一、开篇之言
目前AI技术席卷各行各业,跨境电商领域也正在经历着一场AI化的巨变。根据雨果网2023年的一项问卷调查,高达75%的受访卖家在使用ChatGPT辅助运营工作,其中接近一半的受访卖家更是每天都在使用。
在这个趋势的背后,不少业内大卖已经预见到了AI技术的巨大潜力。易佰网络就是其中的一个例子,OpenAI火爆全球之前,2019年他们就上线了自主研发的ChatGPT。此外,吉宏股份、联络互动等企业也在AI领域取得了令人瞩目的成果。
AI技术的普及和应用,极大地推动了跨境电商的效率,尤其是营销推广效率的提升。在营销内容的生产、精准投放广告等方面,AI提供了很大的助力。
随着AI工具的逐渐成熟和完善,亚马逊卖家长期以来面临的广告成本高、转化效果差的问题,也终于找到了有效的解决方式。
二、亚马逊广告现状
随着大量卖家涌入跨境电商行业,市场竞争变得激烈,广告出单的难度逐渐增加。然而,SP广告依然是亚马逊卖家提高单量最重要的工具。
JungleScout对亚马逊卖家的调查显示,62%的受访卖家都在使用亚马逊广告,其中SP广告最受欢迎,75%的中小卖家都在使用。
然而,广告效果并没有达到我们的预期,在今年多个大促中,很多卖家有类似遭遇:
- 单量翻两倍,广告费翻了四倍
- 广告确实多好多,订单没见多
- 这一天广告爆了没销量,真是见鬼了
- 单量只有去年50%,Acos从10%+变成20%+,提高预算之后也没带来订单
- 光点击没转化,有个产品两天都没有订单
- CPC猛涨,订单猛掉
广告成本上升,带来的转化却不尽人意。数据显示,卖家在亚马逊的RoAS逐年降低。
2021年SP广告的RoAS为4.17美元,意味着每投放1美元广告,卖家能得到4.17美元的收入。但是在2022年,这个数额变为了3.67美元,下降了0.5美元。
假设卖家每年投入2000美元在SP广告,2021年他们的广告销售额可达到8340美元,但是2022年,卖家花同样的钱只能赚7340美元,少了1000美元。
单量下滑、成本上涨成了卖家的压力源,很多卖家开始将推广阵地转移到社交媒体。TikTok、Snapchat和YouTube等视频为主的平台增长最快,精品和品牌型卖家往往能获得不错的效果。
铺货卖家却不能轻易转换阵地。对重视规模效应的铺货卖家来说,只有亚马逊平台才能覆盖他们的发展需求,站内引流也更容易降本增效。
不久前结束的“黑五网一”购物节中,亚马逊凭借1061.8亿美元的销售额占据美国电商市场第一。沃尔玛排在第二,销售额仅为亚马逊的19%。这说明其他零售商与亚马逊还有很大的差距。
从规模上说,亚马逊更有利于铺货卖家开辟多个品线,不断积累客户和销量,增强市场覆盖能力。
据悉,目前业内大部分铺货卖家都集中在亚马逊平台。易佰网络在亚马逊的业务占比在80%以上,凭借自研的AI广告系统,亚马逊SP广告成为他们重要的收入来源,其广告销售额占比约为30%。
然而在流量获取上,铺货卖家却面临越来越大的挑战。
早期亚马逊商品短缺,低价白牌产品基本一上架就出单,如今自然流量很难杀出红海,必须依靠广告才有增长空间。
但铺货模式投放广告往往会遇到五大挑战:
1.广告成本管理
对于多个SKU打广告,需要合理分配广告预算,以确保每个SKU都能获得足够的曝光量和点击量。
2.竞争对手
如果多个SKU同时打广告,可能会在同一目标受众中竞争展示和点击,导致广告ROI下降,同时也会增加竞争对手的广告成本。
3.广告排名
亚马逊平台的广告排名是根据广告竞价和广告质量得分来确定的。对于多个SKU打广告的店铺来说,需要有效管理和优化广告质量得分,以提高广告排名和展示效果。
4.广告管理效率
对于多个SKU打广告的店铺来说,广告管理和优化可能会变得更加复杂。需要不断监测和调整不同SKU的广告表现,制定个性化的广告策略。
5.适应市场需求
在亚马逊平台上,市场需求可能会不断变化,要求店铺及时调整战略和广告策略。
投放亚马逊广告的核心就是两点:一是控制预算成本,二是提高转化。
如果SKU过多,人力处理的效率就会非常低,运营也无法将精力覆盖到每条Listing,长此以往,铺货卖家就在亚马逊的广告流量争夺战中落入下风。
三、提升广告转化率技巧
特别是铺货卖家,可以通过以下思路提升广告转化率:
第一,拆分广告组
首先要将零散的SKU管理起来,不同SKU的商品分别放置在独立的广告组中,精细控制广告预算和投放策略。
第二,数据分析和监测
分析广告曝光、点击、转化率和成本, 方便后续优化广告预算分配,提高广告效果。
第三,及时调整关键词、否词和竞价
有效调研、监测和调整关键词的表现,及时优化关键词节省成本;根据广告搜索词的相关性、点击次数、转化率等及时否词节约广告成本,根据Acos灵活调整竞价。
否定的调研与整理可以参考文章:
1.小类目否定关键词一网打尽
2.如何用数据透视表快速分类关键词
对于多SKU的铺货模式来说,使用人力的代价非常高昂,将其交给AI才是最佳解法。
易佰网络做出了示范,通过AI系统,严格控制广告成本,提高销售额,并为亚马逊铺货卖家开辟了一条可复制的利润增长道路——亿迈亚马逊铺货AI广告系统。
