、用户体验这三个核心维度进行搭建:
- 清晰的导航结构:方便用户快速找到所需产品或信息。
- 优秀的产品展示:清晰的产品图片、详细的产品描述和规格,以及用户评价和评分等。
- 安全的支付系统:提供安全可靠的支付方式,增加用户购买信任度。
- 响应式设计:适应不同设备和屏幕尺寸,确保用户在手机、平板电脑和桌面电脑上都能有良好的浏览体验。
- 快速加载速度:优化网站性能,确保页面加载速度快,减少用户流失率。
- 强调用户体验:注重用户界面设计和交互体验,使用户浏览和购买过程顺畅愉快。
正是有了这些吸睛的设计、清晰的导航、响应式布局和快速加载速度等方面的优化,独立站点才能吸引更多的流量并留住访问者,从而促成GMV提升。
Meet Experience作为飞书深诺旗下的数字技术子品牌,具备丰富的全行业建站最佳实践经验,并且依托集团多年出海投放经验及数据沉淀,能够精确量化独立站点优化前后的效果对比和ROI,同时我们提供8+建站平台选择,是为数不多的ShopifyPlus合作伙伴之一;我们还提供涵盖建站不同发展阶段需求的全流程服务,从以技术+数据为基础的网站全方位诊断,再到网站搭建设计、提效升级和维护等,通过base海外的专业设计师团队,根据用户旅程定制更好的网站框架;同时,我们还提供API(应用程序编程接口)打通已有售卖平台与shopify的数据传输,通过一体化管理和运营,实现产品信息、订单系统、物流数据的同步及第三方平台的数据传输,减少人工成本,提高独立站整体运营效率。
最佳建站案例解读
随着现代生活水平的提高,愈来愈多的人追求高品质生活的同时对许多消费电子产品的需求也逐渐升级,产品既要有科技含量,更要贴合实际使用。比如耳机这一类目,传统入耳式耳机无法满足消费者的一些特定场景需求,同时长期佩戴会造成耳部不适,骨传导耳机也就应运而生。市面上骨传导耳机选择多样,要想在一众竞品中突出重围,一个能够精准展示产品卖点与品牌特性的官方网站发挥着至关重要的作用。
以Meet Experience服务过的一家头部骨传导耳机品牌为例,我们为其提供了全方位的建站服务,从站点开发到UIUX设计,整套独立站的搭建方案在上线后成功促进了品牌GMV的提升。
动态交互提升浏览体验
骨传导耳机的内部构造和传输原理是其重要卖点之一,以滑动或静态的产品详情图向消费者进行产品展示显得过于单调乏味,站在消费者层面思考,我们大概率不会被这样的官网首页吸引,也很难快速get产品亮点。而Meet Experience提供的UI设计,抛弃了建站后台固定简单的图片展示功能思路,而是通过将其转化为鼠标交互的形式,完美演绎了产品实力,大大提升了消费者的浏览体验。
高级展示方式快速吸睛
骨传导耳机具备满足消费者不同场景需求的强大性能,这也是品牌官网应着重宣传的产品特色亮点,Meet Experience在建站服务过程中,通过在官网首页穿插骨传导耳机的3D建模视频,将产品置于仿生环境中,在融合了产品防水性能的基础之上,以高级的大片形式间接呈现,既保有了未来科技感的味道,也成功抓取了消费者眼球,更彰显了品牌调性,使消费者对品牌留下深刻印象,并形成品牌记忆,促使消费者在形成购买这一类目的产品需求时不由自主联想到此品牌。
亮点内容保证用户体验
除了首页的内容设计,消费者下单前的选购体验更是直接关乎网站最终成交量和转化率。因此,关于商品详情页的内容展示一定要覆盖这些内容:商品核心卖点及政策的露出,同时这些版块的放置位置既要符合页面布局配置也要保证直观展示,这样才有利于访客充分了解产品核心参数,进一步促进访客加购购买,保证了消费者的购买体验。
以上便是今天分享的建站相关全部内容。后续,Meet Experience会继续带来更多内容干活及服务产品和相关案例分享,还请持续关注;如有相关业务需求,欢迎扫描下方名片二维码获取更多支持。