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在此前的文章《海外网红营销实操指南:一款新的APP该如何推广》,我们曾简单了解了APP出海,怎么做网红营销。那么,在实际操作中,我们应该如何衡量活动ROI呢?
本文,Inpander作为专业的海外KOL营销机构,将根据过往的海外网红实际执行经验,为大家分享APP类产品在做网红营销活动时应该关注哪些数据指标,希望对大家有所帮助!
01 DAU:日活跃用户
是什么?
每日登录过APP的用户数。
这是一项通常用于衡量APP用户群的参与度和健康状况的指标:APP每天的活跃用户越多,该APP就会被认为更具吸引力和有用性。
怎么算?
例如, 一款移动益智游戏X,其用户群一直停滞不前。为了提高用户参与度并赢得新用户,该公司与一位受欢迎的游戏类KOL合作。
这位KOL拥有一个拥有 300 万订阅者的 YouTube 频道,12月 1 日,他发布了推广视频,并分享了下载该APP的链接。
DAU 测量:
11月 30 日(活动前):DAU = 15,000 用户
12月 1 日(活动启动日):DAU = 35,000 位用户
12月 2 日(活动后第二天):DAU = 50,000 位用户
12月 10 日(活动后十天):DAU = 25,000 个用户
分析:
在KOL发布视频的当天, DAU从 15,000 名大幅跃升至 35,000 名。
第二天出现了更大的激增,可能是因为粉丝观看了视频,随后下载并玩了游戏。
到 12 月 10 日,虽然 DAU 有所下降,但仍高于推广之前的初始数据。这表明,随着时间过去,仍然有一些新用户继续玩游戏,导致活跃用户数增加。
02 Retention:用户留存率
是什么?
某段时间的新增用户数,记为A,经过一段时间后,仍然使用的用户占新增用户A的比例记为留存率。
对于一款健康的产品来说,新用户留存率一般按照421标准,即当日留存率达到40%,7日留存率达到20%,30日留存率达到10%。
怎么算?
留存率=(期末留存用户数/期初用户数)x 100%
我们来计算 7 天的留存率:
第一天(活动启动):X App 因网红营销获得 5,000 次新下载。
第 7 天(发布后一周):在这 5,000 名新用户中,有 3,500 名仍在积极使用该产品。
则7天的留存率=(3,500 / 5,000) x 100% = 70%
03 LTV:生命周期总价值
是什么?
LTV(Life Time Value),意为生命周期总价值,或客户终生价值,指的是每个用户(购买者、会员、使用者)在未来可能为该产品带来的收益总和。
在网红营销中,LTV用于衡量用户从下载APP到停止使用APP给APP带来了多少价值(通常是金钱),被定位企业能否取得高利润的重要指标。
怎么算?
LTV=(通过影响者 B获得的每个用户的平均收入)x(来自影响者 B 的用户的平均用户使用时长
例如,如果通过影响者活动获得的用户平均每月在应用内购买上花费 10 美元,并且倾向于平均使用该应用 6 个月:
则LTV = 10 美元 x 6 = 60 美元
如果从该影响者那里获取用户 (CAC) 的成本为 15 美元,则从每个用户获得的净价值为 45 美元,从而使该活动有利可图。
请记住:LTV 不是静态的。当您引入新功能、货币化方法或其他更新时,用户行为及其价值可能会发生变化。
04 CPI&CPS是什么?
CPI(Cost Per Install)每次安装成本
CPS(Cost Per Sales)每次订阅成本
在APP的KOL营销中,这两个指标经常被同时讨论,因为它们提供了从用户获取到用户货币化的活动有效性的更全面的视图。
当我们使用使用订阅模式的APP时,我们首先会在广告活动后检查每次安装的成本。这有助于了解我们的安装预测是否与实际结果相符。但即使 CPI 符合预期,如果没有将足够多的安装转化为订阅,则可能会对ROI构成挑战。
怎么算?
CPI=广告花费/安装量
CPS=广告花费/订阅量
以上就是本文的全部内容了,如果您的目标是提高移动应用程序的覆盖范围并吸引新受众,那么利用KOL营销是一个很有前途的途径。
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