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在海外网红营销中,为什么邮件发了很多,回复的却寥寥无几?是因为网红对品牌或者价格不满意吗?其实网红可能压根就没有看到你的邀约邮件。
特别是如今品牌为了提高邀约效率,经常会一次性给多个网红群发邀约邮件,而群发邮件被邮件服务商拦截的机率远高于单封邮件。这也就导致了你以为给100位网红发送了邀约,实际收到邮件的可能只有50位甚至更少。
那么该如何群发邀约邮件才能将邮件成功投递到网红邮箱,从而提高网红邀约回复率呢?
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#1 注意ISCF,事半功倍
想要提高网红邀约回复率,一封优质的邀约邮件必不可少。据Nox聚星多年海外网红营销实战经验,总结出ISCF注意点,帮助品牌网红邀约事半功倍。所谓ISCF,指的便是Influencer,Subject,Content,Frequency,即网红、邮件标题、邮件正文、触达频率。
1.选对网红(Influencer)
选到合适的人是成功的一半。网红是否会回复邮件,除去邮件本身外,需要考虑的因素有很多,包括但不限于:
- Campaign内容
- 品牌知名度
- 品牌故事
- 产品质量
- 产品颜值
- 产品是否符合网红垂类特点
- ……
所以在选择网红的过程中,要尽量选择符合产品特点、回复意向高的网红,以达到提高回复率的目的。
2.邮件标题(Subject)
(1)标题内容真实准确,不要标题党(2)标题尽可能简短
- 根据EDM研究显示,短标题(少于5个英文单词)显示的效果比长标题(8以上字)要好65%。此外,长邮件标题被判定为低质量邮件的可能性较大。
(3)标题尽可能定制化
- EDM研究表明,在打开率上,有定制化标题的开发邮件比非定制化开发邮件高22%。因此建议能够对邮件标题进行定制化设置。
(4)增加趣味性,标题可以包含emoji表情
- 网红每天都会收到海量邮件,标题中包含emoji表情,不仅能够用更少的字符传达更多的含义,还能够让开发邮件看起来更有趣,从而从网红的收件箱中脱颖而出。
3.邮件内容(Content)
(1)邮件内容不宜篇幅过短或过长
- 过短(少于2段)会导致信息交代不清或不够正式,过长(超过5段)会让收件人(即网红)没有耐心读完。
- 邮件内容宜开门见山、条理清晰、言简意赅。
(2)建议邮件内容中包含:
- 打招呼:介绍自己,表达对网红频道的欣赏喜爱(此处可以使用变量,增加邮件的差异性)例如: I noticed your post on your IG {{@username}} and I just know I have to reach out.
- 给网红一个“非和你合作不可”的理由例如: We reached out to you because you seem to have the same wish to contribute to environment protection. All our [product name] use eco-friendly materials. I am sure you won’t regret once you receive it.
- 本次Campaign的相关必要信息,但尽可能简洁
- 一句话品牌与产品介绍
- 预期推广时间
- 佣金(如果有,建议放在邮件第一段)
- 礼貌询问网红想法
- 合作意向
- 档期是否合适
- 一般合作同类型推广的报价
- 如果感兴趣的话可以约视频/电话会议进行详谈
(3)简洁的CTA(Call to Action)
- 明确表达你期待收到回复的时间,过时不候。不仅能够让你在发件时有明确预期,还能对网红展示你们的Campaign是对及时响应有要求的,便于后续合作。例如: We’d like to run this content on next May. If you are interested in discussing this partnership, please lmk before April,10th (so that we have sufficient time to prepare good content that appeals to your audience).
4.触达频率(Frequency)
如果精选后的网红没有回复,请尝试多次触达。Nox聚星建议每个项目至少触达3次。
- 首次触达时,可以进行通过群发邮件来进行批量邀约。
- 等待3天后,进行二次邀约如果首次邀约的回复不太多,建议二次邀约时为每一位未回复或打开未回复的网红定制化发送邮件。在编辑邮件时,需要注意对未回复和打开未回复网红的邮件内容进行区分。
- 7-15天后,进行第三次邀约
注:以上建议天数为全行业平均水平,会根据所处行业的不同有少许变化。
#2 减少SPAM,五个不要
除了邮件内容外,避免被判定为垃圾邮件是提高网红邀约回复率的前提。如何降低被判定为垃圾邮件,Nox聚星总结邮件发送五个不要,有效降低SPAM风险。
1.不要重复发送同样的邮件内容(模板)
- 单批次邮件发送建议不超过100封;
- 每个邮件模板或相同的内容不要发送超过100封,同一邮件模板短时间内大批量发送,邮件服务商会进行内容标记,容易被判定为SPAM;
- 在邮件中添加自定义变量。向不同的收件人发送内容完全相同的邮件将触发垃圾邮件过滤器。添加个性化设置有助于避免此问题并让邮件更加人性化;
但是,准备一个邀约模板就已经不容易了,哪里有快捷的邀约模板呢?
对此,Nox聚星邮件功能在常规邀约模板的基础上,新增轮换发送模板及多词触达模板,帮助品牌提高多次触达网红效率。
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2.不要使用SPAM触发词
邮件标题和正文中如果包含SPAM触发词(例如类似于“free”、“50% discount”),会触发SPAM过滤器,所使用的电子邮箱也很可能被标记SPAM。因此建议在发送前对邮件SPAM风险进行检测。Nox聚星邮件拥有SPAM检测功能,能够一键降低邮件SPAM风险,有效提高邮件投递率。
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3.尽量不要添加链接
尽量不要在邮件中添加链接。链接过多或过长都会增加邮件被SPAM的概率。
为了避免被判定为垃圾邮件,品牌可以将商品链接替换为短链接,或者将商品链接以文字+超链接的方式嵌入到邮件内容中,以此来降低被SPAM的概率。
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4.尽量不要添加图片和附件
在批量发送网红开发邮件时,尽量不要添加图片和附件。
这是因为很多专门做邮件营销的发件人会通过在图片添加信息来绕过SPAM触发词检测,所以邮件服务商会分析邮件中添加的图片和附件来检查是否是垃圾邮件。可以在后续和单个网红一对一往来邮件时发送图片和附件,这时的图片和附件不会影响邮件触达率。
5.尽量不要使用多颜色\字体、大写英文字母
尽量不要使用多种颜色、多种字体或者太多的大写英文字母,否则会降低发件邮箱的可信度、有较高概率被邮件服务商标记为垃圾邮件。因此,最好使用单一、且便于阅读的颜色和字体。
#3 Nox聚星邮件邀约
Nox聚星支持用户通过平台邮件服务邀约,或者获得网红联系方式(邮箱为主)后直接与网红建立联系。品牌只需在Nox聚星平台创建邮件邀约任务,即可实现一键批量邀约(邀约内容发至网红邮箱)。
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此外,Nox聚星还提供群发邮件功能,用户可按需选择通过Nox聚星服务邮件、授权个人谷歌邮箱、绑定企业邮箱的三种方式发送邀约邮件。
同时,在邮件编辑过程中不仅提供多语言多场景邮件模板触达网红,还支持用户保存自定义模板、网红姓名变量等功能,有效提升品牌撰写邀约邮件效率,写出高回复率网红邀约邮件!
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