我们先来看看美国消费者对于环保和可持续产品的一些数据。

1.当消费者被问及是否关心购买的产品是环境可持续的产品时，超过 75% 的受访者表示他们愿意为采用可持续包装的产品支付更高的价格(数据来源：McKinsey US consumer sentiment survey)。而对于 18 至 34 岁的消费者来说，这一比例达到 80%, 根据可持续发展商业指数报告(Business of Sustainability Index report)。

2.NielsenIQ 最近的一项研究发现，78% 的美国消费者表示可持续的生活方式对他们很重要，希望从环保公司购买产品和支持符合其价值观的公司。NielsenIQ 家庭小组的证据表明，一些人口群体（例如高收入家庭、城市和郊区居民以及有孩子的家庭）更有可能购买有一项或多项 ESG 相关声明的产品。

3. GreenPrint 的首席执行官兼联合创始人Pete Davis表示：”美国人非常清楚他们正在寻找可持续产品，但他们不知道如何识别环保产品和公司。”由此可见，大多数美国消费者，尤其是年轻消费者，他们需要可持续的解决方案，并且愿意为此支付额外费用。而不能满足这一需求的公司将可能落后于竞争对手。
那么我们在营销中如何向消费者传达环保解决方案？以及传达来自于品牌的环保理念？

一 产品材料和生产过程的环保性

我们可以强调产品所使用的材料是可持续和环保的，例如使用可再生材料、无害化学物质和回收材料等。同时，突出产品的生产过程中采取了环保措施，例如节能减排、减少废弃物和污染物排放等。

案例：Eileen Fisher

Eileen Fisher这个时尚品牌在营销中强调使用有机纤维、再生材料和可持续生产过程。他们通过广告、社交媒体和品牌故事来传达他们的环保价值观，并与消费者分享他们在推动可持续时尚方面的努力。

感兴趣的小伙伴可以去看看该品牌的Instagram主页，置顶的三个帖子都在宣传该品牌的环保理念。

当品牌不断向消费者传达该理念时，用户会本能记住该品牌，将来有一天想要购买环保服装时，可能会优先想到该品牌。

(图片来源：Eileen Fisher)

二 环保认证和标签

你在营销物料中声明自己是环保产品/品牌/公司，何以见得，有何证据？为了证实公司的环保声明，来自Ipsos最新的社会文化趋势报告中提到：50% 的消费者声称产品上的清晰语言很重要；46% 的消费者表示第三方或独立来源确认很重要。在购买更具可持续性产品的消费者中，72% 的消费者希望通过标签或第三方认证来确认公司或产品的可持续性资质。

产品通过了权威的环保认证，例如绿色认证、能源效率标签或有机认证等，可以在营销中明确提及，并使用相关的标签或徽章来证明产品的环保性。

案例：Burt’s BeesBurt’s Bees是一家以天然个人护理产品闻名的品牌。他们在营销中强调产品的天然成分和有机认证，在产品包装上突出显示USDA有机标签，并在广告和宣传中强调产品不含化学物质和对环境友好。另外，该品牌在社交媒体的简介中也提到Our products are made with responsibly sourced ingredients from nature 🌱 no animal testing 🐇 & recyclable packaging(可回收包装) ♻️。
所以，做社媒的小伙伴们，假如你的产品是环保属性的，如何优化你社媒的简介？学到了吗？👆

三 碳足迹和环境影响评估

碳足迹和环境影响进行评估可以帮助消费者了解产品对环境的影响程度。例如，产品的碳排放量、水资源使用量或减少的废弃物量等。

案例：UnileverUnilever作为一个大型消费品公司，联合利华将环境影响评估和碳足迹纳入其可持续发展战略。他们在品牌营销中突出显示产品的环境影响和碳足迹减少措施。同时也在广告、宣传活动和社交媒体分享他们在减少碳排放和环境保护方面的努力。

(图片来源：Unilever)

四 循环经济和可持续性特点

强调产品的循环经济特点，例如产品的可再生性、可回收性和可降解性等。突出产品在使用寿命结束后的处理方式，例如提供回收、再利用或可持续处置的方案。

案例：Starbucks星巴克通过推广可重复使用的咖啡杯和减少塑料吸管的使用来强调其环保努力。他们还承诺使用可持续的咖啡豆，并支持农民社区的可持续发展项目。
还比如下面来自Unilever品牌对paper pots 的回收计划，以此表明其对环境可持续性和循环经济的承诺。

五 社会责任和环保倡议

强调企业的社会责任和参与的环保倡议。例如企业支持环保组织、参与环保活动或捐赠一部分销售收入用于环保项目等。这样可以增加消费者对产品环保性的认可和信任。

案例：Pela CasePela Case是生产环保手机壳的品牌，承诺捐赠一部分销售额用于支持海洋保护组织，并经常在社交媒体上分享该品牌的环保倡议。

(图片来源：Pela Case)

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