这套智能广告系统专为铺货、精铺卖家打造,专注于亚马逊SP广告运营。
系统由算法精英搭建,请亚马逊资深广告专家制定策略,针对铺货卖家SKU多,人力成本高的特性提供以下核心服务:
1.全站点海量Listing广告投放
2.关键词挖掘与分析
3.广告管理与优化
4.效果跟踪与总结
5.广告预算把控
6.业务和财务数据分析
通过反复测试和经营, 亿迈AI广告系统可以把握广告投放整体指标, 有效提升转化率。
当客户接入系统3个月后,Acos基本稳定在16%,广告花费仅为5%左右。从而改善效益,广告销售额占比达25%-40%。
这个数据只是AI正常发挥的结果,在铺货模式SP广告运营上,AI的工作能力远超人类。
传统亚马逊开广告,需要挨个添加关键词和否词,放到铺货的业务中简直是海量作业。更别提后续沉淀关键词的工作,不仅耗费大量时间,还极度依赖运营的经验水平。
使用亿迈的AI广告系统,几分钟就能完成传统广告人员3天的投放量。这对人效是很大的提升。
系统可以生成详细关键词报表, 亿迈资深广告顾问为卖家分析解读,诊断数据优化运营。让卖家毫不费力, 高效精准提升广告转化。
铺货模式在今天依然具备生命力,AI工具的出现对铺货卖家来说是如虎添翼。通过采用亚马逊铺货AI广告系统,铺货卖家能够快速实现广告效益的最大化。
亿迈不仅能够提供全面的广告投放服务,还能够根据卖家的实际情况,为卖家量身定制广告投放策略,以获得更好的广告效果。
四、亿迈半托管服务
此外,在今年掀起“全托管”与“半托管”的浪潮下,亿迈也推出了亚马逊半托管的服务。
亿迈生态平台半托管模式,开放共享易佰12年跨境电商行业沉淀,提供亿迈半托管跨境电商服务,您只需要做店铺运营,其他的交给亿迈。
亿迈的亚马逊半托管的服务内容与优势主要体现在以下几个方面:
第一、亿迈新铺货模式
1.运营逻辑:
以精品的深度做铺货的广度打造符合目前跨境电商行业可持续稳定健康发展的平台仓新铺货模式
2.运营流程:
3.关键词:漏斗模式、最低成本试错、减少对人的依赖
4.核心点:供应链端、系统端、运营端
第二、亿迈云系统
1.高效刊登
一键将Listing同步刊登全球站点; 实时侵权排查;提供实拍高清海量图库,规避侵权风险, 24h实时自动排查, 发现侵权立即拦截。
2.自动翻译
支持多国语言实时在线翻译
3.智能调价
根据平台抽成、汇率、运费、利润等多维度设置算法,进行智能批量调价,一分钟即可批量处理上万条Listing。
4.侵权排查
24h自动实时排查规避违禁风险
5.智能备货
AI大数据科学备货提升库存周转
6.AI广告投放
铺货&精铺卖家海量Listing自动优化出单
7.其他
全站点同步刊登,多国语种自动翻译,差异化定价,商品关键词,Listing批量管理,Listing利润预估,根据库存智能屏蔽链接,海量图文库。
第三、全面开放产品库
1.18+齐全品类
2.180W+SKU海量商品
3.2000+每周上新
4.50W+实时现货
5.100万+产品维度数据分析
6.368组关键字段支撑
7.5级子类目垂直细分
8.长生命周期高利润产品
第四、敏捷供应链体系
一个体系管理买卖全部环节,将商品完美交付到消费者手中。
1. 供应链体系
(1)供应商:50W实时在线库存、产品开发、品质监测、供应商管理、MRP提前备货
(2)仓储管理:20W+㎡全球仓储、二维码颗粒度商品管理、99.9%库存准确率、异常流程系统化检测
(3)物流匹配:200+国家与地区通达·最优性价比货运多元物流选择合规发运高效清关
(4)物流跟踪:自监测发货、可视化物流轨迹、物流应急机制
(5)送到全球消费者手中
2. 精细化供应链管理-高效周转核心优势
(1)80%货件空运:使用空运发平台仓,提高货运时效,降低库存滞销风险。
(2)高效清关系统:建立数字知识产权库完善所有SKU基础信息报关字段,自动生成清关信息,减少人力与海关查验风险,实现快速报关清关。
(3)lMRP备货系统:AI大数据算法精准分析备货数量,智能化提高备货建议,并提前输出执行部门,全面提升各环节运作效率。
(4)99.9%库存准确率:WMS云仓系统,全流程监控商品进出库动态, 支持智能分仓和调拨处理,日缺货率保持在4%以内。
第五、运营打法赋能
1.实战运营扶持
助力卖家从0、1快速出单、业绩增长
2.团队管理方案
公司行政规章、日工作量安排计划、薪酬方案、绩效考核、利润提成、奖金机制、员工晋升制度
3.运营技能提升
亚马逊全阶运营课程、1v1运营实操演练、店铺运营诊断、listing优化技能、多平台运营打法、选品&备货策略
4.全盘成长陪跑
固定周期回访、每月数据复盘每月业绩制定、业绩增长方案、团队裂变
第六、服务优势
1.无需租赁仓库
2.减少固定资产投入:货架、打印机、设备等
3.节省办公场地成本
4.节省系统软件费用
5.无需布局后端人员:采购、仓库、物流人员
6.无需开发、美工、文案:减少60%人力成本
7.降低业务运营门槛
2023年上半年营收29.92亿元,同比增长52.10%;净利润2.08亿元,同比增长149.66%。截止2023年6月,亿迈商户数量已有2000+,复合年增长率达300%以上。